產(chǎn)品經(jīng)理的五項修煉

【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監、產(chǎn)品線(xiàn)總監、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理等

【培訓收益】
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，通過(guò)現場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合的產(chǎn)品管理的方案
2、掌握研發(fā)的價(jià)值鏈，研發(fā)價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值評價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節的重點(diǎn)
3、通過(guò)實(shí)戰演練方式掌握市場(chǎng)管理的方法及市場(chǎng)需求管理體系的搭建
4、了解產(chǎn)品規劃的輸出過(guò)程
5、了解產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊中承擔的職責
6、掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法
7、掌握產(chǎn)品團隊的管理方法
8、了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養途徑
9、分享講師20 多個(gè)咨詢(xún)項目的績(jì)效管理的案例資料，使得學(xué)員參訓后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐

課程大綱
一、產(chǎn)品管理的全局思維
1.打造全生命周期的產(chǎn)品管理體系：三段論
2.對產(chǎn)品管理體系的八大建議
3.To B 和 To C產(chǎn)品經(jīng)理的區別
4.一般產(chǎn)品經(jīng)理和優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的對比
5.產(chǎn)品管理體系三大主流程
1）.IPD
2）.LTC
3）.ITR
6.產(chǎn)品經(jīng)理應站在產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn)思考創(chuàng )新與產(chǎn)品管理
1）.關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢
2）.做好技術(shù)洞察
3）.跨界的思維
4）.組合管理、投資管理
5）.……
7.產(chǎn)品的成功標準如何定義？市場(chǎng)成功、財務(wù)成功 & 戰略成功！
8.市場(chǎng)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區別何在？如何定位？
9.優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位：生活家、藝術(shù)家、外交家、財務(wù)師、教育家、哲學(xué)家！
10.案例研討：《CTO的煩惱》

二、產(chǎn)品需求管理
1.打造全員例行化的產(chǎn)品需求收集制度
1）.產(chǎn)品需求收集的責任部門(mén)？
2）.需求收集的多種途徑：原型法、客戶(hù)訪(fǎng)談、現場(chǎng)觀(guān)察、客戶(hù)決策委員會(huì )、用戶(hù)大會(huì )、客戶(hù)簡(jiǎn)報、高層拜訪(fǎng)、標桿學(xué)習、Beta測試、產(chǎn)品試用、現場(chǎng)支持、支持熱線(xiàn)、行業(yè)會(huì )議、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查……
3）.需求收集表注意事項：VOC、背景信息……
2.客戶(hù)描述整理和分析
1）.真正理解客戶(hù)的意圖
案例：聽(tīng)筒10米長(cháng)的電話(huà)機
2）.場(chǎng)景圖畫(huà)
3）.客戶(hù)描述和需求陳述
4）.客戶(hù)描述 需求陳述五原則
2.市場(chǎng)驅動(dòng)的技術(shù)創(chuàng )新
1）.如何圍繞市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行創(chuàng )新
2）.堅持市場(chǎng)驗收的創(chuàng )新標準
3.收集需求的方法
1）.演示：《需求說(shuō)明書(shū)》
2）.打造全員化的需求收集制度
3）.HR、采購等部門(mén)有無(wú)可能了解到競爭對手公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)信息？
4）.跨界思維的應用：方便面的最大競爭對手為何是“外賣(mài)”？
4.KANO模型
1）.BSA
2）.做好期望值管理
5.摒棄貌似有用卻冗余的需求：飛機能倒車(chē)嗎？ATM機為何只能取100整數倍？……
6.用戶(hù)訪(fǎng)談：抽象之梯法
1）.客戶(hù)陳述－需求描述
2）.需求整理：親和圖法
3）.客戶(hù)需求的評估方法：＄APPEALS、層次分析法
4）.需求分析的“三大凡是”！
5）.演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素
7.關(guān)注內部需求
1）.DFX（DFT、DFM、DFS等）
2）.RAS（可靠性、可用性、可維護性）
8.做好需求的分解與分配
1）.需求分解與分配四大原則
2）.兩大架構：功能架構+物理架構
3）.如何對待沖突的需求？ 汽車(chē)是否真的需要后視鏡呢？飛機窗戶(hù)可否去掉遮光板？

