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數字化時(shí)代CRM在企業(yè)中的應用
課程編號：21360 課程人氣：1000
課程價(jià)格：￥2980 課程時(shí)長(cháng)：1天
2021.4.20
企業(yè)CRM部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)人員、數據分析部門(mén)、IT部門(mén)等的管理人員。
【培訓收益】
近幾年，CRM成為企業(yè)提升管理的應用熱點(diǎn)，一些企業(yè)躍躍欲試，還有很多企業(yè)已經(jīng)在路上（已經(jīng)或正在部署CRM）。如果你是后者，本課程講師為你設計。它將告訴你如何通過(guò)對現有客戶(hù)數據的分析，逐步把CRM應用導向深入，包括如何發(fā)現令你增加銷(xiāo)量和利潤的客戶(hù)，如何找到他們，如何分析客戶(hù)信息獲得真實(shí)需求，如何制定科學(xué)的市場(chǎng)預算，以及對整個(gè)CRM體系進(jìn)行測量、考核和持續優(yōu)化。
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數字化轉型與燈塔工廠(chǎng)實(shí)踐研修班——走進(jìn)北京西門(mén)子西伯樂(lè )斯工廠(chǎng)
開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京
第一天：企業(yè)精益數字化轉型 主題分享09:00-12:00 主題交流：企業(yè)精益數字化轉型（上）1. 精益為數字化轉型奠定基礎2. 精益與數字化的融合：協(xié)同作用3. 數字化轉型的意義和必要性 以用戶(hù)為中心的數字化轉型 數字化轉型提升企業(yè)效率（..
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Power BI數據分析在業(yè)務(wù)洞察 與問(wèn)題解決中的應用
開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海
第一部分 數據的認知，建立數據思維1. 數據的認知 什么是數據？ 數據的本質(zhì) 理解業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)數據之間的關(guān)系 為什么基于數據驅動(dòng)的工作方式越來(lái)越重要？ 案例分享 釋放數據的..
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數字化轉型與燈塔工廠(chǎng)實(shí)踐研修班——走進(jìn)南京西門(mén)子&上汽大通
開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 江蘇-南京
第一天：參觀(guān)西門(mén)子工廠(chǎng)+主題分享09:00-09:30 標桿學(xué)習前引導參訪(fǎng)學(xué)習行程、看點(diǎn)、學(xué)習點(diǎn)介紹。隨團顧問(wèn)拋出參訪(fǎng)看點(diǎn)，學(xué)習點(diǎn)，引導客戶(hù)對西門(mén)子南京工廠(chǎng)的精益管理、低碳環(huán)保技術(shù)、數字化實(shí)踐的探討。09:30-11:00 參觀(guān)西門(mén)子SNC體驗中心及工廠(chǎng)沉浸式體驗西門(mén)子全球首..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳
一：人力資源數字化轉型的趨勢和價(jià)值1.1 WHY 人力資源數據化轉型價(jià)值 – 數字化人力資源運營(yíng)，提升組織效能1.2 HOW 人力資源數字體系化體系的底層架構邏輯1.3 WHAT 數據驅動(dòng)決策支持，人力資源數字化建模案例分享二、人力資源數字轉型的流程和體系構建1、..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海
第一講 團隊管理者的“走心”修煉1.團隊與群體的區別2.團隊管理核心三要素：人、激勵、文化3.人心是什么？如何影響人心？認知、情緒、行為4.管理者的權力影響力與非權力影響力5.打開(kāi)管理的格局：大勢、大局、大度6.管理者的情緒能量團輔活動(dòng)：研..
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