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    PDCA管理培訓班

    課程編號:5304

    課程價(jià)格:¥15000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:7346

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:質(zhì)量管理 

    授課講師:劉小明

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】


    一、哲理故事開(kāi)篇——啟發(fā)
    1、思路決定出路
    2、目標決定高度
    3、態(tài)度決定深度
    4、心動(dòng)不如行動(dòng)

    二、PDCA的基礎理論
    1、美國重量管理專(zhuān)家戴明博士提出PDCA管理循環(huán)
    2、當時(shí)時(shí)代PDCA重視發(fā)展過(guò)程
    3、為何日本二戰后經(jīng)濟位于世界前列
    4、PDCA各行各業(yè)之運用

    三、什么是PDCA
    1、PDCA之涵義
    (1) P(Plan)--計劃
    (2) D(Do)--執行
    (3)C(Check)--檢查
    (4)A(Action)—反饋處理
    2、PDCA之適用領(lǐng)域
    3、PDCA簡(jiǎn)介
    4、PDCA圖示(戴明管理環(huán))

    四、運用PDCA解決問(wèn)題
    1、公司有哪些問(wèn)題
    2、部門(mén)有哪些問(wèn)題
    3、個(gè)人有哪些問(wèn)題
    4、改善的概念

    五、PDCA的實(shí)施步驟
    1、P-界定問(wèn)題
    (1)什么是問(wèn)題
    (2)問(wèn)題分類(lèi)
    (3)問(wèn)題量化
    2、P-原因分析
    3、P-確認要因
    (1)觀(guān)察
    (2)測量
    (3)查記錄
    4、P-制定對策
    (1)5W1H
    (2)方案選擇
    5、D-實(shí)施計劃
    6、C-檢查結果
    7、A-總結經(jīng)驗
    (1)標準化
    (2)文件化
    8、A-遺留問(wèn)題

    六、PDCA四大明顯特點(diǎn)
    1、大環(huán)帶小環(huán)
    2、PDCA循環(huán)中的A是關(guān)鍵環(huán)節
    3、階梯式上升
    4、統計的工具

    七、PDCA在職場(chǎng)上的運用
    1、員工的職業(yè)生命周期
    2、風(fēng)格——風(fēng)格鑒定
    3、員工上崗培訓
    4、行動(dòng)計劃
    5、有效管理的八個(gè)步驟(案例)
    6、目標管理案例
    7、寫(xiě)在后面的話(huà)
    (1)時(shí)間
    (2)執行力
    (3)專(zhuān)注
    (4)態(tài)度
    (5)改進(jìn)

    八、運用PDCA解決績(jì)效問(wèn)題
    1、P-戰略確定
    2、P-營(yíng)運目標設定
    3、P績(jì)效指標確定
    4、D-績(jì)效執行
    (1)績(jì)效合約
    (2)績(jì)效統計
    (3)績(jì)效監控
    5、C-績(jì)效考核
    (1)直接上司績(jì)效指導
    (2)績(jì)效決策
    (3)人事組織
    6、A-績(jì)效考核運用

    九、各部門(mén)運用PDCA做好日常工作改善
    1、P-工作檢查清單
    2、P-工作日志
    3、P-日事計劃
    4、D-日事日做
    5、C-日事日清
    6、A-日事日高

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