課程名稱(chēng)：產(chǎn)品經(jīng)理
主講老師：陳博 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：日程 培訓模塊 培訓內容 案例實(shí)踐與練習 第一天 上午 PART 1.產(chǎn)品經(jīng)理角色認知 產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)概念 1.什么是產(chǎn)品以及什么是產(chǎn)品經(jīng)理 2.國內外最牛產(chǎn)品經(jīng)理及其產(chǎn)品深入解讀（蘋(píng)果/騰訊/小米等） 3.產(chǎn)品經(jīng)理的常見(jiàn)認識..

課程名稱(chēng)：跨部門(mén)溝通與協(xié)作
主講老師：簡(jiǎn)富臨 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：〔第一天〕 一、跨部門(mén)合作的利益與價(jià)值 1.組織運作三要素 2.溝通協(xié)作對組織運作的影響 3.組織績(jì)效發(fā)展的正向循環(huán) 4.情景案例：麗茲卡爾頓酒店為什么能提供七星級服務(wù)？ 5.跨部門(mén)溝通的雙贏(yíng)基礎—&mdash..

課程名稱(chēng)：班組長(cháng)綜合管理能力提升訓練營(yíng)
主講老師：劉勇 培訓天數：3 天
課程簡(jiǎn)介： 培訓時(shí)間 培訓大綱 ..

課程名稱(chēng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：客戶(hù)關(guān)系分層管理與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧
主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：【前 言】 本建議書(shū)為銀行或者基金公司的的財富管理部門(mén)或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員和理財人員學(xué)習顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據貴司相關(guān)信息，擬訂..

課程名稱(chēng)：中國銀行業(yè)媒體危機公關(guān)與聲譽(yù)風(fēng)險管理---全案例教學(xué)
主講老師：周偉 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、 銀行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險的定義 中國銀行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險、美國、英國、加拿大等國外聲譽(yù)風(fēng)險介紹 案例分析：齊魯銀行票據詐騙案案例 從2010年12月6日案發(fā)至2011年3月2日高管下課，針對四個(gè)月時(shí)間監管動(dòng)向、輿情發(fā)展、銀行應對措施等..

課程名稱(chēng)：服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻MOT
主講老師：宮同昌 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：課程簡(jiǎn)介： MOT（Moment of Truth）——關(guān)鍵時(shí)刻。MOT是一個(gè)關(guān)鍵指標，是對客戶(hù)導向的具體衡量，因為對客戶(hù)而言，他只會(huì )記住那些關(guān)鍵時(shí)刻——MOT。 MOT（Moment..

課程名稱(chēng)：醫院危機公關(guān)與危機預防制度的建立
主講老師：葉東 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、醫院危機公關(guān)的理論概述 1、危機與醫院形象 2、醫院危機公關(guān)的定義與特點(diǎn) 3、醫院危機公關(guān)的平臺建設 （1）法律平臺 （2）技術(shù)平臺 （3）管理平臺 （4）社會(huì )平臺 4、醫院危機公關(guān)的研究現狀 ..

課程名稱(chēng)：PTT國際專(zhuān)業(yè)講師培訓
主講老師：周平 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一天課程安排 第一節 3小時(shí) 開(kāi)訓導言 PTT專(zhuān)業(yè)講師課程精華 本次課程第一個(gè)重要詞 企業(yè)內部講師應具備的知識及技能本次課程第二個(gè)重要詞 講師有效解決時(shí)間壓力本次課程第三個(gè)重要詞 適合公司學(xué)員需要的課程討論..

課程名稱(chēng)：零售業(yè)系列培訓（營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)）
主講老師： 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：課題一 商業(yè)企業(yè)的品牌打造及四大營(yíng)銷(xiāo)手段 第一節　關(guān)于品牌的概述 1、何謂品牌？ 2、品牌的四個(gè)特征！ 3、品牌最直接的三個(gè)作用！ 第二節 商業(yè)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)存在的７大誤區 誤區一:有銷(xiāo)售就有品牌 誤區..

課程名稱(chēng)：應對媒體的方法與策略
主講老師：殷俊 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：一．媒體是誰(shuí) 1．認識傳統媒體和網(wǎng)絡(luò )媒體 （1）媒體是什么？朋友、敵人、野獸？ （2）記者是什么？朋友、敵人、挑戰者？ （3）防火、防盜、防記者！ 2．像了解客戶(hù)一樣去了解所有媒體 （1）傳統媒體新興..

