奢侈品鑒賞師
國際高級禮儀講師
ACI注冊國際高級禮儀講師
中國民航——航空禮儀培訓導師
中國B(niǎo)TCT銀行認證培訓師
國內知名電視臺形象禮儀顧問(wèn)
天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、天津外國語(yǔ)學(xué)院特聘禮儀導師
著(zhù)作：《金牌禮儀課》
——中國超級模特大賽評審委員
——國內知名銀行職工職業(yè)形象特聘顧問(wèn)
——重慶電視臺、成都電視臺、天津電視臺禮儀形象特邀顧問(wèn)
——近十年的國際乘務(wù)飛行經(jīng)歷、國際航線(xiàn)總飛行小時(shí)累計超過(guò)1.5萬(wàn)小時(shí)
——國內多家大型航空公司乘務(wù)禮儀訓練專(zhuān)聘導師、培訓空中乘務(wù)員累計超過(guò)10000人
——中國移動(dòng)、中國銀行、中國工商銀行、中國光大銀行、中國郵政、政府機關(guān)、華潤集團、恒大集團特邀禮儀講師

實(shí)戰經(jīng)驗：
■ 肖珂老師通過(guò)一系列國家權威部門(mén)認證，獲得國家級高級禮儀講師資質(zhì)，禮儀專(zhuān)業(yè)知識功底扎實(shí)，精通禮儀文化、溝通禮儀、服務(wù)禮儀等禮儀相關(guān)知識。
■ 肖珂老師專(zhuān)業(yè)的國際禮儀文化資質(zhì)獲得美國認證協(xié)會(huì )ACI認證注冊。（(American Certification Institute)是由美國哈佛大學(xué)、德州大學(xué)、耶魯大學(xué)、加州大學(xué)、杜克大學(xué)、森坦那瑞商學(xué)院權威聯(lián)盟學(xué)術(shù)認證。）
■ 肖珂老師是國內政府部門(mén)、國內各大企業(yè)、中外合資企業(yè)、外企培訓商務(wù)禮儀特邀講師，客戶(hù)反應良好，返聘率高。
■ 肖珂老師擁有近十年的國際飛行經(jīng)歷，游歷各國，精通各國禮儀文化、風(fēng)俗。深入研究、開(kāi)發(fā)國內航空公司一流服務(wù)禮儀與服務(wù)培訓體系。老師自身形象氣質(zhì)高雅，對打造職業(yè)形象、五星級服務(wù)方面有著(zhù)獨到的見(jiàn)解和經(jīng)驗。擅長(cháng)服務(wù)行業(yè)員工綜合能力提升培訓，將禮儀與服務(wù)流程完美結合，注重實(shí)操與訓練，多年的服務(wù)行業(yè)現場(chǎng)督導培訓，積累了大量的服務(wù)管理經(jīng)驗。
■ 肖珂老師同時(shí)擔任多家航空公司專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓導師，有專(zhuān)業(yè)精湛的禮儀與服務(wù)知識，培養了數萬(wàn)名合格的空中乘務(wù)員，深得乘務(wù)員敬重，口碑良好。
■ 肖珂老師受聘于中國著(zhù)名學(xué)府——天津大學(xué)、天津南開(kāi)大學(xué)、天津外國語(yǔ)學(xué)院擔任特聘禮儀導師，常常在著(zhù)名高校開(kāi)展禮儀講座，傳播中華禮儀文化。累計培訓超過(guò)3000場(chǎng)，授課經(jīng)驗豐富，深受學(xué)員和客戶(hù)好評。
■ 肖珂老師有多年培養優(yōu)雅女性的培訓經(jīng)驗。老師注重實(shí)操與訓練，通過(guò)示范練習、強化練習等授課方式對學(xué)員進(jìn)行訓練，老師采用先進(jìn)、高效、獨特的弗勞爾聞模式，深入淺出、現場(chǎng)針對性指導，使學(xué)員喚起女性心理和生理上的潛在活力，增強自信心，增加魅力。

部分長(cháng)期返聘案例：
航空業(yè)：
為天津航空培訓新員工職場(chǎng)禮儀、高級商務(wù)禮儀超過(guò)60場(chǎng)，返聘率高；
為天津華宇航空貨運培訓職場(chǎng)禮儀、溝通禮儀、商務(wù)禮儀20場(chǎng)，返聘率高；
為天津航空培訓空中乘務(wù)員36期，成功培養合格空中乘務(wù)員2500人；
為北部灣航空培訓空中乘務(wù)員18期，成功培養合格空中乘務(wù)員900人；
為多彩航空培訓空中乘務(wù)員16期，成功培養合格空中乘務(wù)員500人；
為祥鵬航空培訓空中乘務(wù)員10期，成功培養合格空中乘務(wù)員350人；
政府部門(mén)：
為四川省鄰水縣政府培訓公務(wù)員《新員工入職禮儀培訓》、政務(wù)禮儀30場(chǎng)；
為重慶渝北區政府培訓政務(wù)禮儀10場(chǎng)
大學(xué)：
從2014年起，每年不定期在天津大學(xué)、天津南開(kāi)大學(xué)、天津外國語(yǔ)學(xué)院開(kāi)禮儀公開(kāi)課，場(chǎng)場(chǎng)學(xué)員爆滿(mǎn)，學(xué)員反饋強烈。

