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物業(yè)管理人員技能提升訓練
課程編號：14002
課程價(jià)格：￥16000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：1521
物業(yè)公司相關(guān)管理人員
【培訓收益】
物業(yè)管理人員技能提升訓練
1、如何使你管理的物業(yè)保值增值？——物業(yè)經(jīng)營(yíng)的范疇
經(jīng)營(yíng)的定位
經(jīng)營(yíng)的工作內容
2、物業(yè)投資獲利百分百技巧——物業(yè)投資區位選擇
實(shí)物+權益+區位=三位一體的物業(yè)（房地產(chǎn)）
物業(yè)區位選中的重要性
3、現金流量與資金時(shí)間價(jià)值
現金流量及現金流量圖
資金時(shí)間價(jià)值的測算
4、直面投資項目的可行性——物業(yè)投資財務(wù)評價(jià)
投資回收與投資回報
財務(wù)評價(jià)指標體系
財務(wù)評價(jià)指標體系之財務(wù)凈現值
財務(wù)評價(jià)指標體系之財務(wù)內部收益率
5、動(dòng)態(tài)把控物業(yè)的價(jià)值——收益性物業(yè)價(jià)值評估
房地產(chǎn)價(jià)值的種類(lèi)
影響房地產(chǎn)價(jià)值的因素
市場(chǎng)比較法的運用
收益法的運用
6、調控風(fēng)暴下如何在經(jīng)營(yíng)中決勝——物業(yè)市場(chǎng)與市場(chǎng)分析
物業(yè)供需分析
物業(yè)經(jīng)營(yíng)決勝技巧
7、尊你的客戶(hù)的客戶(hù)等同產(chǎn)權式客戶(hù)——租賃管理
物業(yè)租賃基本概述
租賃管理與租賃方案
房屋租賃合同
租賃關(guān)系管理
8、追求利潤最大化的簡(jiǎn)單做法——成本管理
物業(yè)管理中的成本及其分類(lèi)
成本估算方法
成本預算
成本控制
9、正在崛起各種物業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)——物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新
物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng )新
物業(yè)經(jīng)營(yíng)的具體做法
1、萬(wàn)科物業(yè)增值服務(wù)DNA解碼及其體系建立
萬(wàn)科物業(yè)增值服務(wù)解碼
大廈（小區）設計、規劃、建設評估服務(wù)
小區交通規劃評估服務(wù)
樓宇接收服務(wù)
物業(yè)保險服務(wù)
嚴密的治安防范服務(wù)
高效的清潔綠化服務(wù)
財務(wù)及租戶(hù)管理服務(wù)
管理運作進(jìn)程跟進(jìn)服務(wù)
新建筑和原建筑的改造更新等
周到的家政服務(wù)
完善的設施管理服務(wù)
…………
專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容服務(wù)
四點(diǎn)半學(xué)校服務(wù)
家教聘請服務(wù)
VIP商務(wù)秘書(shū)服務(wù)
萬(wàn)科TAXI
…………
萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)體系構建
2、XX國際項目商務(wù)服務(wù)實(shí)施細節
3、正在崛起的多元化物業(yè)增值業(yè)務(wù)——多模式物業(yè)增值服務(wù)開(kāi)發(fā)及兄弟企業(yè)創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)分享
全天候餐飲配送經(jīng)營(yíng)模式
生活用品配送經(jīng)營(yíng)模式
會(huì )所創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式
空置房代管經(jīng)營(yíng)模式
維修項目一站式經(jīng)營(yíng)模式
房屋租賃經(jīng)營(yíng)模式
郵件代收發(fā)經(jīng)營(yíng)模式
商鋪捆綁推廣經(jīng)營(yíng)模式
叫車(chē)服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式
環(huán)境檢測消殺服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式
中航物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng )新
卓達物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng )新
重慶新龍湖物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng )新
浙江綠城物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng )新
上海明華物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng )新
4、園區項目物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新及增值服務(wù)體系構建
園區物業(yè)租賃與銷(xiāo)售
園區平臺建設
園區商務(wù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)
園區停車(chē)輛經(jīng)營(yíng)
園區文化建設
園區商業(yè)經(jīng)營(yíng)
…………
園區餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)
園區教育及培訓服務(wù)
園區電瓶巴士服務(wù)
園區其他服務(wù)
…………
1、客服人員工作規范及量化考核
2、保安人員工作規范及量化考核
3、保潔人員工作規范及量化考核
4、綠化人員工作規范及量化考核
5、工程人員工作規范及量化考核
給排水設備設施操作標準作業(yè)規程
消防設備設施管理標準程序
熱站設備設施操作標準作業(yè)規程
停車(chē)場(chǎng)設備設施運行管理標準作業(yè)規程
空調設備設施操作標準作業(yè)規程
供配電設備設施運行管理標準作業(yè)程序
電梯設備設施綜合管理標準作業(yè)規程
新增設備設施的工作程序
6、招商人員工作規范及量化考核
萬(wàn)科物業(yè)/房地產(chǎn)學(xué)院著(zhù)名講師
房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)帶頭人
中國注冊房地產(chǎn)估價(jià)師、全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人
海洋石化產(chǎn)業(yè)園區土地集約利用評價(jià)項目負責人
《房地產(chǎn)估價(jià)理論與實(shí)務(wù)》、《家庭房產(chǎn)規劃》作者
中大網(wǎng)校房地產(chǎn)估價(jià)師
房地產(chǎn)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試培訓特約名師
先后于天津中量房地產(chǎn)土地評估有限責任公司、深圳市世聯(lián)土地房地產(chǎn)評估有限公司（深圳總部）兩家一級估價(jià)機構從事房地產(chǎn)估價(jià)工作，授課及工作經(jīng)驗均非常豐富。
擅長(cháng)領(lǐng)域：物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀、房地產(chǎn)投資
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一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
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互聯(lián)時(shí)代智慧社區O2O在物業(yè)管理運用及創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗精彩講座
第一部分、智慧社區020的創(chuàng )業(yè)概念1、 新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)在生態(tài)圈中的作用與影響2、 物業(yè)服務(wù)社區020最新定義3、 十大社區020服務(wù)平臺類(lèi)型4、 未來(lái)社區020在物業(yè)管理中的出路第二部分、社區020在物業(yè)管理服務(wù)中運用1、020在物業(yè)服務(wù)中內部質(zhì)量管理系統組建與運用2、020在物業(yè)管理中面對業(yè)主服務(wù)系統組建與運用3、0..
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銷(xiāo)售：到底是啥？ 銷(xiāo)售金句：“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..
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【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏(yíng)得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..
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第一單元：初涉職場(chǎng)，你準備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發(fā)現上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現同事..
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