課程名稱(chēng)：80-90后員工管理技巧
主講老師：謝玉雄 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：前言： 管理的目的在于提高所有資源的生產(chǎn)力，資源包括人、財、物。生產(chǎn)力提升的關(guān)鍵在于管理好員工隊伍，因為人是一切成就的決定因素?，F代員工隊伍成員包括八零年后出生的員工，他們在企業(yè)中的地位和生產(chǎn)力將決定企業(yè)未來(lái)的命運或前途。管理好企業(yè)是..

課程名稱(chēng)：核心人才的激勵與保留
主講老師：彭榮模 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：一. 現代激勵的基本原理與內容 ——什么是激勵 ——需求層次論及其運用 ——期望理論及其運用 ——雙因素理論及其運用 二. 經(jīng)..

課程名稱(chēng)：房地產(chǎn)高端營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售實(shí)務(wù)技巧
主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：前 言： 本建議書(shū)為房地產(chǎn)高端銷(xiāo)售樓盤(pán)或者別墅的營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習高端客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)與溝通所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓規劃書(shū)，以為施行之依據。我們..

課程名稱(chēng)：跨部門(mén)溝通
主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天
課程簡(jiǎn)介：課程說(shuō)明 說(shuō)對話(huà)才能做對事，無(wú)論是在戰略執行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提。美國著(zhù)名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現：“智慧”、“專(zhuān)業(yè)技術(shù)”..

課程名稱(chēng)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
主講老師：武威 培訓天數：1 天
課程簡(jiǎn)介：第一章、全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現狀及趨勢 1.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)格局 2.影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要技術(shù)發(fā)展趨勢 3.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢 第二章、國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現狀及趨勢 1.中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競爭格局 2.中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的..

課程名稱(chēng)：家居建材門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解
主講老師：李治江 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、顧客購買(mǎi)家居建材產(chǎn)品心理分析 -是什么原因導致家居建材門(mén)店成交率不高? -顧客購買(mǎi)家居建材產(chǎn)品七步驟決策模型 -家居建材產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的顧客知識管理 -家居建材產(chǎn)品購買(mǎi)特點(diǎn):一逛、二比、三買(mǎi) -顧客不同購買(mǎi)階段的心理特點(diǎn)與..

課程名稱(chēng)：銀行中層執行力提升的十項技能培訓
主講老師：翁士增 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：課程介紹 職業(yè)培訓師翁士增提到中層管理干部，正承受著(zhù)前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會(huì )用“忙、亂、累、 煩”來(lái)形容。 該課程給出一個(gè)中..

課程名稱(chēng)：團隊建設
主講老師：張晨 培訓天數：1 天
課程簡(jiǎn)介：第一章：團隊建設的一些基本概念 ◆一、團隊定義 ◆二、團隊精神 ◆三、團隊精神的作用 ◆四、團隊建設 ◆五、企業(yè)的凝聚力層次 ◆六、團隊的疑惑——瑞格爾曼的實(shí)驗 第二章：中西方國家團隊精神分析 ..

課程名稱(chēng)：矩陣中的工作協(xié)調、沖突管理和跨部門(mén)溝通
主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天
課程簡(jiǎn)介：1. 在矩陣中高效溝通的要件 誠實(shí)與開(kāi)放 清晰與直接 2. 不同溝通方法的合理運用 正式與非正式溝通 上行、平行、下行溝通 書(shū)面溝通和口頭溝通 單向溝通與雙向溝通 3. 整肅溝通中的12個(gè)不良習慣 4. 約&m..

課程名稱(chēng)：煙草行業(yè)五步成詩(shī)：管理者心態(tài)困境與能力瓶頸突破
主講老師： 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介： 培訓受眾 企事業(yè)單位有待提升的各界管理人士 課程收益 1、系統學(xué)習管理學(xué)核心知識體系，樹(shù)立正確的管理者定位與心態(tài)意識。 2、了解自身所具備的管理特質(zhì)，明確自己在管理工作中的能力傾向。 3、學(xué)習掌握管理者應具備..

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