卓越團隊知行打造——責任，忠誠，執行，感恩

第一講：認知篇----認知心力底層模式，提升自我忠誠度
一、互動(dòng)活動(dòng)感悟（全體人員參與活動(dòng)）
情景演練：通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員感悟到購的表象，真相，啟發(fā)是什么？
——職員能否拿到結果大多時(shí)與“能力”“經(jīng)驗””“技巧”關(guān)系不大，與職員的“信念”“思維”“行為”情緒“關(guān)系較大；
啟發(fā)感悟：根據工作情景案例解析
二、組織晉升考核的四大要素
要素一：業(yè)務(wù)能力
要素二：忠誠度
要素三：服從度
要素四：認同度
討論：是什么決定了你在職場(chǎng)的表現
——人和人很小的差異卻帶來(lái)了巨大的差別
案例：剖析忠誠度
1）什么是忠誠
2）從三國演義看忠誠的重要性
3）職業(yè)人忠誠的表現：忠誠于單位；忠誠于上司
案例：對單位忠誠的表現；如何正確看待“跳槽”
案例：支持領(lǐng)導，就是支持你自己
三、升級骨干的八大心智模式
心智一：堅定成交
心智二：主動(dòng)出擊
心智三：熱情快樂(lè )
心智四：積極正向
心智五：成敗在己
心智六：選擇平靜
心智七：靈動(dòng)變慧
心智八：修念總結
六、破除骨干的二個(gè)限制性信念
1. 應該如此：理應這樣，我是對的，我是有道理的
2. 沒(méi)有辦法：我做不到，拖延，抱怨，沒(méi)有擔當

第二講：驅動(dòng)篇——強化責任擔當模式，提升責任敬業(yè)度
一、責任提升，從我開(kāi)始
互動(dòng)：人的能力是怎么來(lái)的？
1. 責任擔當是一個(gè)人的核心能力
2. 如何提高責任意識是一切問(wèn)題背后的問(wèn)題
3. 成功與一個(gè)人的性格，心胸，民族，個(gè)性沒(méi)有關(guān)系
二、責任的力量與范圍
討論：責任是什么？人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之？
1. 自我成就修煉責任的三重解讀
1）責任的承擔，就是能力的提升
2）當我不舒服時(shí)，就是我成長(cháng)時(shí)
3）問(wèn)題就是機會(huì )
2. 責任承擔的范圍與職責
討論：承擔責任的好處有哪些？
討論：不承擔責任要付出哪些代價(jià)？
三、建立責任擔當模式，給出解決問(wèn)題的工具
1. 責任擔當才能衍生出超群的能力
2. 塑造“責任”的心智模式公式
3. 剖析從多個(gè)角度看問(wèn)題得到的結果分別是什么
4. 改變看事情的角度最快速有效的方法是：提問(wèn)
討論：在以往的生活或工作中，有哪些人為自己承擔了太多的責任？你想對他們說(shuō)什么？
四、提升敬業(yè)度
1. 什么是敬業(yè)
2. 現代職業(yè)人敬業(yè)精神的體現
3. 提升個(gè)人敬業(yè)精神的十大方法

第三講：提升篇----五大工具管理策略，增強愛(ài)崗愛(ài)單位
工具一：目標明確法
1. 操之在我，快樂(lè )工作
2. 決定的事，就要堅持下去
3. 刪除不必要的煩惱
工具二：陰陽(yáng)辯證法
1. 全面角度：這方面不好，那方面好
2. 相對角度：不好中有好的一面
3. 發(fā)展角度：是好是壞還不知道呢
工具三：正向思維法
1. 聚焦美好，樂(lè )觀(guān)豁達
2. 注意力的方向產(chǎn)生成果
3. 為自己帶上美麗的眼鏡
工具四：積極暗示法
1. 相信的力量
2. 說(shuō)正面的語(yǔ)言
3. 做正面的行動(dòng)
工具五：控制管理法
1. 很多事情是無(wú)法改變的
2. 改變不了事情，就改變態(tài)度
3. 改變態(tài)度，淡定從容

