金牌面試官—基于勝任力的招聘與甄選技術(shù)

【培訓對象】
人力資源從業(yè)者、管理者及需提升面試技能人群

【培訓收益】
了解人性的底層邏輯，幫助面試官精準識人； 學(xué)會(huì )梳理組織要求、個(gè)人能力素質(zhì)及個(gè)人需求； 培養面試官的細節感知能力； 教會(huì )面試官分析簡(jiǎn)歷的能力； 教會(huì )面試官提問(wèn)技巧及常用面試方法；

開(kāi)場(chǎng)破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰分別是什么）
第一講：企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？
開(kāi)場(chǎng)：人才的標準是什么？
知識點(diǎn)：人職匹配模型
1、 人才的通用能力有哪些？
 適應性（硬環(huán)境和軟環(huán)境）
 總結能力
 穩定性
2、 企業(yè)的要求是什么？
 職位匹配
 團隊匹配（DISC理論分析）
 文化匹配
3、 人才的需求是什么？
 成就動(dòng)機（6種）
 職業(yè)動(dòng)機（4種）
 求職動(dòng)機（25種）
互動(dòng)：現場(chǎng)測評職業(yè)動(dòng)機+招聘案例分析
共鳴：適合的人才是人才
第二講：簡(jiǎn)歷的分析應從哪些角度入手？
開(kāi)場(chǎng)：日常我們如何分析簡(jiǎn)歷？
知識點(diǎn)：簡(jiǎn)歷中的關(guān)鍵點(diǎn)分析（11點(diǎn)-13點(diǎn)）
互動(dòng)：小組現場(chǎng)點(diǎn)評簡(jiǎn)歷
共鳴：簡(jiǎn)歷+其他細節=結論
第三講：實(shí)用的面試方法及技巧有哪些？
知識點(diǎn)：
一、行為面試法（了解事實(shí)、判斷標準）
1、問(wèn)過(guò)去
2、問(wèn)未來(lái)
3、設邊界
4、STAR+5W1H提問(wèn)技術(shù)
二、情景模擬法（判斷標準）
1、問(wèn)未來(lái)
2、問(wèn)思路
3、加沖突
三、常見(jiàn)面試誤區（6種）
互動(dòng)：小組演練
共鳴：因人而異
第四講：細節入手辨真偽
開(kāi)場(chǎng)：算命的邏輯
知識點(diǎn)：
1、 什么是細節？
2、 細節背后的邏輯？
3、 言談中的細節。
4、 外表打扮中的細節。
5、 行為舉止中的細節。
互動(dòng)：現場(chǎng)學(xué)員的細節觀(guān)察并分析
共鳴：細節不等于結論。
第五講：其他面試方法
開(kāi)場(chǎng)：適合多場(chǎng)景的面試方法？
知識點(diǎn)：
 機構化
 壓力面試
 無(wú)領(lǐng)導小組面試
互動(dòng)：實(shí)操案例分析
第六講：課程總結/回顧
 

