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MTP中層經(jīng)理管理技能與發(fā)展

MTP中層經(jīng)理管理技能與發(fā)展

課程編號：9893 課程人氣：1809

課程價(jià)格：￥3680 課程時(shí)長(cháng)：2天

行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能

授課講師：Jack Guo

課程安排：

2013.6.21

深圳

課程說(shuō)明
講師介紹
選擇同類(lèi)課

【培訓對象】
中層管理者、儲備干部

【培訓收益】
明確管理者的角色特點(diǎn)，建立管理者應有的職業(yè)態(tài)度；
了解組織運作原則，明確中層管理者在組織中的角色定位；
了解管理的五項核心職能，特別掌握：
制定目標和計劃的重要性，做什么，以及如何做得更好，才能確保結果；
管理者如何實(shí)施控制，做什么，以及如何做得更好，才能確保目標；
培養管理者主動(dòng)積極發(fā)現問(wèn)題的意識，在工作中實(shí)施創(chuàng )新突破和循序改善；
了解培育員工的重要性，掌握工作中教導的方法；
學(xué)習有效溝通的技巧，運用溝通技術(shù)影響部屬的行為；
了解人性特點(diǎn)，認識管理行為與領(lǐng)導行為的互補，運用激勵手段激發(fā)部屬工作意愿。

第一章管理者的角色認知

² 管理初體驗:認識管理

² 管理者角色特點(diǎn)：做管理者意味著(zhù)什么

² 管理者的職業(yè)態(tài)度

l 使命感

l 責任感

l 達成的意愿

l 變革意識

l 科學(xué)方法

l 效能意識

² 在游戲中體驗

第二章組織中的管理者

² 組織的形成和組織要素

² 管理者在組織中的的角色定位

² 組織三階層角色互動(dòng)

² 組織有效性原則

指揮系統一致性

管理幅度適中原則

尊重職務(wù)原則

組織協(xié)調原則

授權原則

² 在游戲中體驗

² 案例：越級情況處理；布置工作時(shí)的協(xié)調處理

第三章 PDCA與計劃執行

² 管理的五大職能

² 管理工作循環(huán)-PDCA

² 計劃的重要性

² 目的與目標：如何表述更SMART

² 擬定計劃時(shí)的思路與步驟

² 制定計劃時(shí)的注意事項

² 工具的運用：SMART，SWOT，WBS

第四章控制與問(wèn)題掌握

² 控制的本質(zhì)

² 問(wèn)題和種類(lèi)與形態(tài)

² 培養并強化問(wèn)題意識

l 克服發(fā)現問(wèn)題的障礙

l 如何強化問(wèn)題意識

² 控制應掌握的原則

l 注意控制的過(guò)與不及

l 不可為控制而控制---找到“不可逆點(diǎn)”

² 工具的運用：如何發(fā)現問(wèn)題

第五章管理者的輔導能力

² 輔導的作用：復制+提高

² 企業(yè)人力資源培訓架構

² 掌握培訓的要點(diǎn)

² 新人培訓--從新開(kāi)始

² 崗位教導的具體行為

² OJT培訓與工作場(chǎng)景的融合

² 運用：OJT工作指導操作步驟

第六章管理者的溝通技能

² 溝通的重要性

² 溝通在要訣

² 有效溝通的秘決

² 三種接收信息的模式

² 不同人格特質(zhì)的溝通風(fēng)格與溝通技巧

² 建立良好的溝通習慣

² 運用：啤酒式反饋

第七章掌握人性的激勵

² 領(lǐng)導能力與管理行為

² 透視激勵

² 掌握人性的特點(diǎn)

² 了解人的需求

² 了解管理激勵機理

² 有效的激勵方式

l 激勵為什么不能制度化？

l 多思考“我”能做些什么

l 惠而不費的激勵妙方

² 信任的力量，讓員工自主管理

² 權變的領(lǐng)導藝術(shù)

² 運用：讓贊賞與表?yè)P成為習慣

教育及資格認證：
高級培訓師

北京郵電大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)士

上海財經(jīng)大學(xué)-美國韋伯斯特大學(xué)合作項目工商管理MBA

中國注冊會(huì )計師（CPA）

高級人力資源管理師

接受過(guò)系統的PTT、MTP專(zhuān)業(yè)訓練

講師經(jīng)歷與專(zhuān)長(cháng)：

曾服務(wù)于深圳華為技術(shù)有限公司、西安大唐電信股份有限公司、深圳特發(fā)信息股份有限公司、美資HARRIS通訊（深圳）有限公司等知名公司機構，歷任市場(chǎng)部經(jīng)理、總經(jīng)理助理、運營(yíng)總監等關(guān)鍵崗位，在上市公司擔任多年的人力資源總監職務(wù)。在從事中高層管理實(shí)務(wù)過(guò)程中，郭老師對公司戰略規劃、人力資源、運營(yíng)管理等領(lǐng)域有深入全面的認識，特別在公司人力資源戰略規劃、績(jì)效管理體系建設、業(yè)務(wù)流程再造、任職資格體系及公司培訓體系搭建等方面，擁有極其豐富的項目實(shí)踐經(jīng)驗并取得顯著(zhù)成效，可結合公司戰略發(fā)展需要，為企業(yè)系統性地提供人力資源管理咨詢(xún)診斷和變革管理方案，并在方案落實(shí)執行方面有一套行之有效的推進(jìn)工具，確保執行到位。

