施工方與甲方（監理）尖銳問(wèn)題處理及工程四大核心問(wèn)題解決

【培訓對象】
公司老總，工程及經(jīng)營(yíng)副總，項目經(jīng)理，總工，安全，成本造價(jià)，儲備干部等

【培訓收益】
1、提升項目經(jīng)理現場(chǎng)管理大局觀(guān)，有效應對甲方（監理）、分包日常尖銳問(wèn)題 2、掌握建筑工程質(zhì)量管理體系的基本構成； 3、掌握工程管理進(jìn)度、質(zhì)量、成本與安全控制精髓； 4、掌握不同施工階段質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節、管控重點(diǎn)及質(zhì)量通病防治。 5、掌握項目多單位的協(xié)調、界面劃分、制約等內容； 6、提供關(guān)鍵環(huán)節模板，工具，表單等，拿來(lái)就用

 第一講：矛盾發(fā)生原因，現象與應對
第一部分：首先解決人的問(wèn)題（甲方代表，總監，分包）
1、甲方、監理、分包自畫(huà)像及相應溝通技巧
1）自我型
2）分析型
3）目標型
4）摸底討論，你的項目遇到關(guān)聯(lián)方的都是啥類(lèi)型的，你是如何應對的
2、矛盾出現原因及解決思路
1）矛盾出現原因：職權不清、溝通不及時(shí)、議而不決、干預多、消極抵觸心態(tài)
2）解決思路：能力培養、清晰職權、區別對待、協(xié)調方式、本質(zhì)與技巧（籌碼交換）
案例分享：看看這個(gè)經(jīng)理是如何化解矛盾的
第二部分：項目管理問(wèn)題分析（總包與甲方、分包單位問(wèn)題解決）
1、甲乙方管理的常見(jiàn)問(wèn)題及其根源
1）合作模式分析
2）合同承包模式管理分析
3）現場(chǎng)管理模式分析
2、總包與分包在項目中管理的差異
3、總包計劃與分包執行的偏差和信息不對稱(chēng)
4、關(guān)于工程界面管理的確定
5、支付工程款與分包管理執行力關(guān)系
6、甲方與分包方變更、簽證與管理關(guān)系處理
7、總包風(fēng)險管理與分包風(fēng)險承擔的界定執行
8、監控、激勵分包商原則與方法
9、總包方在項目中的責權利
10、總包方在工程前、工程中和交付階段主要工作
思考：1、現場(chǎng)分包管理的矛盾點(diǎn)、消極怠工及停工對抗等危機處理辦法
2、優(yōu)秀的分包單位選擇，參考標準有那些？
(1)攘外必先安內 （關(guān)于對八大員的管理）
(2)溝通、配合、協(xié)同（對內與對外）
結論：1、沒(méi)有質(zhì)量的擴大規模是一條不歸路。
2、選擇優(yōu)秀的合作伙伴是保證質(zhì)量的前提。
第三部分：透過(guò)現象看本質(zhì)
1、工程管理普遍面臨的問(wèn)題
1）勞務(wù)及專(zhuān)業(yè)分包能力參差不齊；影響項目推進(jìn)
2）如何肢解分包、分包的范圍、 權責多少才是最合適？
3）供應商、勞務(wù)隊伍的素質(zhì)幾乎決定了工程營(yíng)造的品質(zhì)；
4）低價(jià)中標的誤區，延伸出解決不完的甲、乙方日常工作矛盾
話(huà)題：1、哪些是總包方管理原因造成的常見(jiàn)問(wèn)題？
2、現場(chǎng)管理定義與本質(zhì)
3、現場(chǎng)管理目標、對象與責任
4、現場(chǎng)管理的秘訣
5、現場(chǎng)管理面對困難與挑戰
思考：1、如何將優(yōu)秀的質(zhì)量標準貫徹到項目推進(jìn)全過(guò)程？
2、現場(chǎng)管理的最高境界---無(wú)為而治
3、如何發(fā)揮施工現場(chǎng)管理人員的作用？

第二講： 項目工程準備階段
第一部分：相關(guān)方的管理
A\項目“九大管理領(lǐng)域”管什么？ B\六管一控五環(huán)節
話(huà)題1、建筑行業(yè)到底需要什么樣的管理人員？
話(huà)題2：項目團隊穩定與協(xié)作的重要性
2、內外部管理
內部管理靠流程；外部管理靠合同
3、合約管理
實(shí)例分享：
1、一些標準化合同范本（總包及分包）
2、 總包的權利與義務(wù)
3、 總包對分包的管理責任
4、 總包對分包的管理架構
5、 總包對分包的業(yè)務(wù)流程
分享：優(yōu)秀管理者必備的能力和品質(zhì)
核心思想：【三借】借勢+借智+借力
小結：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊；小成功靠個(gè)人，大成功靠團隊
第二部分：重點(diǎn)抓手
什么是重點(diǎn)抓手？
落地：如何做好幾個(gè)策劃？
經(jīng)驗分享：
1、優(yōu)秀的項目經(jīng)理金牌標準與技能PPT
2、總平圖策劃分享ppt
3、項目經(jīng)理應該如何育人、用人、抓好團隊？