三、產(chǎn)品經(jīng)理的新產(chǎn)品市場(chǎng)管理
1.研討：新產(chǎn)品市場(chǎng)管理存在的典型問(wèn)題
2.MM（市場(chǎng)管理）與BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）之間的關(guān)系
3.BLM：戰略到執行8大維度
4.案例研討：《華為式創(chuàng )新實(shí)踐與創(chuàng )新哲學(xué)》
5.市場(chǎng)洞察力之分析：五看
6.正確理解市場(chǎng)環(huán)境
1）.環(huán)境分析：PEST
2）.市場(chǎng)分析：4P、4C
3）.SWOT/Q分析
4）.邁克爾·波特競爭五力模型
5）.輸出：《行業(yè)分析報告》
7.如何進(jìn)行市場(chǎng)細分
1）.大眾市場(chǎng)-小眾市場(chǎng)的轉變，要求必須精耕細作
2）.做全國人民都喜愛(ài)的產(chǎn)品？不可能！
3）.如何紅海里尋找藍海？
4）.跨界思維的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會(huì )和汽車(chē)展會(huì )？……
5）.我們公司市場(chǎng)細分的維度是？
6）.市場(chǎng)地圖、商業(yè)畫(huà)布講解，明確商業(yè)模式
7）.細分市場(chǎng)七步成詩(shī)
審視細分市場(chǎng)的框架
誰(shuí)購買(mǎi)
購買(mǎi)什么
誰(shuí)購買(mǎi)什么：FABEF分析
為什么購買(mǎi)
明確關(guān)鍵的客戶(hù)群
驗證細分市場(chǎng)的可行性：獨特性、重要性、持久性……
詳細講解：細分市場(chǎng)簡(jiǎn)介模板
盈利模式的分析：項目型、產(chǎn)品型、運營(yíng)型
如何做到運營(yíng)型
8.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的提煉
1）.讓科技數字化：充電5分鐘，通話(huà)……
2）.讓科技看得見(jiàn)：小米透明殼……
3）.讓科技摸得著(zhù)：平板的龍卷風(fēng)按鍵……
4）.讓科技場(chǎng)景化：怕上火，喝……，困了累了喝……
9.如何避免“差異同質(zhì)化”
1）.逆向策略：小米的爆品策略，一次All in
2）.改變類(lèi)別：機器人？機器狗？
3）.敵意品牌：MINI
10.產(chǎn)品組合分析
1）.波士頓矩陣，SPAN如何應用：三大維度
2）.產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位：瘦狗、明星、金牛、問(wèn)題
3）.安索夫矩陣
4）.產(chǎn)品路標規劃的方法和流程
路標規劃是時(shí)間驅動(dòng)，還是事件驅動(dòng)？
高層領(lǐng)導發(fā)起，如何成立規劃PMT團隊
涉及到的角色和部門(mén)有哪些？
產(chǎn)品規劃4大輸出
5）.演示：《產(chǎn)品路標規劃的生成過(guò)程》
6）.演示：《產(chǎn)品路標規劃的評審要素表》
7）.研討：貴公司的產(chǎn)品規劃流程
11.產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計劃
1）. 產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計劃誰(shuí)制定
2）. 業(yè)務(wù)計劃中包括：
產(chǎn)品系列概述描述
市場(chǎng)分析與市場(chǎng)推廣策略
客戶(hù)服務(wù)策略
生產(chǎn)制造策略
采購策略
風(fēng)險分析
財務(wù)分析等

四、配套機制：運作及流程（鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵）
1.典型的組織模式及優(yōu)缺點(diǎn)分析：職能型、項目型、矩陣式
2.企業(yè)在項目管理組織運作中存在的典型問(wèn)題
1）.部門(mén)之間協(xié)調困難
2）.人員忙閑不均
3）.項目成員更改頻繁
4）.忙于救火
3.案例研討：撲克牌游戲
4.溝通效率低下的原因分析：
1）.職能型組織結構？
2）.是否推卸責任和扯皮？
3）.如何推倒厚重的部門(mén)墻？
4）.文化的建設：三講、三不講……
5）.職責的轉移：如產(chǎn)品不能順利量產(chǎn)，研發(fā)和生產(chǎn)誰(shuí)是責任人？
5.公司級的投資決策委員會(huì )
6.跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
7.演示：分層分級的流程地圖
1）.LEVEL 0
2）.LEVEL 1
3）.LEVEL 2
4）.模板等

五、產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品生命周期管理
1.新產(chǎn)品發(fā)布的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)
2.如何制定產(chǎn)品發(fā)布流程
1）.151策略
2）.銷(xiāo)售一紙禪
3）.電梯測試法
4）.發(fā)布公告
5）.上市效果評估
3.組建LMT生命周期管理團隊
4.生命周期管理的三大終止點(diǎn)
1）.終止生產(chǎn)
2）.終止銷(xiāo)售
3）.終止服務(wù)
5.評審要素表
6.變更流程