在多年從事人力資源管理期間，一直關(guān)注于高層管理團隊培訓和中基層管理隊伍的培養，在干部選拔、任職資格、管理技能培訓和領(lǐng)導力建設方面，有大量的理論研究和學(xué)習見(jiàn)解；郭老師具有15年以上從事運營(yíng)管理團隊、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍、人力資源隊伍等的團隊建設和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，對管理者的角色定位、工作技能、溝通協(xié)調、下屬行為研究、激勵引導等積累了大量的實(shí)際操作經(jīng)驗。在培訓實(shí)施過(guò)程中，注重解決管理理念及執行落實(shí)的問(wèn)題，特別強調培訓的實(shí)用性和培訓效果的轉化。

擅長(cháng)的課程領(lǐng)域有：

《MTP中層經(jīng)理管理技能提升與發(fā)展》、《戰略性人力資源管理實(shí)踐》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《快速成長(cháng)中企業(yè)的培訓體系建設》等。

培訓客戶(hù)及培訓風(fēng)格：

曾服務(wù)過(guò)的眾多知名企業(yè)，其中有特發(fā)信息、華為、大唐電信、至卓越信息技術(shù)、西門(mén)子、美的、松下等公司。郭老師的課程結構嚴謹系統，擅于在培訓過(guò)程中以啟迪的方式來(lái)激發(fā)學(xué)員參與熱情，以輕松易懂的語(yǔ)言闡述管理理念，更側重于管理實(shí)踐的可操作性，深受學(xué)員好評！

MTP-實(shí)戰綜合管理技能提升

開(kāi)課時(shí)間：2025-12-26 — 2025-12-27

開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-佛山

導入：管理者現狀清單第一講：角色認知一、作為下屬的中層管理者 1．角色定位分析 2．委托——代理關(guān)系 3．定位描述 4．四項職業(yè)規范 5．四種角色錯位及其糾正練習：判斷下列各現象屬于何種錯位（二）作為上司的中層管理者 1．五種常見(jiàn)的角色問(wèn)題 ..

￥3,800 元/ 天

人氣：476
MTP-管理者綜合管理技能提升

開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-東莞

第一篇：管理者的認知升級與目標管理一、管理者的素質(zhì)模型與認知升級1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題？破冰游戲：團隊組建與問(wèn)題探尋團隊反思：團隊管理工作中的各類(lèi)問(wèn)題2、管理者現有狀態(tài)的描述學(xué)員反思：為什么會(huì )出現這樣的..

￥3,800 元/ 天

人氣：378
MTP-管理者綜合管理技能提升

開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-東莞

第一篇：管理者的認知升級與目標管理一、管理者的素質(zhì)模型與認知升級1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題？破冰游戲：團隊組建與問(wèn)題探尋團隊反思：團隊管理工作中的各類(lèi)問(wèn)題2、管理者現有狀態(tài)的描述學(xué)員反思：為什么會(huì )出現這樣的..

￥3,800 元/ 天

人氣：131
MTP——中層管理者技能提升訓練

開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-廣州

一、現代管理者的角色轉變與定位1、現代管理者角色轉型過(guò)程中的困惑【視頻學(xué)習】慌亂的經(jīng)理（1）管理者常犯的錯誤：角色錯位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏離：組織中不同層級對技能的要求（3）心態(tài)調整：經(jīng)營(yíng)者為什么需要管理者..

￥4,800 元/ 天

人氣：348
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力研修MTP

開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

開(kāi)課地點(diǎn)：上海-上海

第一部分認識管理、角色定位、能力構建模塊一、認識管理管理的基本含義管理的基本要素領(lǐng)導的基本含義領(lǐng)導與管理的差異是什么？管理行為特征與領(lǐng)導行為特征的比較管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導..

￥5,900 元/ 天

人氣：402
MTP中層管理者能力提升

開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-廣州

第一單元：中層管理者角色定位• 案例討論—忙碌的張經(jīng)理• 管理認知上君盡人之智正確的做正確的事管理的目標資源方法效果• 錄像：看看這些管理者在做什么• 高中基層管理者的定位• 阿里對于各層級管理者..

￥4,580 元/ 天

人氣：299

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