第三講： 項目工程實(shí)施階段
第一部分：開(kāi)工前準備階段管理
核心要點(diǎn)：該階段工程管理必須掌握的實(shí)施攻略
1、項目生產(chǎn)組織的確定
2、項目總體進(jìn)度計劃的確定
3、項目招投標計劃管理
4、項目成本管理要求
5、分包管理要求的確定
6、重大施工方案的提出及要求
7、變更洽商的管理
8、項目會(huì )議制度要求
9、工程檔案及文件管理要求
10、項目合同管理要求
11、對圖紙預審與會(huì )審
12、分包及材料設備計劃要求
13、總平面管理策劃
14、合同分析與交底 ……
分享：1、分包單位管理的“緊箍咒”---施工組織設計方案審核
2、制度流程與執行
3、開(kāi)好項目會(huì )議的重要性

第二部分：施工進(jìn)度管控要點(diǎn)
關(guān)鍵詞：正確的方法+持續的執行力
1、工程管理進(jìn)度控制
2、項目進(jìn)度目標分析
一級計劃：項目里程碑節點(diǎn)計劃
二級計劃：各分包及專(zhuān)業(yè)部門(mén)項目具體實(shí)施作業(yè)計劃
討論：1、計劃不力的主要原因分析
2、計劃編制及執行常見(jiàn)問(wèn)題
案例分享：如何保證工程關(guān)鍵節點(diǎn)計劃？

第三部分：現場(chǎng)質(zhì)量及安全管理最有效的12大環(huán)節
1、過(guò)程控制---材料設備選用管理
2、過(guò)程控制---材料封存
3、過(guò)程控制---材料進(jìn)場(chǎng)驗收
4、過(guò)程控制---施工質(zhì)量樣板引路
分享： 1、工程樣板先行執行效果展示
5、過(guò)程控制---工程質(zhì)量巡檢制度
分享：現場(chǎng)巡檢之工程現場(chǎng)召開(kāi)觀(guān)摩會(huì ) 案例：工程巡檢問(wèn)題記錄分享
6、過(guò)程控制---要讓問(wèn)題可視化
7、過(guò)程控制---例會(huì )制度
8、過(guò)程控制---成品保護
9、過(guò)程控制---工序檢查
分享1:各分部工程質(zhì)量過(guò)程控制要點(diǎn)；觀(guān)感部位質(zhì)量驗收要點(diǎn)
分享2：工程施工現場(chǎng)質(zhì)量常見(jiàn)病、多發(fā)病的預防與管控；
10、過(guò)程控制---實(shí)測實(shí)量
11、過(guò)程控制---安全管理
12、過(guò)程控制---文明施工
案例分享：優(yōu)秀項目施工現場(chǎng)安全文明管理

第四部分：現場(chǎng)成本管理
1、項目成本組成分析
2、成本管控的方與圓
3、合約模式與成本
4、人材機與周轉材料及現場(chǎng)成本
5、簽證，變更管理與成本
分享：1、日常成本管理一些經(jīng)典具體做法及標準化表單
2、工程圖紙會(huì )審的技巧、應注意的問(wèn)題及施工圖審查控制要點(diǎn).doc；
3、簽證“技巧”的十個(gè)機會(huì )分享
4、資料管理與結算

第四講： 項目交付及后評估階段
項目后評估實(shí)施要點(diǎn)
1 、項目整體施工組織管理總結
2 、技術(shù)管理及進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工總結
3 、合同執行情況總結
4 、成本控制執行總結
5、 經(jīng)驗及數據積累
小結：1、關(guān)于項目管理的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)
2、我的五個(gè)建議
回顧總結：最后研討答疑

 建筑業(yè)工程管理與成本管控專(zhuān)家
曾任遼寧建工、中鐵九局項目負責人
曾任韓國sk集團中方項目負責人
現任某工程咨詢(xún)公司副總經(jīng)理
畢業(yè)于西南工學(xué)院、一級建造師，一級造價(jià)師

15年的建筑企業(yè)經(jīng)歷和近5年多甲方從業(yè)經(jīng)歷及8年全過(guò)程工程咨詢(xún)管理公司工作經(jīng)歷，目前擔任某工程咨詢(xún)公司副總經(jīng)理等中高層管理，是一位從一線(xiàn)工程師、項目經(jīng)理、公司副總（經(jīng)營(yíng)與工程）、咨詢(xún)副總等成長(cháng)起來(lái)的實(shí)戰派工程及成本管理專(zhuān)家。

講課風(fēng)格：
1.專(zhuān)業(yè)性強，實(shí)操經(jīng)驗豐富 ，熟悉建筑施工領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節
2.語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，普通話(huà)標準，善于把握現場(chǎng)氣氛，互動(dòng)性強
3.培訓以解決學(xué)員的現有項目存在問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，結合案例，融會(huì )貫通，具有很強的針對性和操作性

