QFD質(zhì)量功能展開(kāi)工具實(shí)務(wù)應用

【培訓對象】
產(chǎn)品研發(fā)人員、市場(chǎng)人員、制造工程人員、測試人員、質(zhì)量/產(chǎn)品/程序工程師及經(jīng)理

【培訓收益】
1、理解QFD質(zhì)量功能展開(kāi)在產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品設計及產(chǎn)品實(shí)現流程中的重要性； 2、了解QFD質(zhì)量功能展開(kāi)的基本原理，學(xué)會(huì )開(kāi)展QFD質(zhì)量功能展開(kāi)的適用工具和方法； 3、掌握QFD工具在A(yíng)PQP、產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品價(jià)值工程和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應用； 藉此課程，您將通過(guò)對產(chǎn)品質(zhì)量、工藝參數的量化分析，找到關(guān)鍵因素，控制與其相關(guān)的因素，并根據實(shí)際需求，學(xué)習判別與選擇不同的實(shí)驗設計種類(lèi)，設計你的實(shí)驗步驟，發(fā)現如何控制各種影響因素，以最少的投入，換取最大的收益，從而使產(chǎn)品研發(fā)周期縮短，產(chǎn)品質(zhì)量提升，工藝流程優(yōu)化。

 案例分享：成功的QFD項目（康明斯的QFD商業(yè)戰略）
一、QFD概述
1、QFD的創(chuàng )始動(dòng)因、應用和發(fā)展背景
2、什么是QFD：質(zhì)量功能展開(kāi)QFD簡(jiǎn)介
3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰
4、QFD的作用、意義及適用場(chǎng)合
5、QFD的相關(guān)應用舉例

二、QFD的基本原理和工具
1、QFD的基本原理
2、QFD的過(guò)程模式：4個(gè)基本階段
3、質(zhì)量屋/表HOQ/Quality Tables
4、與質(zhì)量功能展開(kāi)相關(guān)的工具

三、如何建立質(zhì)量屋：QFD的流程和步驟
1、Step1取得客戶(hù)信息
確定客戶(hù)及利益相關(guān)者
VOC的分類(lèi)和來(lái)源
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)考慮要素與客戶(hù)價(jià)值構成要素模型
理解顧客需求和重要度
CCR關(guān)鍵顧客需求
KJ法與CCR提煉
透徹理解顧客需求的層次
卡諾模型Kano Model
顧客需求的重要性級別
客戶(hù)競爭性評估
互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練
2、Step2將客戶(hù)需求轉化為技術(shù)要求
客戶(hù)需求與技術(shù)要求
轉化客戶(hù)需求
互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練
3、Step3開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求與技術(shù)要求之間的關(guān)系
關(guān)系矩陣Relationship Matrix
關(guān)系矩陣符號
互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練
4、Step4在項目范圍內選擇客戶(hù)需求
區分技術(shù)措施指標及其重要度與工作的優(yōu)先級
互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練
5、Step5開(kāi)發(fā)客戶(hù)評估和技術(shù)要求之間的損失函數
建立目標分布
顧客損失函數Customer Loss Function
技術(shù)評估Technical Assessment
競爭力評估Competitive Assessment
QFD量化評估方法：客戶(hù)評估和技術(shù)評估的合理性
互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練
6、Step6為技術(shù)要求開(kāi)發(fā)目標分布圖
設立目標分布
互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練
7、Step7確定技術(shù)要求的相互關(guān)系
相互關(guān)系矩陣Correlation Matrix
完成質(zhì)量屋
互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練

四、產(chǎn)品其他階段的質(zhì)量屋展開(kāi)
1、產(chǎn)品規劃質(zhì)量屋：概念設計QFD1
2、零件配置質(zhì)量屋：詳細設計QFD2
3、工藝設計質(zhì)量屋：工藝設計QFD3
4、生產(chǎn)控制質(zhì)量屋：生產(chǎn)控制QFD４

五、QFD應用
1、HOQ模版使用指南
2、結合實(shí)際案例分組練習
3、QFD練習點(diǎn)評
4、QFD最佳實(shí)踐與APQP案例分享
5、QFD在產(chǎn)品成本及價(jià)值工程的具體應用與案例分享
6、QFD在產(chǎn)品規劃中的具有應用與案例分享
7、QFD在研發(fā)管理過(guò)程中的典型應用與案例分享

 敖建強老師

 

u 美國項目管理協(xié)會(huì )PMI認證PMP項目管理專(zhuān)業(yè)人士

 

u 中國知名項目管理應用實(shí)戰專(zhuān)家

 

u 微軟Project項目管理專(zhuān)家講師

 

u Primavera P3/P6工程項目管理軟件應用顧問(wèn)講師

 

u 項目管理者聯(lián)盟、光華管理學(xué)院高級顧問(wèn)及合作講師

 

u 北方工業(yè)大學(xué)工商管理學(xué)院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師

 

u 智聯(lián)招聘、廣東移動(dòng)、中國通信服務(wù)公司特約項目管理講師

 

u 中國電子、航天三院、中國節能集團、中材集團、泰達集團特約項目管理講師及顧問(wèn)

 

u 曾擔任大型項目：中石油西部管道項目項目管理專(zhuān)家顧問(wèn)

 

主講課程：

 

項目管理課程

 

《成功的項目管理- 項目管理最佳實(shí)戰應用》

 

《企業(yè)中高層項目管理訓練課程》

 

PMP認證培訓

 

企業(yè)內訓課程：

 

《工程項目管理》

 

《房地產(chǎn)企業(yè)項目管理》

 

《項目風(fēng)險管理》

 

《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)及項目推動(dòng)執行管理》

 

項目管理工具實(shí)戰課程：

 

《Project企業(yè)項目管理最佳實(shí)踐應用》[汽車(chē)制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設工程]

 

《P3/P6項目管理軟件工程管理實(shí)戰運用》[工程]

 

《項目管理技術(shù)、工具及模板實(shí)踐應用》

 

項目管理咨詢(xún)服務(wù)：

 

企業(yè)項目管理計劃模板定制和開(kāi)發(fā)

 

企業(yè)項目管理流程咨詢(xún)及優(yōu)化

 

企業(yè)項目化管理實(shí)施規劃及指導

• Office辦公軟件商務(wù)應用

   

  課程說(shuō)明逆水行舟，如果想要前進(jìn)，唯一的方法就是快速劃槳，讓船速超過(guò)水流。同理，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也是如此：水流好比企業(yè)的成本，而船速好比企業(yè)運轉的效率，想要保持前進(jìn)，同樣需要全體船員“快速劃槳”，也就是企業(yè)里面的每一位員工保持高效率工作，推動(dòng)企業(yè)高效運營(yíng)。隨著(zhù)信息化與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對員工的辦公效率提出了新的標準和要求..

  ￥   元/ 天

  人氣：932  

  

• 從需求到技術(shù)——QFD質(zhì)量功能展開(kāi)

   

  課程背景：社會(huì )總體產(chǎn)能過(guò)剩，市場(chǎng)競爭激烈，如何通過(guò)系統創(chuàng )新能提高公司產(chǎn)品的差異化競爭力以贏(yíng)得客戶(hù)？如何能在內部形成全員面向客戶(hù)需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系？豐田、博世公司的內部系統創(chuàng )新的方法是什么？如何在民營(yíng)企業(yè)中快速學(xué)習與提升，實(shí)現與國際一流企業(yè)同平臺（管理）開(kāi)發(fā)？根據對目前民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的分析，總結出目前公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的八大浪費：1...

  ￥18,000   元/ 天

  人氣：833