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    MTP-中層管理者綜合管理技能提升二

    課程編號:48546

    課程價(jià)格:¥36000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:297

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:許晉

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    中層管理者

    【培訓收益】
    讓中層管理者輕松應對管理中各種壓力和問(wèn)題 三大渠道晉升為公司中層的困惑 夾心的中層如何應對管理上的挑戰 輕輕松松做中層的方法(做人、做事、變革) 讓中層管理者輕松完成團隊績(jì)效 讓員工自動(dòng)自發(fā)工作的秘密——職責、目標、計劃、考核 輕輕松松的中層如何輕松地設定目標、制定計劃、監督與反饋 應用激勵手段提升管理效率 讓中層管理者保持年輕、健康、充滿(mǎn)活力的心態(tài) 如何修煉輕輕松松的管理心態(tài) 從乾卦看人生發(fā)展階段與機會(huì )

    第一單元 中層管理者的角色定位
    一、 中層管理者為什么壓力大?
     教別人干不如自己干,為什么要教?
     其他部門(mén)不配合,跟我有什么關(guān)系?為什么老總批評我?
     新生代員工越來(lái)越不負責任,我該怎么辦?
     中層管理者的困惑原因解析
     中國“三”的思維啟發(fā)
    二、中層管理者的角色認知
     人事關(guān)系方面的角色
     信息傳遞方面的角色
     決策監督方面的角色
    三、具體在工作中怎么體現自己的角色認知
     如何做人?
     嚴于律己并言傳身教
     學(xué)會(huì )欣賞別人優(yōu)點(diǎn)
     擁有包容和欣賞別人的心態(tài)
     如何做事?
     職責、目標、計劃、考核的相互關(guān)系
     區分清楚哪些職責是最重要的事
     區分清楚哪些員工是最需要關(guān)注的人
    四、中層管理者如何應對挑戰
     學(xué)習思維
     發(fā)展的三個(gè)維度
     變化時(shí)代的寧靜
    第二單元 團隊工作管理技能提升
    一、企業(yè)組織結構的啟發(fā)
     坤卦初六的啟迪
     常見(jiàn)的組織結構與應用
     上級、下級、平級意味著(zhù)什么
    二、組織結構的管理基點(diǎn)——從職責到目標
     職責、目標、計劃、考核之間的關(guān)系
     如何有效的崗位職責
     團隊的工作目標與工作標準在哪里?
     設定目標的SMART原則
     設定目標常用五種方法
     分析上級目標(質(zhì)疑、反饋、執行)
     管理下屬目標(“檢查”與“獎懲”,讓下屬擔起應有的責任)
     同部門(mén)目標溝通(“面子”與“人情”)
    三、如何根據目標制定計劃?
     認識計劃在管理中的意義
     建立目標指引下的工作里程碑:分解工作或項目
     安排計劃中的活動(dòng),安排所需
     工作計劃中常用的幾種工具
     計劃的種類(lèi)與制定
    四、如何確保計劃的執行——考核的關(guān)鍵
     中國人性中常有的工作心態(tài)?
     如何保證計劃的執行——檢查
     檢查出現偏差的時(shí)候常用的三句話(huà)
    五、績(jì)效管理
     企業(yè)價(jià)值鏈管理
    案例:獵人、獵狗與兔子
     績(jì)效管理體系及發(fā)展過(guò)程(各層次人員考核要求及關(guān)鍵內容)
     績(jì)效改進(jìn)的步驟與方法
     績(jì)效輔導
     績(jì)效面談
    視頻研討:當下屬績(jì)效不高時(shí)如何與下屬進(jìn)行面談?
    第三單元 團隊成員管理技能提升
    一、高績(jì)效團隊建設
     管理者帶領(lǐng)下的團隊特點(diǎn)解析
     了解團隊運作—團隊及團隊角色
     提升團隊效率—團隊發(fā)展的各階段
     設立團隊—團隊建設的原則
     感受團隊的力量—建設高績(jì)效團隊
     團隊文化與團隊精神
    模擬演練:生命的競賽
    二、 如何跟領(lǐng)導保持一致
     績(jì)效是根本、執行是基礎、溝通是方法
     四個(gè)代表做管理
     認知是非、立場(chǎng)、責任、建議、對錯、風(fēng)頭六個(gè)原則的重要性
     向領(lǐng)導匯報問(wèn)題的具體方法與工具
    三、組建團隊的成員的六個(gè)關(guān)鍵步驟
     選人的三個(gè)維度
     育人的二個(gè)習慣
     用人的時(shí)、空觀(guān)念
     留、提、淘人的綜合技巧
    四、團隊成員員工發(fā)展狀態(tài)的兩個(gè)維度
     能力
     意愿
     四種情況下的管理技巧
    五、指揮員工的技巧
     完整的指令性工作習慣
     指揮的完整性于互動(dòng)性
    六、激勵員工的技巧
     態(tài)度決定一切:成功勵志
     激勵的基本原理與理論
     了解員工的需求與工作動(dòng)機
     員工激勵實(shí)戰(pmpmp)
    七、授權的技巧
     授權的原則
     影響授權的權變因素
     授權步驟
     領(lǐng)導者對授權的實(shí)踐案例解析
     案例研討:鷹的訓練課程
    第四單元 中層管理者的自我管理技能提升
    一、中層管理者的高效溝通技能提升
     感悟中國人三的思維
     溝通定義——達成思想、意識、情感上的一致性
     溝通中的六個(gè)原則
     溝通的方法——聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、表達、回應
     有效表達技巧
     高效聆聽(tīng)技巧
     跟上級溝通的技巧
     跟下屬溝通的實(shí)用技巧
     如何有效發(fā)布指令
     如何藝術(shù)地批評下屬
     如何恰當處理下屬的抱怨
     與下屬溝通解決棘手問(wèn)題
     跨部門(mén)溝通的技巧
    二、中層管理者的時(shí)間管理技能提升
     時(shí)間管理的概念和誤區
     時(shí)間盤(pán)點(diǎn) 游戲:剪時(shí)間
     時(shí)間管理的原則
    案例:高尚的一天
     時(shí)間管理的工具
     要事第一法則
     生活平衡法則
     管理人員的省時(shí)之道
    三、中層管理者的壓力管理技能
     對壓力的認識
     壓力的來(lái)源
     常見(jiàn)的解壓的方法與技巧
    案例:五分鐘緩解壓力技巧:(假裝法、次感元法、心理暗示法)
    四、中層管理者的心態(tài)修煉技巧
     如何修煉積極的心態(tài)
     如何修煉責任的心態(tài)
     如何修煉堅韌的心態(tài)
     如何修煉感恩的心態(tài)

    第五單元 正向心態(tài)修煉技巧——中和世界
     積極心態(tài)的修煉技巧
     一命二運三風(fēng)水……
     貴人在哪里
     正能量的聚集與吸引法門(mén)
     責任心態(tài)的修煉技巧
     責任缺失背后的信仰危機
     究竟誰(shuí)的錯
     承諾的故事
     堅韌心態(tài)的修煉技巧
     習慣的力量
     愛(ài)的力量
     夢(mèng)想的力量
     感恩心態(tài)的延伸與發(fā)展
     中國文化的根基在哪里?
     感恩的四個(gè)層次
     乾卦的啟示——人生發(fā)展的六個(gè)層次,請經(jīng)營(yíng)你的權利和影響力
     

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