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    教練型領(lǐng)導——塑造成長(cháng)型組織

    課程編號:24604

    課程價(jià)格:¥19000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:480

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:孫倩

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)中高層管理者、企業(yè)所有管理人員

    【培訓收益】
    1.了解教練型領(lǐng)導對企業(yè)的價(jià)值 2.探析教練型領(lǐng)導與其它型領(lǐng)導的區別與優(yōu)勢 3.掌握成為教練領(lǐng)導的關(guān)鍵步驟和方法 4.成為一名具有個(gè)人魅力,讓員工追隨的好領(lǐng)導

    一、什么是教練型領(lǐng)導?
    1.教練的來(lái)源
    2.你眼中的教練領(lǐng)導長(cháng)什么樣
    互動(dòng):什么是教練型領(lǐng)導?
    故事:俱樂(lè )部的棒球與高爾夫球教練
    二、教練型領(lǐng)導與其它型領(lǐng)導的區別?
    1.命令型領(lǐng)導
    1)照我說(shuō)的做,我就是權威
    2.榜樣型領(lǐng)導
    1)像我這樣做,我就是榜樣
    3.愿景型領(lǐng)導
    1)跟我一起做,一定沒(méi)有錯
    4.關(guān)系型領(lǐng)導
    1)大家商量做,和氣來(lái)生才
    5.教練型領(lǐng)導
    1)天生你才必有用,相信你是最棒的
    互動(dòng):你是什么型的領(lǐng)導?
    小組討論:什么型的領(lǐng)導更適合你的團隊
    練習:針對員工找你請教問(wèn)題,用5種領(lǐng)導型進(jìn)行2人一組演練
    小組討論:找出每一類(lèi)領(lǐng)導類(lèi)型的優(yōu)勢和劣勢
    互動(dòng):為什么要學(xué)習教練型領(lǐng)導管理方式?
    三、一位合格的教練型領(lǐng)導需要做到哪些?
    1.與下屬建立信任
    1)有信任的表現有哪些
    2)無(wú)信任的表現有哪些
    互動(dòng):什么是信任?
    做畫(huà):你特別信賴(lài)的一個(gè)領(lǐng)導長(cháng)什么樣?
    2.引導下屬理清問(wèn)題并找到解決方案
    1)教練式的溝通方式?
    A.一切靠問(wèn),不靠說(shuō)
    a)開(kāi)放式問(wèn)題的好處
    b)封閉式問(wèn)題的用處
    c)有力提問(wèn)6步模型
    步驟1:如何激發(fā)他對未來(lái)的向住
    步驟2:如何讓他想成為更成功的自己
    步驟3:如何同他一起明確他的價(jià)值觀(guān)
    步驟4:如何讓他想提升自我能力
    步驟5:如何讓他自發(fā)采取行動(dòng)
    步驟6:如何讓他學(xué)會(huì )借助資源
    d)計分型提問(wèn)模型
    優(yōu)勢:讓下屬主動(dòng)承認不足并采取行動(dòng)
    核心3步驟:
    確定重點(diǎn)設置標尺法
    評估現狀法
    撬動(dòng)行動(dòng)法
    互動(dòng):開(kāi)放與封閉問(wèn)題的區別
    練習:將封閉問(wèn)題轉換成開(kāi)放問(wèn)題
    案例:讓我改變一生的決定
    情境演練:利用6步模型練習3個(gè)情境
    練習:通過(guò)計分型提問(wèn)模型,引導對方形成行動(dòng)計劃
    3.為下屬提供有效的反饋
    1)聆聽(tīng)的技巧?
    A.聽(tīng)的3層次——聽(tīng)的越深越有價(jià)值
    a)層次1:只能聽(tīng)到他說(shuō)了什么
    b)層次2:還能聽(tīng)到他想表達的觀(guān)點(diǎn)
    c)層次3:居然聽(tīng)到了他的需求
    B.3層次不同的回答法
    練習:聽(tīng)的3層次練習
    練習:聽(tīng)到不同層次給予的對應回答
    小組討論:聽(tīng)的重要性
    故事:繁體聽(tīng)的故事
    練習:判斷如下內容是否為有效傾聽(tīng)
    游戲:6種角色的演繹
    2)反饋的藝術(shù)?
    A.2種反饋方法——不同場(chǎng)景采用不同的方法
    a)FEED法——基于嚴重問(wèn)題的反饋
    b)三明治法——基于較輕問(wèn)題的反饋
    案例:FEED法
    案例:三明治法
    練習:FEED場(chǎng)景練習
    練習:三明治場(chǎng)景練習
    B.反饋注意事項
    a)4不原則
    小組討論:正面與反面反饋的價(jià)值分別是什么?
    小組討論:為什么反饋只反饋其行為而不是其它?
    練習:2人一組進(jìn)行一次反饋(正面、反面)
    四、如何成為一名合格的教練型領(lǐng)導?
    1.5變一守原則
    小組討論:激發(fā)員工的難點(diǎn)是什么?
    故事:兩個(gè)小孩和一個(gè)智者的故事

    課程總結 

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