團隊建設

【培訓對象】


【培訓收益】


第一章：團隊建設的一些基本概念
◆一、團隊定義 ◆二、團隊精神
◆三、團隊精神的作用 ◆四、團隊建設
◆五、企業(yè)的凝聚力層次 ◆六、團隊的疑惑——瑞格爾曼的實(shí)驗
第二章：中西方國家團隊精神分析
◆一、中國企業(yè)為什么缺乏團隊精神 ◆二、發(fā)達的國家為什么有團隊精神
第三章：好團隊的七個(gè)特征
◆特征之一：明確的團隊目標 ◆特征之二：團隊成員可共享
◆特征之三：不同的團隊角色 ◆特征之四：良好的溝通氛圍
◆特征之五：共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范 ◆特征之六：團隊成員歸屬感
◆特征之七：對下的有效授權
第四章：團隊間人際關(guān)系和諧的五大原則
◆第一原則：互惠原則 ◆第二原則：君子原則
◆第三原則：吃虧既福原則 ◆第四原則：如履薄冰原則
◆第五原則：達摩原則
第五章：職業(yè)生涯規劃與團隊建設
◆一、為什么領(lǐng)導看好的苗子不識抬舉？ ◆二、員工的職業(yè)生涯規劃內容
第六章：上下級倫理與團隊建設
◆一、西點(diǎn)軍校俱樂(lè )部引發(fā)的思考 ◆二、上下級倫理可以維護正常的同事關(guān)系
◆三、正常的上下級倫理可以維護領(lǐng)導的尊嚴◆四、正常的上下級倫理可以維護規章制度
第七章：理智地對待跳槽
◆一、員工跳槽的十大原因 ◆二、重要人才流失的風(fēng)險
◆三、人才流失的風(fēng)險防范與控制 ◆四、留住員工的十種方法
◆五、墻內開(kāi)花墻外香的現象 ◆六、員工跳槽率測試表
◆七、一定比例的跳槽是正?，F象
第八章：生產(chǎn)“人才”的技術(shù)方法——離場(chǎng)單飛測試
◆第一步：清晰地告訴下屬應該做什么 ◆第二步：告訴下屬表現優(yōu)良的評估標準
◆第三步：訓練下屬怎樣才能做好 ◆第四步：鼓勵下屬去反復嘗試、練習
◆第五步，反復教練直到自己可以離場(chǎng) ◆第六步：上司可以去做更應該做的事
◆第七步，讓下屬也學(xué)會(huì )“離場(chǎng)單飛測試”技術(shù)
第九章：團隊建設的誤區
◆一、把“人性化”管理誤解成為“人情化”◆二、領(lǐng)導總喜歡標榜“企業(yè)就是員工的家”
◆三、遇事不敢認真管—縱容態(tài)度不好的人 ◆四、做事先做人——管理成了比賽誰(shuí)受歡迎
◆五、以“開(kāi)明、人本”為借口犧牲規章制度
第十章：領(lǐng)導的人文素養與人格魅力
◆一、人文素養 ◆二、人格魅力

中國管理研究院金融企業(yè)研究所高級研究員 
云南大學(xué)EDP中心特聘講師
中國管理研究院營(yíng)銷(xiāo)所所長(cháng)
華商書(shū)院特聘教授

【成功的職場(chǎng)經(jīng)歷】
張晨老師歷任深圳臺資企業(yè)生產(chǎn)課課長(cháng)；港資企業(yè)副廠(chǎng)長(cháng)；日資咨詢(xún)公司董事長(cháng)助理；中國太平洋云南分公司營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理，銀行保險部副總經(jīng)理，春城市公司副總經(jīng)理，麗江市太平洋壽險公司總經(jīng)理；

【豐富的培訓資格/資歷】
張晨老師曾接受過(guò)日本國際能量投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）關(guān)于領(lǐng)導力、SCS互動(dòng)式行銷(xiāo)的培訓；臺灣禮儀協(xié)會(huì )國際社交禮儀專(zhuān)業(yè)培訓；臺灣保銷(xiāo)集團組訓專(zhuān)員培訓；太平洋集團公司總經(jīng)理培訓班三次；壽險個(gè)人保險高級講師認證培訓；壽險團體保險高級講師認證培訓；銀行保險高級講師認證培訓；理財師高級講師認證培訓。
張晨老師是中國著(zhù)名的實(shí)戰型企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人士和企業(yè)訓練師，尤擅長(cháng)于銀行、保險等金融行業(yè)。在企業(yè)內部管理，營(yíng)銷(xiāo)團隊組建及管理等方面具有深厚的功底和經(jīng)驗，有極強的業(yè)務(wù)研究能力和學(xué)習能力，擅長(cháng)與團隊成員密切合作。十幾年來(lái)為超過(guò)百家大型企業(yè)進(jìn)行過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，總人數達一萬(wàn)七千多人次。


【銀行業(yè)核心課程】
《銀行管理者領(lǐng)導力》、《銀行執行力與高績(jì)效》、《銀行高效團隊建設》、
《銀行管理者專(zhuān)業(yè)溝通訓練》、《銀行管理者卓越時(shí)間管理》
《貴族哲學(xué)與財富哲學(xué)》、《公共關(guān)系管理》

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設

   

  A．我們現實(shí)中的困惑？（帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)課堂）1.公司人才建設的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設系統？B．課程目標（我們的學(xué)習方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊建設

   

  一、企業(yè)最大的競爭力是人才的復制能力1、徒有人才，不足以構成企業(yè)的核心競爭力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復制能力——錢(qián)伯斯說(shuō)3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復制人才梯隊？1、人才復制首先要把能力標準化2、任職資格管理就是能力的標準化體系3、如何..

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• 高績(jì)效團隊建設

   

  一、團隊認知引子：史上最大戰損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線(xiàn)n高績(jì)效組織的基石l從高績(jì)效組織到高績(jì)效團隊n高績(jì)效的要素：戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團隊建設、精細化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(cháng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現、過(guò)于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(cháng)等管理人..

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• 團隊建設、績(jì)效管理與網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值提升六大機制

   

  第一講：網(wǎng)點(diǎn)員工績(jì)效管理一、網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效管理1. 什么是績(jì)效管理2. 績(jì)效管理的意義、要求、原則3. 績(jì)效溝通與輔導4. 績(jì)效考核運用二、績(jì)效管理工具1. 服務(wù)首問(wèn)負責工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績(jì)效考核平衡積分卡4. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì )指引5. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)夕會(huì )指引6. 員工緊密度、滿(mǎn)意度測評表7. 溝通輔..

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• 團隊建設與執行力提升

   

  第一章 解讀高績(jì)效團隊與執行力問(wèn)題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才是一支真正的團隊？4. 在團隊問(wèn)題上有哪些誤區？5. 如何實(shí)現團隊成員之間優(yōu)勢互補？6. 何謂真正的執行？7. 執行力為什么很重要？8. 全員執行的三把標尺；9. 誰(shuí)來(lái)執行？誰(shuí)是執行者？案例：某公司李總定義..

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