六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團隊
1.確定團隊規則的方法：
1）.亞斯蘭現象
2）.破窗理論
3）.蛇蛙原理
4）.火爐法則
5）.案例研討：技術(shù)人員允許犯什么樣的錯誤，不允許犯什么樣的錯誤
2.創(chuàng )建團隊文化
1）.工程商人
2）.基于用戶(hù)角度的創(chuàng )新：EMUI、UCD、用戶(hù)體驗
3）.鼓勵創(chuàng )新，但要避免盲目創(chuàng )新
3.如何輔導不同類(lèi)型的團隊成員
4.產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標--演示：《產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標說(shuō)明書(shū)》
5.產(chǎn)品經(jīng)理具備的素質(zhì)點(diǎn)
1）.經(jīng)營(yíng)者思維
2）.整合資源的能力
3）.溝通說(shuō)服的能力
4）.創(chuàng )新思維

華為 項目經(jīng)理
項目管理部副經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理等

工作經(jīng)驗： 
        長(cháng)期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì )、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )等行業(yè)協(xié)會(huì )，主講研發(fā)管理類(lèi)的課程。

       多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔任過(guò)項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長(cháng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。 

       在國內某知名通信企業(yè)（華為）工作期間，先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統推動(dòng)公司級研發(fā)管理變革。
        在某生物醫療設備公司（邁瑞）工作期間，擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現狀相結合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時(shí)兼任內部講師，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰經(jīng)驗。


       后加盟國內專(zhuān)業(yè)的研發(fā)管理咨詢(xún)公司，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了十余個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項目體系的建設和落地（含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗。

 主講課程 ：
《研發(fā)項目管理實(shí)戰訓練》
《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)及技術(shù)人員績(jì)效考核與激勵》
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》
《研發(fā)人力資源管理》
《從技術(shù)走向管理》

……

 曾咨詢(xún)過(guò)的大型項目背景
中國電子科技集團公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢(xún)：參與了該咨詢(xún)項目的現狀調研、產(chǎn)品規劃流程體系設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績(jì)效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計

廣州威創(chuàng )日新（VTRON）的研發(fā)管理咨詢(xún)：參與該咨詢(xún)項目的現狀調研、產(chǎn)品規劃流程體系設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等

深圳國人通信有限公司（網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統）研發(fā)管理體系咨詢(xún)項目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系），任項目組成員

• 產(chǎn)品經(jīng)理必修課：用戶(hù)需求分析與競品PK

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  前言：課程鋪墊1.講師自我經(jīng)歷介紹，建立鏈接 【開(kāi)場(chǎng)破冰】2.對此次課程的目的和目標進(jìn)行澄清，達成共識【目標共建】3.培訓項目案例導入，照鏡子-自我反思-定位 【進(jìn)入狀態(tài)】第一講：需求工程的理念與方法論1.需求的冰山模型（消費品—汽車(chē)產(chǎn)..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：920  

  

• 產(chǎn)品經(jīng)理特訓營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  8.1產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、職責范疇、能力勝任模型本章目的：建立正確的產(chǎn)品經(jīng)理基本概念，理解產(chǎn)品經(jīng)理“因誰(shuí)而生”、“存在的意義”、“關(guān)鍵職責與任務(wù)”、“應具備的基本素質(zhì)”。國內企..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：628  

  

• 要中標、先控標-中標技能的四項修煉

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  導入：請每個(gè)小組討論后列出最希望通過(guò)本次培訓解決的三個(gè)問(wèn)題！第一講：招投標基礎知識及中標四項技能總覽圖一、招投標的基本概念1．招標投標法修改草案解析1）評定分離2）異常低價(jià)3．招投標的基本程序1）招標2）投標3）開(kāi)標4）評標5）中標6）簽訂合同..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：565  

  

• 卓越領(lǐng)導的五項修煉

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  2024年01月11上海 2024年03月14上海 2024年05月16上海 2024年07月18上海 2024年09月26上海 2024年11月14上海 課程背景： ◎中高層管理者的角色與使命之一，就是要通過(guò)企業(yè)戰略的視角塑造卓越的領(lǐng)導力，引領(lǐng)基層和一線(xiàn)員工積極追隨企業(yè)戰..

  ￥3,000   元/ 天

  人氣：647  

  

• NPDP產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證 培訓班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  第一天 理論框架、實(shí)戰篇新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )意探尋 NPDP 認證的內容體系和考試要點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)理的能力素質(zhì)模型及培養模式案例分析：NPDP 產(chǎn)品理論和人才重要性趨勢研究方法：行業(yè)畫(huà)布、情景分析、SWOT 分析；技術(shù)研究方法：AI\VR\Big Data 等研究、T-P-M 模型；用..

  ￥7,100   元/ 天

  人氣：513