打造高績(jì)效團隊的五項修煉——提升團隊執行力

【培訓對象】
企業(yè)高管、部門(mén)經(jīng)理、人力資源管理者及部門(mén)主管等

【培訓收益】
● 重塑團隊觀(guān)念，了解什么才是真正的團隊 ● 掌握梳理團隊使命、愿景、價(jià)值觀(guān)的方法 ● 掌握在團隊促進(jìn)彼此信任的方法 ● 掌握在團隊中目標制訂的方法 ● 掌握如何在團隊中做業(yè)務(wù)的復盤(pán)、會(huì )議的召開(kāi)獲取成果 ● 強化團隊激勵的意識，掌握激勵下屬的實(shí)際技巧

導入篇：重新認識團隊與團隊管理（互動(dòng)研討）
一、集體調研：團隊管理現實(shí)問(wèn)題有哪些？
1. 目標不清晰，各自為政
2. 信任度低下，相互拆臺
3. 責任感不強，遇事推諉
4. 成果難獲得，績(jì)效難成
5. 團隊士氣低，沒(méi)有干勁
二、小組研討：團體與團隊的區別是什么？
對比：目標、責任、角色、協(xié)同、績(jì)效五個(gè)視角
明確：團隊中的八大角色讓團隊管理有的放矢
團隊定義：目的、目標、績(jì)效、責任、承諾
三、小組研討：你遇到的高績(jì)效團隊的特質(zhì)有哪些？
1. 優(yōu)秀團隊的特質(zhì)
1）目標清晰且一致
2）責權利分明、干活輕松
3）領(lǐng)導有擔當、下屬有作為
4）團隊有承諾、成果易達成
5）彼此信任、上下同心、齊力斷金
2. 看見(jiàn)團隊中的關(guān)系且適時(shí)干預
1）團隊中的小團體：積極&消極、開(kāi)放&排他
2）團隊中的影響人物：引導與協(xié)作
3）從團隊關(guān)系中覺(jué)察團隊氛圍：正向還是負向，及時(shí)干預
小組共創(chuàng )：成立公司/團隊、目標、產(chǎn)品、分工等
小組研討：從共創(chuàng )過(guò)程中總結創(chuàng )建高效團隊的要素有哪些？
（團隊的人員結構、目標、愿景、使命、價(jià)值、分工、特長(cháng)、承諾、章程等）

修煉一：明確方向——以終為始，未來(lái)的方向是當下的指南針（三個(gè)維度）
測評與解讀：“明確方向”行動(dòng)問(wèn)卷測評
導入：霧天高速上開(kāi)車(chē)的經(jīng)歷——看清方向的重要性
維度一：團隊使命
價(jià)值：團隊凝聚力的源泉
要素：利益相關(guān)者（越多動(dòng)力越大）
維度二：團隊愿景
價(jià)值：強目標感，指引當下，提升動(dòng)力與能量
要素：KPI（匯成成功圖畫(huà)）
團隊共創(chuàng )：封面故事-團隊使命和愿景共創(chuàng )
維度三：團隊價(jià)值觀(guān)
價(jià)值：行為的評價(jià)標準
要素：團隊共有的優(yōu)秀品質(zhì)與情緒狀態(tài)
團隊共創(chuàng )：高峰低谷-團隊價(jià)值觀(guān)共創(chuàng )
小組實(shí)操：團隊核心價(jià)值觀(guān)落地6維度

修煉二：建立信任——團隊建設與開(kāi)展的基石（四個(gè)法寶）
測評與解讀：“建立信任”行動(dòng)問(wèn)卷測評
導入：信任是團隊建設的基石
法寶一：增進(jìn)彼此了解
——坦誠布公、學(xué)會(huì )聆聽(tīng)、培養同理心
小組活動(dòng)：基于信任個(gè)人經(jīng)歷分享
法寶二：相互獲得尊重
——讓自己專(zhuān)業(yè)高效，彼此補位幫助
方法：DISC性格評估
法寶三：善于管理沖突（利用好策略達到共贏(yíng)效果）
常見(jiàn)根源：缺乏信任
分析：團隊沖突分類(lèi)及對應的解決策略
注意：團隊沖突與團隊績(jì)效
小組實(shí)踐：沖突策略運用
1. 競爭：各有優(yōu)勢-良性競爭促進(jìn)績(jì)效與創(chuàng )新
2. 合作：相互協(xié)同-合作形成1+1＞2效應
3. 遷就：一方弱勢-為了更大更遠的利益
4. 回避：尚未成熟-避免沖突維持現狀
5. 妥協(xié)：彼此退讓-為了利益各退恪守
團隊共創(chuàng )：小組成員共同制訂團隊面對沖突的行為準則
法寶四：投資信任銀行（記載著(zhù)人際之間信任厚薄的“情感賬戶(hù)”）
小組共創(chuàng )：在日常工作中，團隊成員之間如何增加“情感賬戶(hù)”
引導：工作專(zhuān)業(yè)度、工作關(guān)系、職場(chǎng)信息、人際提醒、能力短板、180°視角以外

