超級店長(cháng)培訓：營(yíng)銷(xiāo)團隊管理培訓班

第一部分：目標管理與過(guò)程控制（2h）
一、目標管理的的概念與發(fā)展
1.目標管理與績(jì)效考核的區別
2.目標管理的步驟
3.目標的分解方式
4.目標管理的兩大特征：兩大強調
5.目標管理實(shí)施的四大過(guò)程階段
6.目標管理的過(guò)程:三個(gè)共同
二、目標管理中的過(guò)程控制
1.上對下目標跟蹤與控制；
個(gè)人行動(dòng)計劃
應急管理計劃
目標跟蹤及糾偏的方法；
2.協(xié)助員工做好自我控制
對關(guān)鍵問(wèn)題的溝通談話(huà)要明確
擴大授權，讓部屬有大幅的裁量、自主權
讓員工了解中期評估、最終評估的基準
員工自我控制的個(gè)人行動(dòng)計劃
協(xié)助員工做好從目標展開(kāi)行動(dòng)項目

第二部分：團隊建設與員工激勵（1h）
一、分析員工的動(dòng)機與行為
1.動(dòng)機有四個(gè)功能：
2.驅力，是發(fā)動(dòng)行為滿(mǎn)足某種需要的愿望；
3.四種與工作相關(guān)的動(dòng)機的驅力：
二、人的整體性
1.三位一體的3H思維： Hand ，Head， Heart
2.人本管理思想
三、人的渴望參與
1.渴望參與的證明：
2.因此，領(lǐng)導者可以做三件事
第三模塊：高效團隊培訓與輔導（2h）
一、開(kāi)好早會(huì )很重要
1.早會(huì )例會(huì )的流程六步曲
2.開(kāi)早會(huì )例會(huì )的目的和定位
3.如何開(kāi)好早會(huì )和例會(huì )
4.早會(huì )六步曲的落實(shí)？
二、掌握兩種員工的學(xué)習方法
1.情景演練怎么做
2.案例分析經(jīng)常做
第四模塊：?jiǎn)T工的卓越溝通技巧(1h)
一、員工溝通與激勵
二、同理心與員工關(guān)懷：案例分析——要辭職的曉亞
三、目標與現實(shí)的聯(lián)系：案例分析——小王的夢(mèng)想
1.互動(dòng)問(wèn)答：張經(jīng)理的溝通技巧
2.教練技術(shù)：六步目標帶領(lǐng)法 

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  生產(chǎn)管理培訓呢（一）、中國的安全生產(chǎn)法律法規介紹 生產(chǎn)管理培訓呢（二）、企業(yè)日常安全管理 2.1操作人員安全管理 2.1.1安全責任制落實(shí) 2.1.2教育訓練內容及方法 2.1.3　SOP建設 2.1.4安全檢查工作實(shí)施 生產(chǎn)管理培訓呢（三）、生產(chǎn)設備安全管理 3.1機械設備管理 3..

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