曾任：大型地產(chǎn)公司珠海市華策集團（地產(chǎn)TOP50） 人力資源經(jīng)理
曾任：上市公司深圳市新城市規劃（股票代碼300778）人力資源經(jīng)理
曾任：西安建筑科技大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、天津大學(xué)、東南大學(xué)、西南交通大學(xué)、南方科技大學(xué)等雙一流院校 職業(yè)生涯規劃導師
現任：中國銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行等金融機構校招、社招、內部競聘、人才盤(pán)點(diǎn)、人才發(fā)展顧問(wèn)
15年團隊管理與人才培養經(jīng)驗、累積授課5000+場(chǎng)次，培訓人次10000+，平均好評率97%以上
帆書(shū)課程認證翻轉師
職業(yè)生涯規劃版權課授權講師
TTT國際認證講師
DISC國際認證講師、DISC測評報告分析引導師
國家高級人力資源管理師
中級經(jīng)濟師（人力資源方向）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
李曉慧老師擁有近15年的團隊管理和企業(yè)培訓實(shí)戰經(jīng)驗（其中10年上市公司人力資源管理、團隊管理、內訓項目課程經(jīng)歷；5年商業(yè)講師經(jīng)歷）累積授課5000+場(chǎng)次，培訓人次10000+，平均好評率97%以上。
【中基層綜合效能提升】
在華策集團任職期間，在人才梯隊建設和培養項目中，從一線(xiàn)員工到中基層管理者，從集團總部，到下屬地產(chǎn)板塊、物業(yè)板塊、科技板塊、酒店板塊等近40個(gè)子公司，針對新晉管理干部100余人、進(jìn)行了10類(lèi)管理類(lèi)課程的培訓，例如《可復制領(lǐng)導力》《高效溝通技巧》《管理者角色認知》等，培訓后整體團隊效能提升了20%。
【跨公司/部門(mén)溝通與協(xié)作】
在新城市規劃集團任職期間，為了解決集團與各二級子公司之間，事業(yè)部與事業(yè)部之間，因跨公司/部門(mén)導致的溝通協(xié)調問(wèn)題，為中基層管理人員進(jìn)行《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》、《如何打造高績(jì)效團隊》輪訓，培訓后學(xué)員系統掌握跨部門(mén)思維障礙、跨部門(mén)溝通的技能與方法、團隊協(xié)作的重要性，提高他們在實(shí)際溝通過(guò)程中面對復雜問(wèn)題時(shí)的決策能力和執行力，半年內各部門(mén)之間的沖突率下降至0，相互的協(xié)作評價(jià)提升至滿(mǎn)意。
【培訓經(jīng)歷】
1、《員工職業(yè)生涯規劃》系列培訓——10000+基層員工、12個(gè)專(zhuān)題、164場(chǎng)培訓、授課累積2000+小時(shí)
為華策集團中基層管理人員進(jìn)行從自我認知、角色轉變、職業(yè)規劃到管理技能共12個(gè)專(zhuān)題、164場(chǎng)輪訓，授課時(shí)長(cháng)2000小時(shí)，累積學(xué)員達到10000+，中基層管理人員覆蓋率達到85%，學(xué)員好評率達98%，在培訓后期，結合經(jīng)驗萃取與案例開(kāi)發(fā)技能，將實(shí)際生涯規劃中的優(yōu)秀案例沉淀下來(lái)，形成了3000+職業(yè)規劃類(lèi)案例的案例庫，在公司在線(xiàn)學(xué)習系統上開(kāi)放，促進(jìn)其他人員快速復制經(jīng)驗，提升問(wèn)題解決速度 ，從而提升企業(yè)的整體效能。
2、團隊效能提升系列培訓——300+中層干部、8個(gè)專(zhuān)題、57場(chǎng)培訓、授課累積500+小時(shí)
為新城市集團及14個(gè)子公司進(jìn)行中高層管理類(lèi)培訓，課題如：《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》、《如何打造高績(jì)效團隊》、《DISC知彼解己——團隊溝通與協(xié)作》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《可復制的面試官》等，其中涉及8個(gè)專(zhuān)題、共計57場(chǎng)培訓、授課累積500+小時(shí)，參訓管理者達300+人。培訓后并通過(guò)評估、實(shí)踐、改進(jìn)等方式進(jìn)行各類(lèi)管理工具的落地實(shí)踐，實(shí)現了管理團隊的梯隊建設，提升了組織整體效能。
3、翻書(shū)為課培訓項目——50+本書(shū)、80個(gè)專(zhuān)題、120場(chǎng)培訓、授課累積1000+小時(shí)，學(xué)員參與度高達98%以上
為新城市集團及14個(gè)子公司選擇綜合效能提升類(lèi)書(shū)籍，如：《拆掉思維里的強》、《高效能人士的七個(gè)習慣》、《可復制的領(lǐng)導力》、《可復制的溝通力》等，并將這些書(shū)籍中的核心知識點(diǎn)以翻轉課堂的形式呈現，進(jìn)而轉變?yōu)樘嵘龁T工綜合效能的工具和方法。此項目歷時(shí)3年，翻書(shū)共計56本，涵蓋80個(gè)專(zhuān)題，共計授課120場(chǎng)，約1000+小時(shí)，中基層員工參訓率達98%。此舉措受到集團領(lǐng)導的高度好評，不僅使企業(yè)培訓經(jīng)費節省20%，更是連續3年使企業(yè)人均產(chǎn)值提升13%。
4、綜合效能提升類(lèi)實(shí)戰培訓——企事業(yè)單位進(jìn)行2000+場(chǎng)培訓，培訓人數10000+人，多評分高達98%，返聘率超過(guò)80%
李老師先后為中廣核集團（培訓主題：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規劃，學(xué)員層次：新員工，人數：200+人，返聘4期，98%好評率）、中國移動(dòng)（培訓主題：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規劃，學(xué)員層次：中基層管理者，人數：140人，返聘2期，97%好評率）、中海地產(chǎn)（培訓主題：跨部門(mén)溝通與協(xié)作，學(xué)員層次：中基層管理者，人數：100+人，返聘2期，98%好評率）、江西國泰集團股份有限公司（培訓主題：可復制的領(lǐng)導力，學(xué)員層次：中基層管理者，人數：100+人，返聘2期，98%好評率）、招商銀行（培訓主題：可復制的面試官，學(xué)員層次：中基層管理者，人數：300+人，返聘3期，97%好評率）、深圳市鹽田港集團有限公司、華融資產(chǎn)管理股份有限公司、深圳煙草工業(yè)有限責任公司、深圳市天?。瘓F）股份有限公司、、深圳鐵塔投資集團有限公司等單位進(jìn)行綜合效能類(lèi)課程授課，返聘率達80%以上。
【授課風(fēng)格】
沉浸體驗：運用翻轉課堂模式，將抽象的理論與實(shí)際情境相融合，打造真實(shí)且引人入勝的體驗，使學(xué)員能夠全身心地投入其中，直面挑戰，從中獲得深刻的啟示和豐富的收獲。
實(shí)戰導向：課程內容緊密?chē)@職場(chǎng)實(shí)踐中常見(jiàn)的問(wèn)題，聚焦實(shí)際場(chǎng)景，學(xué)員深度參與，通過(guò)案例教學(xué)和情景分析，以及單元練習和課后行動(dòng)學(xué)習，使學(xué)員在課堂上達到記憶、理解，在工作中能進(jìn)行實(shí)際應用，實(shí)現學(xué)習與實(shí)戰的無(wú)縫對接，既具趣味性又富有實(shí)戰價(jià)值。
輕松學(xué)習：翻轉式教學(xué)，風(fēng)格既穩重又活潑，內容充實(shí)且邏輯清晰，以深入淺出的方式傳授職場(chǎng)效能提升知識，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中受到啟發(fā)，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。