第四講：知行篇——在事上練在難上得，提升自我執行力
互動(dòng)：心力的成長(cháng)，來(lái)自困難和挑戰
正反案例剖析：執行力對企業(yè)、對個(gè)人有多重要？
一、執行力的四個(gè)“度”
1. 力度
2. 速度
3. 高度
4. 深度
二、高效執行團隊的“五大作風(fēng)”
1. 勇于負責
2. 馬上行動(dòng)
3. 絕對服從
4. 沒(méi)有借口
5. 說(shuō)到做到
三、植入高效執行的一個(gè)程序“結果導向”
案例分析：“完成任務(wù)”≠“達成結果”？
點(diǎn)評：用結果交換報酬，是職場(chǎng)人最重要的思維習慣
——想結果，做結果，交結果，靠結果
1. 執行到位，“結果”必須到位
1）不是“做事”，而是“做成事”
2）優(yōu)秀員工用“結果”來(lái)復命
案例：如何為組織創(chuàng )造“結果”——具體方法及運用
2. 如何提升自身執行力的五大模塊
模塊一：提升計劃力
模塊二：提升行動(dòng)力
模塊三：提升融合力
模塊四：提升抗壓力
模塊五：提升強效率

第五講：強化篇——開(kāi)啟感恩模式，鑄就忠誠力量
互動(dòng)：感恩是愛(ài)的延續，愛(ài)是一切生命動(dòng)力的源泉！
一、為何感恩——感恩之心常在，富余恩福自來(lái)
1. 感恩之心常在，富余恩福自來(lái)
2. 感恩成就忠誠，忠誠成就前程
3. 選擇感恩做人，等于選擇成功
二、如何感恩——停止抱怨立即行動(dòng)
1. 感恩不在嘴上，立即付諸行動(dòng)
2. 感恩就得付出，付出才有收獲
3. 感恩停止抱怨，積極主動(dòng)出發(fā)
三、該感恩誰(shuí)——父母國家企業(yè)，老板同事一切
1. 父母恩—給予生命—回報父母
2. 國家恩—給予環(huán)境—回報國家
3. 企業(yè)恩—給予平臺—回報企業(yè)
4. 領(lǐng)導恩—給予機會(huì )—回報領(lǐng)導
5. 同事恩—給予幫助—回報同事
6. 客戶(hù)恩—給予支持—回報客戶(hù)
四、放飛感恩——感恩成就人生，勵志點(diǎn)亮未來(lái)
1. 我們不可做忘恩的人
2. 報怨把感恩越拋越遠
3. 扭轉思維方向，讓地獄變天堂
4. 養成感恩的五大方法習慣
五、學(xué)會(huì )合作，懂得感恩，實(shí)現真正的共贏(yíng) 

職業(yè)素養提升專(zhuān)家
國家二級心理咨詢(xún)師
NLP教練技術(shù)執行師
正面管教教師認證講師
東莞市公益愛(ài)心傳播大使
中華形象文化協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)
注冊國際高級禮儀培訓師（CISET）
現任：東莞市和悅涂料科技有限公司總經(jīng)理

和平坤老師不斷踐行自己在心態(tài)正能量方面的研究，拜訪(fǎng)30+位全國知名的激勵學(xué)大師，翻閱的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍超過(guò)1000本；并將自身20年的管理實(shí)戰經(jīng)驗融入其中，讓賦能真正落地。
——曾針對不同行業(yè)員工心態(tài)提高、服務(wù)態(tài)度提升有獨到的見(jiàn)解，超過(guò)800場(chǎng)次的提升正能量講座，受益學(xué)員超50000人。
——曾為河南省郵政、山東省農行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、梅州各地稅、廣西農信社、深圳電信、中建三局等企業(yè)進(jìn)行《陽(yáng)光心態(tài)打造》、《職業(yè)素養提升》培訓，學(xué)員滿(mǎn)意度都高達97%以上，返聘率高達85%。

部分持續返聘記錄：
01-河南省郵政持續返聘《陽(yáng)光心態(tài)與執行力》，累計40期
02-哈爾濱鐵路局持續輪訓《陽(yáng)光心態(tài)與執行力》，累計30期
03-中建三局持續返聘《陽(yáng)光心態(tài)與正能量》，累計30期
04-深圳電信持續返聘《陽(yáng)光心態(tài)與執行力》，累計20期
05-中國建設銀行溫州分行返聘《打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)》，累計12期
06-黑河郵儲銀行持續返聘《陽(yáng)光心態(tài)與執行力》，累計10期
07-農商行廣西玉林分行返聘《優(yōu)秀員工從正能量開(kāi)始》，累計8期

