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    組織績(jì)效改進(jìn)實(shí)戰工作坊

    課程編號:34442

    課程價(jià)格:¥17000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:915

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:績(jì)效管理 

    授課講師:王翔

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)績(jì)效改進(jìn)師 企業(yè)人力資源績(jì)效專(zhuān)業(yè)人員 企業(yè)流程專(zhuān)業(yè)人員

    【培訓收益】


    第一部分 組織績(jì)效改進(jìn)框架
    1構建組織系統觀(guān)
    1.1組織的兩種視圖
    1.1.1組織的還原論視圖
    1.1.2組織的系統論視圖
    1.2自適應adaptive的組織
    1.2.1組織的自適應系統框架
    1.2.2關(guān)于自適應adaptive
    2績(jì)效三層面概述
    2.1組織層
    2.2流程層
    2.3崗位層
    2.4績(jì)效九變量
    2.4.1組織目標/組織設計/組織管理
    2.4.2流程目標/流程設計/流程管理
    2.4.3崗位目標/崗位設計/崗位管理
    2.5組織全局績(jì)效觀(guān)
    2.5.1組織績(jì)效九宮格
    2.5.2績(jì)效九宮格應用
    第二部分 績(jì)效九宮格解析
    1組織層績(jì)效變量
    1.1組織目標的內容
    1.2組織設計的視圖
    1.2.1組織架構圖O-Chart
    1.2.2職能關(guān)系圖Function Relationship Map
    1.3組織管理的內容
    1.3.1目標管理
    1.3.2績(jì)效管理
    1.3.3資源管理
    1.3.4接口管理
    2流程層績(jì)效變量
    2.1流程的定義
    2.2流程目標的定義
    2.3流程設計的視圖
    2.3.1流程泳道圖
    2.4流程管理的內容
    2.4.1目標管理
    2.4.2績(jì)效管理
    2.4.3資源管理
    2.4.4接口管理
    3崗位層績(jì)效變量
    3.1崗位層定義
    3.2人力績(jì)效系統Human Performance System
    3.3崗位目標
    3.3.1組織績(jì)效目標設定的等級
    3.4崗位設計
    3.4.1流程角色-責任矩陣
    3.5崗位管理
    3.5.1績(jì)效規范
    3.5.2任務(wù)支持:影響人力績(jì)效系統HPS的因素
    3.5.3成果衡量
    3.5.4績(jì)效反饋
    3.5.5技能知識
    3.5.6素質(zhì)能力
    第三部分 績(jì)效九宮格應用
    1組織戰略與績(jì)效
    1.1戰略的定義
    1.2戰略制定與明晰工具:戰略13問(wèn)
    1.3戰略執行的三個(gè)層面
    1.3.1組織層的目標/設計/管理
    1.3.2流程層的目標/設計/管理
    1.3.3崗位層的目標/設計/管理
    1.4將績(jì)效與戰略?huà)煦^:案例分析
    2運用“績(jì)效九宮格”診斷及改進(jìn)組織績(jì)效
    2.1績(jì)效診斷與績(jì)效改進(jìn)的“九宮格”方法
    2.1.1績(jì)效診斷與改進(jìn)的14步法
    2.1.2組織改進(jìn)
    2.1.3流程改進(jìn)
    2.1.4崗位改進(jìn)
    3組織績(jì)效測評與管理體系設計
    3.1為何要測評?
    3.2組織績(jì)效測評模型
    3.2.1組織績(jì)效邏輯
    3.3組織績(jì)效測評指標開(kāi)發(fā)
    3.3.1組織層測評體系
    3.3.2流程層測評體系
    3.3.3崗位層測評體系
    3.4將指標作為績(jì)效改進(jìn)的基礎
    3.5績(jì)效管理系統
    4制定組織績(jì)效改進(jìn)行動(dòng)計劃
    總結 

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