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    卓越領(lǐng)導力——新經(jīng)濟時(shí)代下的領(lǐng)導力變革

    課程編號:51475

    課程價(jià)格:¥14720/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:346

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導力 

    授課講師:張維豐

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
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    【培訓對象】
    中高層管理者

    【培訓收益】
    ◆ 自主走向卓越——通過(guò)掌握領(lǐng)導者角色及定位的工具方法,明確自己的使命與發(fā)展潛力,自主邁進(jìn)卓越。 ◆ 團隊自動(dòng)自發(fā)——通過(guò)掌握領(lǐng)導團隊的實(shí)戰方法和技巧,讓團隊從消極抱怨到主動(dòng)擔責,全員自動(dòng)自發(fā)。 ◆ 工作成果顯著(zhù)——通過(guò)掌握計劃、指揮、命令、控制、協(xié)調的工作技巧,讓各項工作進(jìn)展更順暢,工作成果更加顯著(zhù)。 ◆ 人才不斷涌現——通過(guò)掌握人才培養與激勵的步驟、工具以及技巧,激發(fā)團隊成員潛能,從單打獨斗到強將如云。 ◆ 全員齊心合力——通過(guò)掌握構建團隊信賴(lài)關(guān)系的方法和技巧,建立團隊向心力、凝聚力,從一個(gè)人努力到一群人奮斗,讓一個(gè)小團隊激活大組織。

    前言:火焰、雪球、面具、和電影,您能否看懂這四個(gè)隱喻?
    第一講:向內扎根——領(lǐng)導自己走向卓越
    場(chǎng)景互聯(lián):成功實(shí)踐——通過(guò)回顧討論自己領(lǐng)導力的最佳實(shí)踐,探尋自己的領(lǐng)導風(fēng)格及優(yōu)勢
    一、發(fā)現領(lǐng)導力——領(lǐng)導者角色認知及定位
    1. 管理與領(lǐng)導的側重點(diǎn)分析
    2. 聚焦員工:?jiǎn)T工動(dòng)能不足的原因分析
    3. 領(lǐng)導力的本質(zhì):激活團隊達成組織目標
    4. 卓越領(lǐng)導者的行為與特征
    5. 情景領(lǐng)導力的四種風(fēng)格
    ——支持型、授權型、教練型、指示型
    交互反饋練習:進(jìn)行學(xué)員領(lǐng)導力風(fēng)格測試,并分享自身測試結果,聽(tīng)取對方建設性反饋。
    二、發(fā)揮領(lǐng)導力——明確自身潛力并加以利用
    導入1:MBO目標管理的思維——創(chuàng )造高品質(zhì)成果
    導入2:情景領(lǐng)導力——因人而異的領(lǐng)導力發(fā)揮
    1)了解員工——員工職業(yè)發(fā)展的階段劃分
    2)了解團隊——塔克曼“團隊生命周期理論”
    1. 支持型風(fēng)格的方法
    ——打開(kāi)心扉、有力發(fā)問(wèn)、有效反饋、善于激勵
    2. 授權型風(fēng)格的方法
    ——遵循三等價(jià)原則,選擇恰當的授權對象,強化權限獲得者的責任
    3. 教練型風(fēng)格的方法
    1)Goalsetting:目標設定
    2)Reality-check:明確現狀
    3)Options:探尋解決方案
    4)Wayforward:制定具體行動(dòng)計劃
    4. 指示型風(fēng)格的方法
    1)計劃的5個(gè)步驟——系統思考,全面判斷
    2)工作分配的方法——人崗匹配,適才適用
    3)命令下達的類(lèi)別——強化意圖,方式恰當
    4)控制的三個(gè)步驟——觀(guān)察評估,積極改善
    交互反饋練習:通過(guò)聽(tīng)取對方學(xué)員自身的現狀,給予對方在領(lǐng)導力發(fā)揮方面的建設性反饋。
    三、走向卓越——持續修煉并走向卓越
    導入:垂直攀登——卓越領(lǐng)導者的志向
    工具:拉姆查蘭領(lǐng)導力階梯模型
    1. 領(lǐng)導力的攀登步驟
    ——職位權力、人際關(guān)系、績(jì)效成果、人才培養、人格魅力
    2. 領(lǐng)導力攀登的五個(gè)層級分析與發(fā)展
    3. 卓越領(lǐng)導力的品格修煉
    ——誠信務(wù)實(shí)、愛(ài)人如己、勇敢果斷、自律律他
    4. 新經(jīng)濟時(shí)代需要新領(lǐng)導力
    5. 運用5A方法論持續修煉領(lǐng)導力
    1)抱負:我們想去哪里?
    2)評估:我們準備好了嗎?
    3)構建:我們需要做什么?
    4)行動(dòng):我們如何管理過(guò)程?
    5)提升:我們如何不斷前進(jìn)?
    交互反饋練習:通過(guò)討論分享自身領(lǐng)導力的修煉方向,聽(tīng)取對方建設性反饋。