主講課程：
《國際商務(wù)禮儀文化差異》
《國際涉外商務(wù)禮儀》
《贏(yíng)在有禮——商務(wù)接待禮儀》
《職業(yè)形象提升》
《奢侈品鑒賞》
《妝點(diǎn)人生》
《金牌商務(wù)禮儀》
《銀行服務(wù)禮儀》 

肖珂老師以良好的形象和談吐，精湛的禮儀知識和修養，極具親和力的演說(shuō)式，實(shí)操+模擬訓練方式結合，引導，互動(dòng)，以問(wèn)為引，使學(xué)員加深印象，寓教于樂(lè )。

大學(xué)：天津大學(xué)、天津南開(kāi)大學(xué)、天津外國語(yǔ)學(xué)院、天津城建大學(xué) 航空業(yè)：東方航空、北聯(lián)航空、天津航空公司、多彩航空公司、北部灣航空公司、祥鵬航空公司、華宇航空公司、 銀行、金融業(yè)：中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、交通銀行、中國光大銀行、中國郵政、天津工商銀行、廊坊銀行、營(yíng)口銀行、包頭農商銀行、北京中信銀行、上海中國銀行、河南中牟農商行、安順郵儲、蘇州中國太平洋保險、河南農信社、河南滎陽(yáng)農商行、重慶中國銀行、四川郵政、香港太平金融控股、廣州工行、北京興業(yè)銀行、天津中國銀行、建行湖北省分行、東莞團貸網(wǎng)、成都工商銀行、長(cháng)沙工商銀行、北京民生銀行、上海浦發(fā)銀行、長(cháng)沙農商行、鞍山建行、深圳安信證券股份公司、陽(yáng)泉工商銀行、襄汾農商行、天津商業(yè)銀行、寧波銀行、南京招商銀行…… 高級酒店/地產(chǎn)：希爾頓酒店、皇冠假日五星酒店、錦江國際酒店、澤達五星級酒店、桔子連鎖酒店、山東假日酒店、海南望海國際、恒大世博酒店、廣州合景泰富地產(chǎn)、合正房地產(chǎn)集團…… 醫院：為陜西順天醫藥、石家莊太極集團、四川大學(xué)華西醫院、北京協(xié)和醫院、天津人民醫院、中日醫院、上海華東醫院、四川省中醫院、天津人民醫院、天津婦產(chǎn)醫院、天津兒童醫院、天津整形美容醫院、天津坤如瑪麗國際連鎖醫院等培訓醫護禮儀達50多場(chǎng)，返聘率高。 政府、院校：四川省鄰水縣護林鄉政府、四川廣安市政府、重慶北碚區政府、天津東麗區政府、天津大學(xué)、天津南開(kāi)大學(xué)、天津外國語(yǔ)學(xué)院…… 其他：華潤集團、恒大集團、奔馳4S全國連鎖、和睦家醫療集團、坤如瑪麗集團、燕山鋼鐵浙江火星人家電、江蘇泓豐線(xiàn)業(yè)科技、中鹽青海昆侖堿業(yè)、廣州東方國際集裝箱集團、南平九牧集團、東莞市慕思家具有限公司、朝陽(yáng)中石化、廣州市質(zhì)量監督檢測研究院、天津博納斯閥門(mén)集團、中石油遼寧銷(xiāo)售公司、北京航天人才開(kāi)發(fā)交流中心、北京現代汽車(chē)有限公司、東莞華貝電子科技有限公司、合肥國家電網(wǎng)、湛江港口集團、攀枝花鋼鐵集團、宿遷聯(lián)盛化學(xué)有限公司、華潤集團、中國移動(dòng)、國家電網(wǎng)、重慶電視臺、成都電視臺、天津電視臺、中國超模大賽、中國旅游小姐大賽……

• 《國際涉外商務(wù)禮儀 ——以“美國、日本、印度、保加利亞、澳大利亞”為例》( 2022-04-06 )
• 《國際商務(wù)禮儀文化差異》( 2022-04-06 )
• 《金牌商務(wù)禮儀》( 2022-04-06 )
• 《妝點(diǎn)人生》( 2022-04-06 )
• 《贏(yíng)在有禮——商務(wù)接待禮儀》( 2022-04-06 )
• 《職業(yè)形象提升》( 2022-04-06 )

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