降低人力成本

一、 降低人力成本
1. 人力成本降低的意義
2. 人力成本降低誤區：
1) 管控人力成本不等于減人、減收入
2) 員工收入較高不等于人力成本高
3. 人力成本降低是一項系統工程
1) 人力成本降低的途徑：提高勞動(dòng)效率、降低無(wú)效成本
2) 人力成本降低的影響因素：組織架構、工作流程、工作質(zhì)量、績(jì)效標準、薪酬設計、招聘選拔、員工素質(zhì)等
二、 組織架構和工作流程
1. 現象及后果：
1) 部門(mén)設置和部門(mén)職能不合理、不清淅
2) 崗位設置和崗位責任不合理、不清淅
3) 管理層級不合理
4) 定員、定編不合理
5) 工作流程設計不合理
2. 解決措施：
1) 明確誰(shuí)來(lái)做：科學(xué)設置部門(mén)及崗位
設部門(mén)、崗位及管理層級應考慮的因素及注意事項
2) 明確如何做：系統化梳理流程
優(yōu)化流程涉及到的管理變動(dòng)及注意事項
3) 人員合理配置：定員定編注意事項及操作技巧
三、 招聘選拔與離職管理
1. 現象及后果：
1) 高流失率與高招聘成本，導致顯性成本高、隱性損失大
2) 缺乏有效的招聘甄別手段，導致人崗不匹配，勞動(dòng)效率和滿(mǎn)意度低
2. 招聘技巧提升：
1) 利用素質(zhì)模型，建立招聘標準：與企業(yè)、崗位、團隊相匹配
2) 采用多種甄別手段和結構化面試，尋找合適應聘者
3. 離職管理：
1) 離職預警
2) 離職面談與離職挽留
3) 離職員工管理
四、 工作質(zhì)量與績(jì)效管理
1. 工作質(zhì)量與績(jì)效管理水平緊密相關(guān)
1) 建立員工工作目標
2) 明確工作質(zhì)量/工作業(yè)績(jì)衡量方法
3) 實(shí)施評價(jià)，運用考核結果提高勞動(dòng)效率
2. 將與人力成本直接關(guān)聯(lián)的績(jì)效指標納入考核范圍
3. 通過(guò)績(jì)效結果的使用，降低離職分險，控制離職成本
五、 獎金分配與人力成本控制
1. 通過(guò)改變獎金分配模式控制人力成本
2. 通過(guò)改變獎金系數將控制人力成本的壓力下達給各級管理者

 清華大學(xué)管理學(xué)碩士
 原北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員
 勞動(dòng)部認證“企業(yè)培訓師”
 清華、北大、西安交大、哈工大等高?？偛冒嗵仄钢v師；
外經(jīng)貿、北師大、首經(jīng)貿、北航等高校MBA班特聘講師
 和君咨詢(xún) 外部專(zhuān)家
 咨詢(xún)公司 合伙人
 教育科技集團 創(chuàng )始人
 連鎖集團 人力資源HRD
工作經(jīng)歷：
 實(shí)戰派人力資源專(zhuān)家，具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗，為多家不同行業(yè)客戶(hù)提供全方位的人力資源咨詢(xún)服務(wù)，深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)，在為企業(yè)服務(wù)期間，將先進(jìn)的人力資源管理模式與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結合，項目效果顯著(zhù)，項目成功率100%，合同續簽率達到85%以上，與多家客戶(hù)簽訂長(cháng)期服務(wù)合同，多年來(lái)與客戶(hù)共同發(fā)展進(jìn)步。
 企業(yè)管理培訓專(zhuān)家，培訓技巧嫻熟，成功實(shí)施過(guò)上百場(chǎng)公開(kāi)課及內訓課程，受訓學(xué)員近萬(wàn)人，主要培訓領(lǐng)域為人力資源管理實(shí)操技術(shù)、領(lǐng)導力和員工職業(yè)化素質(zhì)培訓，從員工到管理者，從理念到工具，面面俱到。所有的課程皆由咨詢(xún)成果和項目經(jīng)驗凝結而成，實(shí)操性強，淺顯易懂，深受學(xué)員的歡迎和喜愛(ài)。