【主講課程】
綜合效能提升類(lèi)
個(gè)人管理：
《突破瓶頸 暢享職場(chǎng)——員工核心競爭能力提升》
《目標與時(shí)間管理——如何利用時(shí)間管理提升職場(chǎng)效能》
《新生代成長(cháng)法則——新員工如何快速完成蛻變》
《職場(chǎng)幸福法則——如何重拾員工職業(yè)動(dòng)力》
《如何跳出心智模式陷阱》——《拆掉思維里的墻》翻轉課堂
團隊管理：
《可復制的面試官》——如何提升招聘準確率》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《DISC知彼解己——團隊溝通與協(xié)作》
《可復制的溝通力——如何高效提升溝通力》
《領(lǐng)導者角色認知與高效溝通》——《可復制的領(lǐng)導力》翻轉課堂
《如何打造高績(jì)效團隊》—《高效能人士的七個(gè)習慣》翻轉課堂 

• 慧眼識人-打造金牌面試官

  開(kāi)課時(shí)間：2025-06-19 — 2025-06-19

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一單元：走馬上任——面試官的角色與定位 （此單元解決面試官職業(yè)形象的塑造問(wèn)題） 1 開(kāi)場(chǎng)介紹 宣布規則  老師介紹  介紹日程安排 熱身，調節氣氛 強調課堂競爭規則，并明確要求 ᠐..

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• 慧眼識人-打造金牌面試官

  開(kāi)課時(shí)間：2025-06-19 — 2025-06-19

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一單元：走馬上任——面試官的角色與定位 （此單元解決面試官職業(yè)形象的塑造問(wèn)題） 1 開(kāi)場(chǎng)介紹 宣布規則  老師介紹  介紹日程安排  熱身，調節氣氛  強調課堂競爭規則，并明確要求 &#..

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• 金牌面試官：高效招聘與面試技巧

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  前言：新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面試官的挑戰1.人才爭奪越來(lái)越激烈2.面試官對人才引入的影響越來(lái)越大3.面試官承擔的角色越來(lái)越多豐富第一講：清認知——招聘的價(jià)值一、招聘錯誤的代價(jià)二、招聘常見(jiàn)誤區1. 尋找超人2. 職責不清3. 相似效應4. 暈輪..

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• 慧眼識人-打造金牌面試官

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一單元：走馬上任——面試官的角色與定位 （此單元解決面試官職業(yè)形象的塑造問(wèn)題）1 開(kāi)場(chǎng)介紹宣布規則  老師介紹 介紹日程安排  熱身，調節氣氛 強調課堂競爭規則，并明確要求&#..

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• 金牌面試官：實(shí)景招聘與面試技巧

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  模塊一 招聘面試的重要性一、招聘面試的重要性1.優(yōu)秀的人才70%是選的/30%是培養出來(lái)的2.選錯人帶來(lái)的成本3.管理者的最重要的技能之一就是面試評估技能二、不專(zhuān)業(yè)的面試官毀了招聘1.面試的錯誤意識2.不重視面試（典型表現形式）3.面試中提問(wèn)隨意4.不知如何做..

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• 4月18-19日 威海 人才甄選技術(shù)-高效招聘與面試技巧高級培訓班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 山東-威海

  【課程內容】第一講 招聘需求1、人力資源與經(jīng)營(yíng)戰略的關(guān)系2、招錯人的損失分析模型3、招聘渠道和方法的選擇4、企業(yè)用工如何與業(yè)務(wù)規模同頻5、計算企業(yè)人才招聘數量6、按需招聘，精準選人第二講 人才畫(huà)像1、生物有基因、人才有密碼2、勝任力模型解讀3、&ldq..

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• 金牌面試官：高效招聘與面試技巧

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一講：人力資源知識體系與思維認知案例分析：劉備為什么要三顧茅廬請諸葛亮出山？ 1.HR管理者三個(gè)管理維度1)CEO角度：發(fā)揮HR管理杠桿作用2)業(yè)務(wù)角度：HR管理幫助業(yè)務(wù)拓展實(shí)現業(yè)務(wù)目標3)職能角度：整合HR職能提升管理水平案例分析：劉邦成功V項羽失??？ 2.傳統人..

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