修煉三：共擔責任——千斤擔子眾人挑，人人肩上有指標（三個(gè)步驟）
測評與解讀：“共擔責任”行動(dòng)問(wèn)卷測評
方法：OGSMA
第一步：設定目標-OG
1. 目標管理是什么
2. 目標制訂的五大緯度
——組織宗旨、戰略目標、事業(yè)部目標、部門(mén)、個(gè)人
工具：OGSMA（目的、目標)、策略、衡量標準、行動(dòng)計劃）
原則：目標設定SMART原則
小組共創(chuàng )：共同設定團隊目標
第二步：制定策略-SM
工具：SM-策略定義與衡量標準
原則：策略制定SMART原則
第三步：合理分工與行動(dòng)計劃-A（三個(gè)維度）
1. 人員分工：ARCI法則（負責人、責任人、咨詢(xún)人、通知人）
2. 定里程碑：圍繞策略制定與時(shí)間掛鉤的里程碑事件
3. 資源分配：需要哪些人財物的支持
小組演練：行動(dòng)計劃制定
小組演練：團隊共擔責任落實(shí)工具表

修煉四：獲取成果——執行力到位唯一衡量標準（共擔責任的三個(gè)步驟）
測評與解讀：“獲取成果”行動(dòng)問(wèn)卷測評
第一步：檢查輔導
1. 跟蹤檢查：人的緯度、事的緯度
2. 員工輔導五步曲
開(kāi)啟討論——澄清資料——發(fā)展方案——達成共識——總結討論
3. 員工輔導五項基本原則
原則1：維護自尊，加強自信
原則2：仔細聆聽(tīng)，表示同理
原則3：尋求幫助，鼓勵參與
原則4：分享觀(guān)點(diǎn)，傳情達理
原則5：給予支持，鼓勵承擔
倆倆演練：如何支持員工面對工作中的挑戰
第二步：總結復盤(pán)（六部曲）
1. 回顧目標與計劃
2. 確定最終的結果
3. 評估工作達成率
4. 分析未達成原因
5. 總結學(xué)到的經(jīng)驗
6. 未來(lái)可改進(jìn)之處
小組演練：利用復盤(pán)工具結合團隊業(yè)務(wù)做復盤(pán)演練
第三步：考核兌現
1. 行為考核
2. 績(jì)效考核
3. 突破貢獻

修煉五：激勵人心——賦能團隊保持有持續戰斗力的源泉
測評與解讀：“激勵人心”行動(dòng)問(wèn)卷測評
導入：從馬斯洛需求層次出發(fā)按需激勵（安全、成長(cháng)、歸屬、自我實(shí)現四大領(lǐng)域）
一、激勵他人的誤區
誤區1：激勵需求沒(méi)有把握
誤區2：籠統激勵
誤區3：隔得時(shí)間有些久了
誤區4：激勵的場(chǎng)合選擇不對
小組研討：?jiǎn)T工在什么時(shí)候最需要上司的激勵
二、在團隊發(fā)展的不同階段需要的領(lǐng)導者
1. 形成期：引導、強勢、愿景
2. 動(dòng)蕩期：輔導、咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)
3. 規范期：支持、傾聽(tīng)、參與
4. 高效期：授權、觀(guān)察、責任
互動(dòng)導入：分享并帶領(lǐng)大家體驗團隊發(fā)展的四個(gè)階段
小組研討：在團隊不同發(fā)展階段需要怎樣的領(lǐng)導者特質(zhì)與行為