主講課程：
《卓越團隊知行打造》
《核心人才心態(tài)升級訓練》
《核心人才有效溝通訓練》
《職場(chǎng)精英陽(yáng)光心態(tài)升級訓練營(yíng)》
《職場(chǎng)精英情緒管理與壓力緩解》
《從學(xué)校人到企業(yè)人的華麗轉身》

授課方式：
多樣性：講師講授實(shí)戰案例，角色扮演音像視頻，學(xué)習快樂(lè )多；
實(shí)踐性：課堂專(zhuān)項技能模擬，分組訓練強化演練，技能掌握牢；
實(shí)用性：課程強化知行合一，培訓注重效果評估，內容落地快。 

• 打造卓越團隊長(cháng)——銀保外勤主管經(jīng)營(yíng)管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當保險行業(yè)歷經(jīng)市場(chǎng)粗放式增長(cháng)、人海戰術(shù)紅利式增長(cháng)、規模產(chǎn)品效應增長(cháng)后，在當前國家對金融行業(yè)提出穩增長(cháng)、防風(fēng)險的政策指引下，在銀保監會(huì )嚴監管的背景下，市場(chǎng)向保險行業(yè)提出了更規范、更高的發(fā)展要求。銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著(zhù)“強監管、嚴監管”的局面，監管機構近年來(lái)先后出臺了“嚴禁駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”、&ld..

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• 卓越團隊魔鬼訓練

   

  一、組建團隊重新人員分組組隊選隊長(cháng)、隊呼、隊旗制作、團隊風(fēng)采展示團隊定義團隊與工作組的區別團隊特點(diǎn)——相互支持相互作用隊員融入心態(tài)訓練課堂訓練1：《我們是一個(gè)人》。課程目的：通過(guò)此訓練，讓每一個(gè)人清楚的認識自己在團隊之中的重要性，同時(shí)更加深刻的理解團隊向心力在學(xué)員之中的必要性。從而改變管理人員在..

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• 打造房地產(chǎn)卓越團隊：執行力與凝聚力

   

  一、房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)與管理難題1．房地產(chǎn)行業(yè)與企業(yè)特點(diǎn)【思考】房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)給管理提出了什么問(wèn)題？2.目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢3. 面對樓市調控的企業(yè)對策分析【政府手中握有的牌】二、什么是執行力1．什么是執行，什么是執行力（1）執行、高效執行（2）執行力（3）執行力的表現（4）衡量執行力的標準【資..

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• 培育、溝通與激勵：打造房地產(chǎn)卓越團隊

   

  一、房企中層經(jīng)理與一線(xiàn)員工的角色與定位（1.5小時(shí)）1．中層經(jīng)理的角色2．一線(xiàn)員工的角色【情景演練】銷(xiāo)售經(jīng)理與售樓員的角色模擬3．中層經(jīng)理的定位【資料】房企管理者定位圖4．一線(xiàn)人員的定位【自檢1】我是一個(gè)合格的銷(xiāo)售經(jīng)理嗎？【自檢2】我是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)嗎？5．銷(xiāo)售經(jīng)理的魅力來(lái)自哪里──管理八忌二、優(yōu)秀的員..

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• 打造卓越團隊：團隊建設、領(lǐng)導力與執行力修煉

   

  一、團隊與團隊管理1．什么是團隊？為什么要組建團隊？2．團隊目標的價(jià)值【資料】高效團隊的金字塔模型分析3．卓越團隊特征4．團隊管理的關(guān)鍵因素（1）領(lǐng)導的影響力（2）團隊管理者的常見(jiàn)誤區【提示】管理者看人看事要多角度【資料】銷(xiāo)售經(jīng)理在團隊管理中的定位【他人之石】馬云：領(lǐng)導力是怎樣煉成的？5．團隊管理的改進(jìn)原則..

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• 打造房地產(chǎn)卓越團隊：團隊建設、心態(tài)修煉與執行力提升

   

  團隊建設與激勵篇一、地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導者面臨的挑戰1．新一輪樓市調控的全景回顧與政策解讀2．如何研判當前的樓市調控3．下一步的樓市走向與前景分析4．地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與管理挑戰5．如何應對──地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導者的抉擇【案例】狼群戰術(shù)及其啟示──狼性營(yíng)銷(xiāo)二、團隊與團隊管理1．什么是團隊？為什么要組建團隊？2．團隊目標的價(jià)..

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