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    頂級顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧

    課程編號:11274   課程人氣:2373

    課程價(jià)格:¥1800  課程時(shí)長(cháng):1天

    行業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 

    授課講師:薛躍武

    課程安排:

           2013.11.23 北京



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    已經(jīng)有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗且掌握基本銷(xiāo)售技巧的業(yè)務(wù)人員及管理人員;

    【培訓收益】
    1.理解作為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員所要具備的要素;
    2.學(xué)習一套適合大多數客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧;
    3.學(xué)會(huì )如何根據客戶(hù)需求,從客戶(hù)角度出發(fā),提供適合的解決方案;
    4.學(xué)會(huì )分析購買(mǎi)障礙,因勢利導化解障礙、達成合作。

    第一單元:有備而戰
    鎖定目標客戶(hù)
    需求分析
    決策分析
    包裝產(chǎn)品
     
     
    第二單元:建立關(guān)系
    開(kāi)場(chǎng)白
    贏(yíng)得客戶(hù)的信任
    V.A.K.
     
     
    第三單元:SPIN技巧(探問(wèn)技巧)
    背景提問(wèn)(S)   目前情況
    問(wèn)題提問(wèn)(P)   面臨哪些挑戰/問(wèn)題
    隱性提問(wèn)(I)   問(wèn)題帶來(lái)的影響
    探求解決方案提問(wèn)(N) 解決問(wèn)題的方案 
    顯性需求: 要求變化, 提供解決方案
    隱性需求: 模糊的需求, 隱含的需求
     
     
    第四單元:總結
    目的與作用
    如何測試與總結
     
     
    第五單元:演示解決方案
    產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)
    產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢
    客戶(hù)得到的益處
    如何證明
     
     
    第六單元:處理異議
    什么是異議?
    處理異議的基本過(guò)程
    典型的異議
     
     
    第七單元:下一步計劃
    有始有終
    及時(shí)跟進(jìn)
    咨詢(xún)電話(huà):
    0571-86155444
    咨詢(xún)熱線(xiàn):
    • 微信:13857108608
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