跨部門(mén)合作---協(xié)同責任與沖突解決

主講老師：韋黎 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章：跨部門(mén)合作為何會(huì )出現問(wèn)題？第二章：跨部門(mén)合作之雙贏(yíng)合作第三章：跨部門(mén)合作之溝通協(xié)商第四章：跨部門(mén)合作之影響力第五章：跨部門(mén)合作之建立機制..

建筑企業(yè)跨部門(mén)溝通與功作

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【課程說(shuō)明】建筑工程單位比較常見(jiàn)的情況是：各部門(mén)各自為政，各占山頭；職權范圍之內的你不能干涉，這個(gè)工作不是我的你別找我——作為項目牽頭的部門(mén)往往很累，而協(xié)作部門(mén)常常袖手旁觀(guān)，嚴重影響了..

跨部門(mén)溝通策略

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第1章 跨越部門(mén)間的合作“鴻溝”1. 跨越五大合作障礙；2. 避免三個(gè)合作陷阱；3. 杜絕四類(lèi)錯誤行為。4. 功夫在詩(shī)外——了解跨部門(mén)業(yè)務(wù)；5. 把..

角色認知與跨部門(mén)溝通

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分：角色定位及認知主講專(zhuān)家：蔣小華課程時(shí)間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰(shuí)，應扮演什么角色；2. 管理者知道自己應該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門(mén)的工作..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第1章 為啥溝而不通——影響跨部門(mén)的因素î從職能的角度分析部門(mén)墻\了解程度\溝通機制\權力作用î從溝通渠道的角度分析被動(dòng)溝通\渠道錯位\氣氛緊張..

矩陣中的工作協(xié)調、沖突管理和跨部門(mén)溝通

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：1 天

1. 在矩陣中高效溝通的要件誠實(shí)與開(kāi)放清晰與直接2. 不同溝通方法的合理運用正式與非正式溝通上行、平行、下行溝通書(shū)面溝通和口頭溝通單向溝通與雙向溝通3. 整肅溝通中的12個(gè)不良..

打破部門(mén)墻——實(shí)效跨部門(mén)溝通

主講老師：閆偉 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一講、溝通對組織的重要性一、跨部門(mén)溝通能力的重要性1.跨部門(mén)溝通的現狀2.溝通能力強的人更善于管理 3.新經(jīng)濟時(shí)代的信任建立4.言語(yǔ)信息溝通藝術(shù)在財務(wù)公關(guān)中的運用5.對溝通能力的正確觀(guān)念..

聯(lián)結與協(xié)作：跨部門(mén)溝通效能

主講老師：王智 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分 成為高效能的管理者——基礎概念篇1、什么是高效能管理者？ 案例：老王賣(mài)電視概念：溝通與管理溝通 約哈利之窗——..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：簡(jiǎn)富臨 課程時(shí)長(cháng)：2 天

〔第一天〕一、跨部門(mén)合作的利益與價(jià)值 1.組織運作三要素2.溝通協(xié)作對組織運作的影響3.組織績(jì)效發(fā)展的正向循環(huán)4.情景案例：麗茲卡爾頓酒店為什么能提供七星級服務(wù)？5.跨部門(mén)溝通的雙贏(yíng)基礎&md..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(cháng)：2 天

項目背景：為什么跨部門(mén)溝通的問(wèn)題反復發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導一個(gè)部門(mén)配合就沒(méi)人配合？PMO可以解決跨部門(mén)溝通嗎？部門(mén)間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源，如何提升跨部門(mén)溝通的能力？..

郵政行業(yè)跨部門(mén)溝通與執行

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元透過(guò)管理看溝通溝通能力的重要性1. 兩個(gè)70%的倒置——跨部門(mén)溝通的必要性案例：退貨是怎樣發(fā)生的？2. 溝通能力矩陣圖3. 管理的三項交換 溝通=意見(jiàn)的..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(cháng)：2 天

項目背景：為什么跨部門(mén)溝通的問(wèn)題反復發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導一個(gè)部門(mén)配合就沒(méi)人配合？PMO可以解決跨部門(mén)溝通嗎？部門(mén)間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源，如何提升跨部門(mén)溝通的能力？..

房地產(chǎn)團隊跨部門(mén)溝通管理協(xié)作與執行力的提升

主講老師：龐靜 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分 團隊建設和溝通能力提升前言：培訓與教育的區別第一章 團隊建設的前提1．企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系2．企業(yè)文化—企業(yè)目標---企業(yè)制度之間的關(guān)系3．團隊建設與企業(yè)價(jià)值觀(guān)之..