學(xué)習總結與落地行動(dòng)
1. 知識回顧：高績(jì)效團隊建設桌布推演
2. 答疑互動(dòng)：就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
3. 學(xué)習落地：
1）有效執行力自我宣言
2）分小組分享討論，成果輸出行動(dòng)方案
3）學(xué)習心得、收獲感言及點(diǎn)評
4）制訂學(xué)員個(gè)人版行動(dòng)計劃 

管理者賦能教練
南京大學(xué)（“雙一流”）MBA
30+年的企業(yè)管理實(shí)戰+培訓經(jīng)驗
國際教練聯(lián)盟(ICF)認證PCC級教練
江南大學(xué)太湖學(xué)院客座教授
曾任：華為（世界500強）|專(zhuān)家級經(jīng)理
曾任：蘋(píng)果（世界500強）|零售店資深經(jīng)理
曾任：麥德龍（世界500強）|寧波商場(chǎng)總經(jīng)理
曾任：特易購（全球三大零售企業(yè)之一）|無(wú)錫商場(chǎng)總經(jīng)理
→ 曾為華為從0到1建立全球標準化培訓制度，支持華為全球CBG零售門(mén)店銷(xiāo)售隊伍成長(cháng)
→ 曾為阿里巴巴、上海地鐵、長(cháng)春高新、藍色光標等50+家企業(yè)提供管理、領(lǐng)導力等項目
→ 累計進(jìn)行1000+場(chǎng)培訓，參訓學(xué)員30000+位，并連續在江南大學(xué)（211）兼職任教14年
【埃里克森國際教練中心授證培訓師】NLP國際執行師、教練式培訓師、教練型領(lǐng)導力授權講師、教練型銷(xiāo)售授權講師、教練型內訓師授權講師
【擅長(cháng)領(lǐng)域】教練型領(lǐng)導力、團隊管理、教練技術(shù)、員工輔導與激勵、目標管理、溝通、匯報與演講等

金剛老師有多家世界500強高管工作經(jīng)歷，熟知外資企業(yè)的管理及運營(yíng)核心，并結合國內市場(chǎng)，融合國內外的管理經(jīng)驗，有獨屬于自己的一套管理手段，并取得不菲的成果：
【華為】企業(yè)人才管理：帶領(lǐng)團隊從總部到17個(gè)地區部進(jìn)行組織與人才培訓，并開(kāi)發(fā)華為終端零售學(xué)院APP，覆蓋全球13+萬(wàn)員工在線(xiàn)學(xué)習，提升員工的多項技能和執行力。
成果：成功建立全球標準化培訓制度，覆蓋全球13+萬(wàn)位員工，其中含5萬(wàn)+位中高層管理者
【蘋(píng)果】-凝聚力管理：深化Apple理念與文化，通過(guò)“賦能型績(jì)效面談”等手段激勵團隊，打造營(yíng)銷(xiāo)強隊，1年內將顧客滿(mǎn)意度從28分提升到65分，達成公司結果。
成果：實(shí)現員工滿(mǎn)意度從48%上升至76%，帶領(lǐng)團隊1年內實(shí)現銷(xiāo)售同比增長(cháng)35%
【特易購】-高效團隊管理：管理過(guò)1200+人團隊，憑借管理經(jīng)驗，成功接手多家門(mén)店，解決問(wèn)題，重建團隊規范，提升團隊凝聚力，降低管理成本，實(shí)現門(mén)店創(chuàng )收。
成果：曾在1年內，在損耗控制、庫存管理等方面有嚴重問(wèn)題的前提下，接手無(wú)錫華夏店，實(shí)現扭虧為盈；6個(gè)月內將上海大華店從年度虧損600萬(wàn)扭轉為盈利門(mén)店，為企業(yè)實(shí)現3億+的銷(xiāo)售收入

