一、績(jì)效考核必須具有現實(shí)意義

1、以企業(yè)整體戰略目標為導向
首先，要建立“服務(wù)”的觀(guān)念。企業(yè)中的任何一項舉措都必需服務(wù)于企業(yè)、造福于員工、服從于企業(yè)的整體戰略目標而無(wú)一例外。其次，有效的績(jì)效考核是以目標為導向，就其目標而言是配合企業(yè)的目標而制定的，其所采用的資料應該是一般例行行業(yè)中可以得到的，而并非特殊準備的。

2、目標的設定應具有戰略性、規劃性、可操作性。

其一，人力資源工作是企業(yè)的一項戰略性工作，那么，我們首先就應該在思想意識上提升到戰略的高度?？?jì)效考核也是一樣，在目標設定的過(guò)程中，要站在公司整體戰略的高度上，不可只計較“一城一池”的得失。

其二，工作要有規劃性，在目標的設定上也是同樣。例如一個(gè)剛剛進(jìn)行績(jì)效的企業(yè)，那么績(jì)效考核工作大體上可分為三個(gè)階段，第一階段，導入階段；第二階段，發(fā)展階段；第三階段，完善階段。導入階段，其目的多在于讓員工了解、認識績(jì)效。推進(jìn)階段，其目的多在于讓績(jì)效促進(jìn)增效。發(fā)展階段，其目的則多在于讓績(jì)效形成“規則”和“文化”。由此可見(jiàn)，由于目的不同，其目標也必然不同。

其三，首先，績(jì)效考核目標必需是具體和可量化的，這樣就使得目標清晰可見(jiàn)、有據可依。其次，績(jì)效考核的目標必需是可以達到的。例如績(jì)效考核項目應是在部門(mén)或員工個(gè)人的控制范圍內，而且可以通過(guò)部門(mén)或個(gè)人的努力來(lái)達成的。綜合以上兩點(diǎn)就是指績(jì)效目標的可操作性。

二、考核必須可以滿(mǎn)足各個(gè)層次的需求

要充分的意識到，考核并不是單獨的滿(mǎn)足某一層面的需求，而是服務(wù)于企業(yè)中的全體層面。而就企業(yè)的高、中、基三個(gè)層面而言，其所關(guān)注點(diǎn)的可以用一個(gè)“利”字來(lái)代表。也就是說(shuō)考核給他們帶來(lái)了怎樣的“利”。

1、高層之利—效益。

高層是企業(yè)中的決策層。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟載體，所以說(shuō)企業(yè)最關(guān)注的就是“效益”。作為績(jì)效考核是與企業(yè)的直接效益緊密相連的。要想首先得到高層的支持，那么就要具有一定的高度，讓企業(yè)看到其所產(chǎn)生的直接利益。

2、中層之利—管理。

中層是企業(yè)中的管理層。作為企業(yè)中承上啟下的管理層，其所最看中的是你將給他的管理帶來(lái)怎樣的便利。而企業(yè)的任何一項管理實(shí)施的成敗關(guān)鍵則在于中層。那么，考核指標的設定就必需結合日常管理的內容，讓中層體會(huì )到績(jì)效為其日常管理帶來(lái)的便利。

3、基層之利—實(shí)惠

基層是企業(yè)中的操作層。作為基層在企業(yè)的營(yíng)運中產(chǎn)生直接收益的一個(gè)層面。既然與利益相關(guān)聯(lián)，那么對于利益的增與減反映也就最為直接。在考核過(guò)程中，重點(diǎn)是要激發(fā)其能動(dòng)性。如果尺度過(guò)低，基層是可得到實(shí)惠但企業(yè)就要受損失；如果尺度過(guò)高，基層根本沒(méi)有可能達到，沒(méi)有實(shí)惠而只有損失，則會(huì )出現一種消極抵觸的狀況。那么，也就是說(shuō)尺度一定要設定在員工可達到范圍內。

三、考核標準的同一性

1、尺度統一

有效的考核績(jì)效考核的實(shí)質(zhì)就是要尋找“一把尺子”，正確的使用這把尺子，將測量的結果正確應用的過(guò)程。這就需要高、中、基三個(gè)層面手用所持、眼中所見(jiàn)、心中所用的都必需是“同一把尺子”。而正是尺度的統一，才使得評測員工具有準確性和說(shuō)服力，反之就會(huì )因尺度的不一致而導致判斷上的偏差，而正是這種偏差恰恰導致了很多績(jì)效考核“負作用”的產(chǎn)生。

2、崗位統一

績(jì)效考核的標準是基于崗位工作而不是工作者。業(yè)績(jì)標準應該依據工作本身來(lái)建立，而并不針對由誰(shuí)來(lái)做這項工作。而每項工作的標準應該設立統一的標準，而不能夠針對每個(gè)工作的人各定一套。在這里我們需要強調的是，績(jì)效考核的標準和目標有所區別，標準是因崗位而設定，目標則應該是為個(gè)人自身為工作而制定。

如果我們把企業(yè)看做是一個(gè)“制造人才”的工廠(chǎng)，那么“業(yè)績(jì)考核”就是進(jìn)行“質(zhì)量檢查”；質(zhì)檢中的任何漏所影響到的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品即“人”，更是會(huì )影響到企業(yè)整體的形象與美譽(yù)。反之，我們企業(yè)的產(chǎn)品不僅能夠獲得認可，更能夠使企業(yè)不斷地得到壯大。從這一角度而言，績(jì)效考核就如同企業(yè)發(fā)展中的一把不可或缺的“雙刃劍”。