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    顧問(wèn)式銷(xiāo)售--KYC專(zhuān)業(yè)能力提升之市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)篇

    課程編號:52463

    課程價(jià)格:¥52000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:366

    行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:汪含

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    銀行公司部客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理

    【培訓收益】


    一、導論
    (一)什么是KYC
    (二)KYC的意義
    (三)什么是主辦銀行
    二、KYC八問(wèn)
    (一)一問(wèn)基本信息
    (二)二問(wèn)過(guò)去未來(lái)
    (三)三問(wèn)資產(chǎn)負債
    (四)四問(wèn)經(jīng)營(yíng)模式
    (五)五問(wèn)資金流
    (六)六問(wèn)行業(yè)格局
    (七)七問(wèn)內部管理
    (八)八問(wèn)關(guān)聯(lián)圈
    三、維護客戶(hù)關(guān)系八要
    (一)官方關(guān)系維護
    1.關(guān)系觸點(diǎn)要多元
    2.關(guān)系維護要立體
    3.過(guò)程管理要規范
    (二)個(gè)人關(guān)系維護
    1.共同愛(ài)好要培養
    2.健康運動(dòng)要關(guān)心
    3.財富管理要增值
    4.家庭成員要關(guān)懷
    5.個(gè)人經(jīng)歷要摸清
    (三)關(guān)系維護過(guò)程管理規范
    (四)KYC行動(dòng)計劃
    1.開(kāi)展KYC經(jīng)營(yíng)規劃
    2.建立客戶(hù)KYC檔案
    3.制定KYC行動(dòng)計劃
    四、綜合金融服務(wù)方案五實(shí)
    (一)方案規劃要務(wù)實(shí)
    1.方案規劃的重要性
    2.方案規劃的內容
    (二)方案需求要真實(shí)
    1.客戶(hù)需求整理方法
    2.產(chǎn)品需求“三維度”
    3.需求收集分析的技巧
    (三)方案協(xié)作要落實(shí)
    1.方案協(xié)作的四大難題
    2.方案協(xié)作的“三關(guān)鍵”
    (四)方案設計要切實(shí)
    1.案例討論
    2.方案設計五要素
    3.方案撰寫(xiě)
    (五)方案呈現要確實(shí)
    1.方案呈現三個(gè)“三七開(kāi)”
    2.綜合金融方案“五實(shí)”課程回顧
     

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