金剛老師擅長(cháng)教練式培訓與引導，啟發(fā)管理者自我認知與覺(jué)察，提升領(lǐng)導力與影響力，曾支持數十家企業(yè)管理者領(lǐng)導力建設、管理能力提升、高效團隊打造，得到企業(yè)的高度認可：
01-企業(yè)文化、戰略規劃、組織架構調整管理咨詢(xún)項目
☼ 中船重工哈爾濱某大型軍工企業(yè)：6個(gè)月，授課12期（成功梳理200+個(gè)崗位職責與戰略）
☼ 南昌市政集團：6個(gè)月，授課12期
☼ 株洲優(yōu)帛名品服裝連鎖企業(yè)：4個(gè)月，授課8期
02-中高層管理能力提升項目（角色認知、目標與計劃管理、管理溝通等）
☼ 上海漕河涇開(kāi)發(fā)區：6天一期中層培訓，授課6期
☼ 上海地鐵：4天一期中基層培訓，4期
☼ 上海隧道股份：6天一期中層培訓，3期（從基礎-中級-高階進(jìn)階型培訓）
03-中高層管理者教練型領(lǐng)導力發(fā)展培訓項目
☼ 北京藍色光標：6天一期，3期（從基礎-中級-高階進(jìn)階型培訓）
☼ 杭州綠城集團：6天一期，3期（從基礎-中級-高階進(jìn)階型培訓）
☼ 長(cháng)春高新：6天一期，3期（從基礎-中級-高階進(jìn)階型培訓）
☼ 米其林輪胎（中國）：6天一期，3期（從基礎-中級-高階進(jìn)階型培訓）

主講課程：
《目標分解與計劃落地》
《跨部門(mén)溝通與高效協(xié)同》
《管理者的自我認知與角色定位》
《職場(chǎng)影響力——高效匯報與演講》
《職場(chǎng)自驅力——幸福職場(chǎng)地圖學(xué)》
《教練型領(lǐng)導力——管理者領(lǐng)導力修煉》
《賦能型員工輔導——下屬輔導與激勵》
《打造高績(jì)效團隊的五項修煉——提升團隊執行力》 

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊執行力及凝聚力成長(cháng)特訓營(yíng)

   

  一、創(chuàng )建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹(shù)立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標的SMART原則 5)如何分段實(shí)現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

  ￥   元/ 天

  人氣：1771  

  

• 中高層管理執行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執行的團隊，內心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒(méi)有原則；為什么不責任，因為希望別人來(lái)承擔，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執行不起來(lái)，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒(méi)有獨立的人格，沒(méi)有內心的強大，就沒(méi)有執行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

  ￥   元/ 天

  人氣：1650  

  

• 建筑企業(yè)高效能執行力

   

  【課程說(shuō)明】對于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有執行力，交期、品質(zhì)、成本等就無(wú)法保障 就很難擁有強大的競爭力，這是不爭的事實(shí)。然而，很多建筑企業(yè)存在執行不力的痛點(diǎn)。那么，怎樣鑄造強大的執行力，實(shí)現交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢？另外，不少企業(yè)上過(guò)執行力方面的課程，但由于不系統，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實(shí)效。顯然，企業(yè)需要能解決問(wèn)題的、有實(shí)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1914  

  

• 華為執行力

   

  一，執行力低下的原因（0.5小時(shí)）態(tài)度技能組織二，提升執行力（1小時(shí)）1.責任結果導向的文化2.對結果負責的態(tài)度，把信送給加西亞3.干部四力之執行力三，正確的目標和途徑（1小時(shí)）1.做正確的事，對準戰略目標2.過(guò)程控制3.改進(jìn)流程，提升效率四，互動(dòng)（0.5小時(shí)）..

  ￥   元/ 天

  人氣：1572  

  

• 7R執行力體系建設

   

   課程說(shuō)明：沒(méi)有執行力就沒(méi)有競爭力，這是一個(gè)不爭的事實(shí)，但問(wèn)題是，怎樣鑄造強大的團隊執行力，實(shí)現理想之巔，截至今日，依然是困擾企業(yè)的“痛點(diǎn)”問(wèn)題。很多執行力的培訓課程，要么不夠系統，要么不能落地，還停留在思維意識的層面。蔣小華老師經(jīng)過(guò)10多年的沉淀、積累，并不斷打磨，推出《7R執行力體系》課程，這套課程..

  ￥   元/ 天

  人氣：8906  

  

• 班組長(cháng)執行力提升

   

  課程綱要：第一章 解讀執行力問(wèn)題1.何謂真正的執行 2.執行力為什么很重要 3.全員執行的三把標尺；4.誰(shuí)來(lái)執行 誰(shuí)是執行者 第二章 執行力低下的六個(gè)原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標；2.標準低下——缺乏激情；3.意志不堅——缺乏毅力；4.拖延..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：2913