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    產(chǎn)品質(zhì)量系統管控實(shí)務(wù)(特價(jià))

    課程編號:14371   課程人氣:1675

    課程價(jià)格:¥980  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:質(zhì)量管理 

    授課講師:汪老師

    課程安排:

           2015.1.21 成都



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    公司領(lǐng)導、各部門(mén)經(jīng)理/主管、工程師、質(zhì)檢員以及與質(zhì)量管理相關(guān)人士等。

    【培訓收益】
    1.提升質(zhì)檢人員對本職崗位的全面理解和深度認識,為實(shí)際操作奠定良好的基礎。
    2.幫助質(zhì)量管理人員系統掌握本職崗位的工作要求,對整個(gè)品管系統運作的深入了解。
    3.為企業(yè)建立產(chǎn)品質(zhì)量管控系統提供全面且實(shí)用的參考方案和行之有效的解決之道。
    4.為進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)質(zhì)量管控系統提供新的思路和方法。
    5.全面提升管理者和質(zhì)量管控人員的質(zhì)量意識和管控能能,推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量文化建設。

    Unit1  質(zhì)量與質(zhì)量檢驗的基礎知識
    與質(zhì)量有關(guān)的概念
    與質(zhì)量檢驗有關(guān)的概念
    不合格分級原則
    質(zhì)量檢驗的要點(diǎn)和功能
    質(zhì)量檢驗的主要步驟
    質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理的區別
    質(zhì)管人員的技能與素質(zhì)要求
     
    Unit2  進(jìn)料質(zhì)量管理(IQC)
    進(jìn)料質(zhì)量控制的主要方法
    進(jìn)料驗證
    進(jìn)料檢驗
    幾種不同的檢驗結果與對策
    進(jìn)料標識
    案例講解
     
    Unit3  生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制(PQC)
    生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)控制的主要方法
    生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)控制的特殊性
    制造者的品質(zhì)控制
    質(zhì)檢員的質(zhì)量控制
    不合格品的控制
    部門(mén)之間的協(xié)調技巧
    練習與討論
     
    Unit4  成品質(zhì)量控制(FQC/QA)
    成品品質(zhì)控制的主要內容
    成品品質(zhì)控制的特殊性
    放行原則
    出貨檢驗
     
    Unit5  產(chǎn)品試驗
    測試與試驗
    產(chǎn)品性能試驗
    環(huán)境條件試驗
    應用舉例
     
    Unit6  搬運與儲存過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制
    產(chǎn)品搬運與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系
    儲存環(huán)境
    產(chǎn)品放置與標識
    發(fā)放貨物時(shí)的潛在的質(zhì)量問(wèn)題
    案例討論
     
    Unit7  質(zhì)量管理人員的能力與職責
    基層檢驗員(IQC、PQC、QA、試驗員)
    質(zhì)量工程師(QE)
    質(zhì)量經(jīng)理
     
    Unit8  質(zhì)量檢驗計劃
    建立質(zhì)量檢驗計劃的目的與作用
    質(zhì)量檢驗計劃的主要內容
    練習
     
    Unit9  抽樣檢驗
    抽樣檢驗的基本知識
    抽樣方案和抽樣計劃
    GB2828:2003的抽樣系統
    一次抽樣方案應用
    檢驗嚴格度的轉換規則
    其他幾種抽樣方法的簡(jiǎn)介
    零缺陷/GB2828/JIS/105E比較
     
    Unit10  檢測器具的管理
    幾個(gè)重要概念
    檢測器具的重要性
    計量管理
    異常狀態(tài)的對策
     
    Unit11  次品分析
    次品信息的收集與分類(lèi)
    有關(guān)的統計工具
    次品分析七步驟
    部門(mén)間的協(xié)作
     
    Unit12  如何編寫(xiě)檢驗規范
    檢驗規范的重要作用
    進(jìn)料驗證規范的要點(diǎn)
    過(guò)程控制驗證規范的要點(diǎn)
    成品檢驗驗證規范的要點(diǎn)
    產(chǎn)品試驗規范的要點(diǎn)
     
    Unit13  處理客戶(hù)投訴
    重視顧客投訴的意義
    顧客不滿(mǎn)意的常見(jiàn)的表示方式
    技術(shù)手段處理顧客投訴
    人情化處理方法
    統計與比較
     
    Unit14  課程總結與答疑
    咨詢(xún)電話(huà):
    0571-86155444
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