 服務(wù)行業(yè)涵蓋制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、建筑業(yè)、零售業(yè)、文化娛樂(lè )業(yè)等，企業(yè)背景包括國企、民營(yíng)、政府機關(guān)、事業(yè)單位，對不同組織的文化、人力資源特征及工作風(fēng)格有深刻了解及感悟，能迅速判斷出客戶(hù)的實(shí)際需求與存在問(wèn)題，針對不同企業(yè)的背景及類(lèi)型，設計不同的課程內容，讓企業(yè)能夠在培訓課堂上接觸到實(shí)用管理工具，并在實(shí)踐中活學(xué)活用。
課程體系：
 人力資源實(shí)操類(lèi)課程：
1. 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（１-3天）
2. 人力資源管理，包括：戰略人力資源管理、國有企業(yè)管理者/中小企業(yè)的人力資源管理（１-３天）
3. 讓績(jì)效“動(dòng)”起來(lái)－全面績(jì)效體系設計（1-２天）
4. 績(jì)效輔導與面談技巧（1天）
5. 錢(qián)該怎么“發(fā)”－全面薪酬體系設計（1-２天）
6. 全面激勵體系設計（1－２天）
7. 精準招聘與實(shí)戰技巧（１-２天）
8. 人才培養體系建設/人才梯隊搭建（１天）
 組織行為學(xué)課程
1. 組織行為學(xué)（1-2天）
2. 管理心理學(xué)（1-2天）
 領(lǐng)導力課程
1. 激勵心理學(xué)與管理應用（1天）
2. 低成本領(lǐng)導激勵術(shù)（1天）
3. 新生代員工管理/代際領(lǐng)導力（1天）
 微咨詢(xún)系列：
1. 中小企業(yè)績(jì)效工作坊（2天2夜）
2. 中小企業(yè)薪酬工作坊（2天2夜）
授課風(fēng)格：
1. 采用互動(dòng)式教學(xué)：課前歸納問(wèn)題，設計課程內容；課中精選案例講解，實(shí)操工具現場(chǎng)示范；課后診斷式問(wèn)答，現場(chǎng)解決學(xué)員的管理困惑。
2. 授課語(yǔ)言生動(dòng)幽默，充滿(mǎn)激情，形式多樣，善于引導，課堂氣氛活躍。
服務(wù)客戶(hù)：
□寧夏煤業(yè)集團 　　　　□中電裝備　　　　　　 　 □山東電力集團
□中建集團 　　　　 □中國電力建設集團　　 　 □工商銀行
□國家電投 　　　　　　□中國海洋石油總公司　　　 □一汽集團
□大唐電力　　　　　　 □長(cháng)城人壽　　　　　　 　 □中石油
□中農集團 □解放公司 □華能集團
□首商集團 □南南鋁 □天利醫藥
□北京工商銀行 □江西銀行 □民生銀行
□中國郵政集團　　　　 □北汽福田　 □華北電網(wǎng)公司
□大慶石油管理局　　　 □北京市勘察設計研究院　　 □中國集郵總公司
□中煤集團 　　　 □華電集團 　 □神華集團
□中國紡織控股集團 　 □河南省財政廳 □新興鑄管集團
□河南安陽(yáng)鋼鐵集團 □福建特步體育用品有限公司 □寧波太平鳥(niǎo)集團
□利郎（中國有限公司） □魯能電工電氣有限公司　 　□福建德?tīng)柣蒹w育用品公司
□神舟電腦　　 　 □中國工商銀行菏澤市分行 □晉江市廣播電視局
□中視傳媒 □海峽日報 □七匹狼集團
□山西金暉集團　　　 　□山東長(cháng)運集團　　　　 　 □河南省安陽(yáng)市電視臺
□美國神州礦業(yè) □德國bbs汽車(chē)輪胎公司 □康輝旅行社
□山東電力設備廠(chǎng) □寧波外貿進(jìn)出口公司 □世紀金源集團
□紅蘋(píng)果家具 　　　　　□福建錦興化纖集團 □北京渤海建工集團
□左岸時(shí)代廣告公司　　 □山東硅苑科技研究院 □濟南堤口集團
□北京錦繡投資有限公司 □內蒙置業(yè)集團 　　　　 □美泰格環(huán)境系統運營(yíng)總部
□1039交通臺 □北京報刊發(fā)行