    第二講:向上管理——與你的領(lǐng)導互相成就
    場(chǎng)景互聯(lián):創(chuàng )造價(jià)值——討論在與上級領(lǐng)導共事相處方面,在哪些角度能創(chuàng )造價(jià)值?
    一、明確策略——讀懂你的領(lǐng)導找準定位
    導入:踏準領(lǐng)導的節拍——深度認知你的領(lǐng)導
    1. 參透領(lǐng)導風(fēng)格:告知型、推銷(xiāo)型、參與型、授權型
    2. 挖掘領(lǐng)導隱藏的深意:互動(dòng)性默契的建立
    3. 找準與領(lǐng)導溝通的定位:擺正位置不越界、建立情感深度連接、把握何時(shí)進(jìn)/退的智慧
    交互反饋練習:討論分享自己與領(lǐng)導相處時(shí)的最大困惑,并聽(tīng)取對方的建設性反饋。
    二、管理領(lǐng)導——苦練內功并借力打力
    1. 識別上司的優(yōu)勢與劣勢
    2. 管理上司的三個(gè)維度與四個(gè)方法
    3. 匹配上司的性格(DISC性格分析)(力量型、理智型、社交型、平和型)
    4. 深度連接上司的八大技巧
    5. 借力打力的三個(gè)維度(讓領(lǐng)導成為你的資源)
    ——向領(lǐng)導學(xué)習、打開(kāi)人脈圈、擴大影響力
    交互反饋練習:通過(guò)分享自己與領(lǐng)導溝通的方式,聽(tīng)取對方的建設性反饋。
    三、成就領(lǐng)導——互增價(jià)值與不斷進(jìn)步
    1. 為領(lǐng)導減負——做好自我管理、做好問(wèn)題意識與改善、咨詢(xún)如何為領(lǐng)導分擔
    2. 信任你的領(lǐng)導——擁護決策、領(lǐng)導的代言人、立即執行
    3. 忠誠你的領(lǐng)導——忠誠是職場(chǎng)的高貴品質(zhì)
    4. 成就你的領(lǐng)導——與你的領(lǐng)導互增價(jià)值的方法
    交互反饋練習:在與領(lǐng)導相處方面,“我還能做些什么?”,“什么時(shí)候行動(dòng)?”

    第三講:向下領(lǐng)導——領(lǐng)導團隊走向卓越
    場(chǎng)景互聯(lián):成功團隊——播放《亮劍》視頻片段,提煉成功團隊的關(guān)鍵是什么?
    一、聚焦優(yōu)勢——發(fā)揮下屬優(yōu)勢創(chuàng )造高品質(zhì)成果
    1. 部門(mén)優(yōu)勢SWOT分析——聚焦在只有我們部門(mén)能做好的事情上
    2. 員工發(fā)展與職業(yè)定位的共識
    3. 發(fā)現員工優(yōu)勢的SWOT分析法:SO\ST\WO\WT
    4. 員工優(yōu)勢速寫(xiě)六步法——找出下屬員工的優(yōu)勢領(lǐng)域
    交互反饋練習:分享自己下屬員工的成熟階段及優(yōu)勢分析,聽(tīng)取對方建設性反饋。
    二、帶教輔導——批量復制金牌員工的技術(shù)
    工具:業(yè)績(jì)發(fā)展目標同意書(shū)(發(fā)揮長(cháng)處、發(fā)展項目、成長(cháng)約定)
    1. “傳”的技術(shù)
    ——植入員工發(fā)展目標、發(fā)現員工能力盲區、AAR實(shí)戰演習
    2. “幫”的技術(shù)
    1)幫助新人快速融入的八個(gè)步驟
    2)幫助困難員工走出困境的方法
    3. “帶”的技術(shù)
    1)榜樣力量-先鋒、先進(jìn)、模范、帶頭人
    2)以身作則-領(lǐng)導者的行動(dòng)與態(tài)度
    三、員工激勵——團隊自動(dòng)自發(fā)的行動(dòng)模式
    案例研討:老田與馬科長(cháng)
    1. 喚起員工需求
    1)職場(chǎng)人士需求的11個(gè)種類(lèi)
    2)馬斯洛需求的五個(gè)層次
    3)掌握下屬員工需求所處階段的四個(gè)方法
    2. 有效刺激員工
    1)正面刺激的方法:有效激勵的三個(gè)步驟(及時(shí)贊美、生發(fā)模型、反饋閉環(huán))
    2)負面刺激的關(guān)鍵:三明治批評法的技巧
    3. 掌握行動(dòng)原因
    1)因人而異的反應模式
    2)員工性格分析:DISC人格特質(zhì)測試
    3)解決與人有關(guān)問(wèn)題的四個(gè)步驟:掌握事實(shí)、分析對策、制定計劃、實(shí)施行動(dòng)