主講課程：
《EPC總承包項目成本管控解析與實(shí)戰》
《工程市場(chǎng)商務(wù)談判與溝通技巧》
《利潤為王—建筑市場(chǎng)變局下工程成本全過(guò)程精細化管控》
《施工方與甲方（監理）尖銳問(wèn)題處理及工程四大核心問(wèn)題解決》
《建筑工程項目前期策劃及核心要點(diǎn)解析》
《項目三次經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現工程降本增效》
《新形勢下—EPC總承包項目設計優(yōu)化與招采成本管控解析與實(shí)戰》
《新形勢下建設項目成本精細化管控》
《新形勢下—項目經(jīng)理全面能力提升與核心要點(diǎn)管控》

近期服務(wù)企業(yè)：
中鐵六局；華發(fā)地產(chǎn)；華西十二建；中建八局；五建；安徽建工集團；中鐵建；中交四航局；美的地產(chǎn)；中核建設；中建三局（兩次）；中建四局；中建七局；中天建設；華西股份；中電四公司；中電一公司；陜西建工；中交建集團； 中鐵八局；中鐵22局；中國水電八局（兩次）；中國水電三局；福建銘泰集團；葛洲壩集團；昌泰集團；龍華控股；湖南三建（兩次）；黑龍江建工；富利建筑；長(cháng)春城建；魯能置業(yè)（兩次）；佳邦建設集團；上海奉發(fā)；上海寶冶；山東兗礦；華潤置地；蛇口招商；幸福連城；港利集團；海爾集團；首地集團；中鐵置業(yè)；；曙光集團；天地源集團（兩次）；東青置業(yè)；廣東鏡像；宏帆集團；成都城投；陽(yáng)光置業(yè)；鼎龍集團；欣捷集團等

• OD 2.0——組織發(fā)展問(wèn)題解決方案

   

  課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長(cháng)期處于嚴重“中年危機”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來(lái)，看似紅紅火火，實(shí)則漏洞百出，所繳學(xué)費與付出代價(jià)成倍增長(cháng)。但是，組織發(fā)展又的確是未來(lái)組織生存競爭所必需的，只不過(guò)是OD（..

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• 綜合問(wèn)題解決模式：DOE整合實(shí)戰應用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗目的產(chǎn)品生成的全過(guò)程中，DOE在何處使用？?jì)?yōu)化的產(chǎn)品生成過(guò)程解析過(guò)程設置與控制中的DOE應用質(zhì)量問(wèn)題處理及改進(jìn)活動(dòng)中的DOE試驗策略與步驟用共同參與的產(chǎn)品項目活動(dòng)來(lái)說(shuō)明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風(fēng)險分析策略特性及特性分類(lèi)功能界面風(fēng)險..

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• 問(wèn)題解決力 ——問(wèn)題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關(guān)于問(wèn)題解決力1.何謂問(wèn)題解決力？2.問(wèn)題是什么？應以什么樣的思維面對問(wèn)題？3.問(wèn)題發(fā)生的階段和分類(lèi)； 4.解決問(wèn)題的思路：Ø三現主義：以務(wù)實(shí)精神，摒棄依賴(lài)主觀(guān)思維解決問(wèn)題；Ø七個(gè)不放過(guò)：以全面系統的精神，將問(wèn)題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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• 問(wèn)題解決力

   

  第1章 解決問(wèn)題的基礎1. 什么是問(wèn)題？ 2. 異常問(wèn)題與改善問(wèn)題；3. 問(wèn)題發(fā)生的三階段； 4. 問(wèn)題有哪些分類(lèi)？5. 何謂問(wèn)題解決力。討論：你拿什么來(lái)競爭？工具：PSA第2章 解決問(wèn)題的心態(tài)C問(wèn)題就是機會(huì )1. 有問(wèn)題 = 有成長(cháng)2. 正確地面對「問(wèn)題」，能提升我們的能力3. 沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有..

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• 問(wèn)題解決力

   

  引言：什么樣的人是團隊最受歡迎的？什么樣的人是團隊最討厭的？一. 解決問(wèn)題的基礎1. 什么是問(wèn)題？2. 異常問(wèn)題與改善問(wèn)題；3. 問(wèn)題發(fā)生的三階段；4. 問(wèn)題有哪些分類(lèi)？5. 何謂問(wèn)題解決力。二. 解決問(wèn)題的心態(tài)C問(wèn)題就是機會(huì )1. 有問(wèn)題 = 有成長(cháng)2. 正確地面對「問(wèn)題」，能提升我們的能力3. 沒(méi)有解決不..

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• 授權流程與常見(jiàn)問(wèn)題解決方法

   

  課程目的● 了解什么是授權 ● 掌握授權中應注意的事項 ● 掌握授權流程的六個(gè)步驟 ● 學(xué)會(huì )如何選擇合適的下屬 ● 學(xué)會(huì )如何解決授權中的常見(jiàn)問(wèn)題課程大綱 一、授權的六步流程 1、決定授權項目 2、選擇合適人選 3、解釋授權項目 4、授權入列計劃 5、討論監控方法 6、授權監控關(guān)鍵點(diǎn) 二、授權項目..

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