銀行團隊建設與跨部門(mén)協(xié)作

主講老師：王一恒 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：進(jìn)入21世紀，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，如何提升現代企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)效益顯得尤其重要，企業(yè)歸根到底是人才的競爭，如何發(fā)揮團隊精神，建立整體共識，快速適應顧客需求，提升工作效率。但是在實(shí)際企業(yè)管理中團隊建設者們..

團隊協(xié)作與跨部門(mén)溝通

主講老師：張見(jiàn)明 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、 跨部門(mén)協(xié)作的障礙分析組織分工不明確存在部門(mén)職能的模糊地帶思考：為什么在跨部門(mén)工作中總覺(jué)得在為別人做事？不容忽視的“部門(mén)墻”客觀(guān)存在的個(gè)體差異跨部門(mén)協(xié)作困難溝通..

跨部門(mén)溝通

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程說(shuō)明說(shuō)對話(huà)才能做對事，無(wú)論是在戰略執行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提。美國著(zhù)名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現：“智慧”、“專(zhuān)..

合作共贏(yíng)---跨部門(mén)溝通的解決之道

主講老師：黃志偉 課程時(shí)長(cháng)：1 天

一、為何要進(jìn)行跨部門(mén)溝通1、溝通的基本形式2、什么是跨部門(mén)溝通3、跨部門(mén)溝通的流程4、跨部門(mén)溝通的重要性5、職業(yè)經(jīng)理人成功的要訣二、跨部門(mén)溝通的障礙及原因1、障礙之一：個(gè)人能力不足..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：張見(jiàn)明 課程時(shí)長(cháng)：1 天

【課程介紹】 為什么部門(mén)之間溝通的變得如此費力？為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導，另外的卻在觀(guān)望？不主動(dòng)與其配合和協(xié)作？部門(mén)之間為甚如同有厚厚的部門(mén)墻存在？如何打通這些部門(mén)墻？ 解決跨部門(mén)溝通的問(wèn)題，首先..

郵政企業(yè)跨部門(mén)溝通策略

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、溝通是什么？ 1. 溝通目標：鼓舞對方達成行動(dòng)； 2. 溝通步驟：編碼、解碼、反饋； 3. 溝通之道：100%的責任 4. 溝通底線(xiàn)：說(shuō)對方想聽(tīng)的，聽(tīng)對方想說(shuō)的 二、知已知彼，百戰不殆 1..

跨部門(mén)溝通與協(xié)調技巧

主講老師：張科平 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：溝通技巧是成功管理者必備的三大基本技能之一。管理要以人為本，這是管理界所有有識之士的共同理念。但怎樣才能真正做到以人為本？著(zhù)名管理學(xué)家約翰•奈斯比特指出：“未來(lái)競爭將是管理的競爭，..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：嚴明 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、積極主動(dòng)，重新明確溝通的作用1、溝通的位置（1) 溝通在勝任能力模型中的位置（2) 管理者的能力體現80%在于溝通（3) 業(yè)務(wù)履行的基礎是溝通能力2、責任是一種心態(tài) 測..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：張金洋 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元 溝通對組織的重要性一、部門(mén)溝通能力的重要性二、部門(mén)溝通的現狀三、溝通能力強的人更善于管理四、對溝通能力的正確觀(guān)念與心態(tài)五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動(dòng)溝通變主動(dòng)溝通第二單元 跨部..

跨部門(mén)溝通有效解決方案

主講老師：王樵 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：您的企業(yè)是否存在以下溝通問(wèn)題？1、企業(yè)部門(mén)之間溝通協(xié)調的高昂成本，不僅存在于大規模組織內，同樣也困擾著(zhù)成長(cháng)中的中小型公司2、職能部門(mén)未能將各自的目標有效地整合在組織目標之下—&mda..

PDCA性格密碼-跨部門(mén)溝通

主講老師：許哲銘 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：跨部門(mén)溝通的障礙來(lái)源1. 目標和利益的沖突2. 組織的分工不明確3. 跨部門(mén)的模糊地帶4. 部門(mén)人員性格差異5. 對結果的預期不同6. 相互排擠工作要求7. 專(zhuān)業(yè)與語(yǔ)言的差異8..

“推倒”部門(mén)墻，跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：邱明俊 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：為什么跨部門(mén)溝通的問(wèn)題反復發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導一個(gè)部門(mén)配合就沒(méi)人配合？PMO可以解決跨部門(mén)溝通嗎？部門(mén)間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源，如何提升跨部門(mén)溝通的能力？..