    第四講:橫向溝通——高效協(xié)同與通力合作
    場(chǎng)景互聯(lián):團隊協(xié)同——分享陳經(jīng)理的困惑,探索小問(wèn)題拖成大問(wèn)題的根本原因?
    一、高效協(xié)同——跨部門(mén)溝通的定位
    1. 跨部門(mén)溝通的定義:相互合作、協(xié)同工作、整體效益
    2. 跨部門(mén)溝通的三性:針對性、目的性、績(jì)效性
    總結:跨部門(mén)溝通不只是信息的傳遞,還是情感、思想的交流
    二、通力合作——跨部門(mén)溝通的關(guān)鍵
    關(guān)鍵1:尋求支持——溝通的效果取決于非職權影響力,對方接受看法及行為模式的程度
    要點(diǎn):部門(mén)壁壘的深層次根源是雙贏(yíng)意識的缺失
    關(guān)鍵2:化解沖突——合作是一種最明智的競爭策略
    三、有效溝通——跨部門(mén)溝通的技巧
    1. 先聽(tīng)再說(shuō)——3F結構化傾聽(tīng)技術(shù)(情緒、事實(shí)、動(dòng)機)、5W2H法
    2. 聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音——運用DISC聽(tīng)出對方?jīng)]有說(shuō)出的意思
    方式1:積極回應(換口徑、換時(shí)間、換場(chǎng)合、換立場(chǎng))
    方式2:整合式溝通協(xié)調方法(不偏離目的、站在更高層次與立場(chǎng)、充分發(fā)表意見(jiàn)、整合意見(jiàn)、預估反應)

    第五講:組織變革——影響組織走向卓越
    場(chǎng)景互聯(lián):組織能力——分析《豐田F1賽事》視頻,討論什么是組織能力?
    一、組織變革——成為組織變革的關(guān)鍵力量
    要點(diǎn):追求可持續增長(cháng)
    1. 系統增長(cháng):打造落地戰略的敏捷組織
    2. 四種組織模式:羽毛球雙打、足球隊、交響樂(lè )、一支軍隊
    3. 組織架構及其優(yōu)缺點(diǎn):直線(xiàn)組織、功能組織、直線(xiàn)參謀組織
    4. 小團隊激活大組織:華為鐵三角、海爾創(chuàng )客模式、韓都衣舍三人小組
    交互反饋練習:討論如何通過(guò)自身行使職能實(shí)現組織資源增效?
    二、文化變革——成為文化變革的先鋒
    1. 心即理也:以心為本的管理之道
    2. 人的行動(dòng)模式:刺激、需求、行動(dòng)、目標
    方法:馬斯洛需求層次與KITA激勵法
    方法:韋爾奇用人模型與人事管理三張臉
    3. 建立一致的文化:理念、愿景、使命、價(jià)值觀(guān)
    4. 稻盛流“空巴”的步驟與技巧:建立坦誠開(kāi)放的對話(huà)
    課堂練習:通過(guò)分享與團隊深度溝通方面的現狀,聽(tīng)取對方贊賞性與建設性的反饋
    三、自我變革——從成就自己到成就他人的學(xué)習過(guò)程
    導入1:道德經(jīng):“天地所以長(cháng)且久者,以其不自生故能長(cháng)生。”
    導入2:稻盛和夫:“積善行,思利他。”
    1. 自我變革——從EGO(自我)到ECO(生態(tài))的進(jìn)化
    2. 修煉卓越領(lǐng)導力——領(lǐng)導者之間的相生相長(cháng)
    3. 知行合一——制定卓越領(lǐng)導力提升計劃

    課程主要工具:
    1 領(lǐng)導風(fēng)格 情景領(lǐng)導思維模型
    2 員工發(fā)展 的員工發(fā)展四階段
    3 團隊發(fā)展 “塔克曼”團隊周期
    4 輔導下屬 ARR反饋法
    5 激勵下屬 人的行動(dòng)模式圖
    6 教練啟發(fā) GROW法
    7 洞察需求 職場(chǎng)11項需求+馬斯洛需求層次
    8 員工培養 MTP員工培養的11個(gè)步驟
    9 領(lǐng)導力修煉 拉姆查蘭的領(lǐng)導者階梯
    10 領(lǐng)導力進(jìn)階 麥克斯韋爾之“五層次”+麥肯錫5A修煉法
    11 團隊協(xié)作 塔克曼“五大障礙”測評
    12 向上管理 DISC性格分析法+借力打力之三法
    13 團隊投入 全身投入的六個(gè)維度
    14 發(fā)揮優(yōu)勢 發(fā)現心流六步法+SWOT發(fā)展策略
    15 積極傾聽(tīng) 3F立體聆聽(tīng)法
    16 積極回應 四換大法
    17 文化建設 文化落地十六字箴言
    18 組織建設 組織之四大模式
    19 文化建設 韋爾奇與三張臉
    20 領(lǐng)導魅力 領(lǐng)導魅力的四個(gè)品格
    21 團隊發(fā)展 飛輪效應+5A修煉法
     

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