低職位員工怎么跨部門(mén)溝通，并推進(jìn)項目執行呢？
對這個(gè)問(wèn)題我也有以下幾個(gè)建議：第一個(gè)還是信心二字，你不要有低職務(wù)的想法，否則他直接打擊你的自信，扼殺你的一些創(chuàng )造性思維，相信自己的要求是合理合法的；
第二個(gè)叫提前量，你對大家的一些工作的安排或者工作的訴求，一定事前把有關(guān)的決議、會(huì )議紀要等等提前準備好，提前發(fā)給大家。你做的越提前，越讓大家覺(jué)得你的工作很到位，別人配合起來(lái)也就更ok了。
第三個(gè)說(shuō)明白，你看比如別人有的時(shí)候拖延，其實(shí)并不是故意的，往往是因為對這件事情的目的和相關(guān)的要求不清楚；第四個(gè)自當責，記住在跨部門(mén)溝通也好，項目推動(dòng)也好，有時(shí)會(huì )出現一些公司權責不清的原因。你要想辦法通過(guò)軟化的處理，得到相關(guān)人員的支持。
最后定機制，這個(gè)定機制更多是指的是，在我們的項目組內部形成了某一個(gè)協(xié)議，我們也形成一個(gè)具體的機制讓大家一起來(lái)遵守。
可是在項目推動(dòng)的時(shí)候，還是會(huì )出現一些關(guān)鍵問(wèn)題，比如說(shuō)有的人是我們說(shuō)的笑面虎，你看他平時(shí)總是樂(lè )呵呵的，叫他做事事情最終卻沒(méi)能按照預期做到。
面對笑面虎的人員，一定要和他再三的確認，具體的完成時(shí)間要明確。當然對于你的要求或者某方面的訴求，也很詳細的和對方說(shuō)清楚，不要模棱兩可。最后在有些問(wèn)題上，要跟對方直言不諱，這是針對笑面虎的問(wèn)題。
那在跨部門(mén)溝通里面最讓人惱火的恐怕是告黑狀了，對于有人會(huì )向領(lǐng)導告黑狀，針對這個(gè)問(wèn)題我想我們無(wú)法去要求別人，但是我們可以改變自己。比如說(shuō)盡可能跟這些人保持好的合作關(guān)系，咱們該反饋的地方及時(shí)給到反饋，該做好人際溝通的地方做好人際溝通，相信也會(huì )減少這種問(wèn)題的發(fā)生。
還有遇到踢皮球的問(wèn)題，有些人出現問(wèn)題老喜歡把責任推給別人，我想從管理的角度來(lái)講責任沒(méi)有明確，我在執行力課堂里面專(zhuān)門(mén)提到過(guò)責任要一對一，而且要鎖定責任。
除了一對一鎖定責任這些做法以外，跨部門(mén)溝通很重要的一點(diǎn)，別人之所以不配合是因為利益沒(méi)有做到共享。
有的時(shí)候這事對你來(lái)說(shuō)是很重要，可是對對方來(lái)說(shuō)就未必了，所以實(shí)現跨部門(mén)有效的合作，形成共同的目標是至關(guān)重要的。
那么除了這些問(wèn)題要特別注意以外，還有一個(gè)比如說(shuō)上級有件事，需要跟其他部門(mén)進(jìn)行溝通。
可是這位上級往往不直接找其他部門(mén)的上級溝通，他會(huì )通過(guò)他的下級去找其他部門(mén)的下級，在其他部門(mén)時(shí)下級再反饋給該部門(mén)的上級。
這種溝通方式形成一個(gè) U 型的溝通方式，毫無(wú)疑問(wèn)這兩個(gè)部門(mén)之間一定會(huì )出現溝通不良的情況，而且溝通的效率也不高。
除了U型的問(wèn)題以外，還有個(gè) J 形的問(wèn)題。
一個(gè)上級跟一個(gè)下級說(shuō)個(gè)事，但這個(gè)事又去跟別的部門(mén)去協(xié)調，往往這位上級不直接找另一個(gè)部門(mén)上級溝通，通過(guò)下一級之間去反饋，可是另一個(gè)部門(mén)的下級往往會(huì )把這件事情進(jìn)行抹殺，甚至事情變味。
再去跟另一個(gè)部門(mén)的上級溝通，這當中又出狀況了，跨部門(mén)溝通很重要的一點(diǎn)就是最好直接溝通，部門(mén)與部門(mén)之間的上級直接溝通，不要拐太多的彎，否則會(huì )造成我們很多問(wèn)題的出現。
那以上部分是我們從橫向溝通和各位做的分享，這些背后很重要的一點(diǎn)是橫向的領(lǐng)導力。
你的領(lǐng)導力決定了橫向溝通的效果，你的人格魅力越好，你跟跨部門(mén)之間溝通，問(wèn)題就越少啊。