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中高層管理技能提升
課程編號：9221
課程價(jià)格：￥30000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2942
企事業(yè)單位部門(mén)主管；中高層中基層領(lǐng)導。
【培訓收益】
1、了解中層管理者如何自我管理；
2、學(xué)習中層經(jīng)理的績(jì)效管理；
3、掌握中層經(jīng)理的團隊管理。
模塊一：角色認知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2、作為同事的中層經(jīng)理
3、作為上司的中層經(jīng)理
模塊二：時(shí)間管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2、時(shí)間管理的四個(gè)原則
3、會(huì )談的時(shí)間管理。
4、會(huì )議的時(shí)間管理
5、第五代時(shí)間管理
模塊三：深度溝通
1、為什么溝通而不通
2、溝通的三個(gè)環(huán)節
3、溝通環(huán)節之一——表達
4、溝通環(huán)節之二——傾聽(tīng)
5、溝通環(huán)節之三——反饋
6、與上司溝通
7、水平溝通
8、與下屬溝通
模塊四：目標管理
1、目標管理解決那些問(wèn)題
2、SMART原則
3、工作追蹤
4、設定目標的七個(gè)步驟。
模塊五：激勵管理
1、激勵分析
2、激勵的原則
3、激勵的策略
4、激勵是每位經(jīng)理的事
5、制度性激勵與非制度性激勵
6、非制度性激勵的方法
模塊六：績(jì)效考核
1、績(jì)效考核的難點(diǎn)
2、考核者是誰(shuí)
3、績(jì)效循環(huán)
4、如何設定績(jì)效標準
5、如何使績(jì)效標準量化
6、如何寫(xiě)述職報告
1、權力與影響力
2、權力戒律
3、四種領(lǐng)導風(fēng)格
4、四種管理者行為
5、C5教練法
模塊八：授權
1、為什么不授權
2、授權的原則
3、授權的四種類(lèi)型
4、如何讓下屬理解權責
模塊九：團隊建設
1、團隊價(jià)值
2、團隊沖突
3、好團隊的特征
4、團隊角色
5、組織角色與團隊角色
模塊十： 職業(yè)化
1、新中層必備的六大職業(yè)素養
2、新中層三忌
3、新中層三問(wèn)
模塊十一： 執行力
1、企業(yè)組織執行力的問(wèn)題
2、什么是執行型人才
3、案例
4、層干部提升執行力關(guān)鍵
5、下屬不會(huì )做你希望的，但會(huì )做你檢查的
6、優(yōu)秀公司的執行綱領(lǐng)
模塊十二：現場(chǎng)答疑解惑
顏廷錄 咨詢(xún)管理實(shí)戰專(zhuān)家，多家企業(yè)常年簽約管理顧問(wèn)、《贏(yíng)家大講堂》特聘專(zhuān)家、清華、北大等大學(xué)E-MBA客座教授，出版有管理類(lèi)專(zhuān)著(zhù)《企業(yè)主管成功力學(xué)》（中國文史出版社）、《管理功力》（西南交大出版社），管理光盤(pán)、視頻《高效管理與自我控制》、《有效激勵》《目標與計劃管理》等。曾發(fā)表《海邊，那個(gè)失眠的窗口》、《十八歲》、《聽(tīng)歌》、《裸體的小伙子》等文學(xué)及詩(shī)歌作品，文化書(shū)籍《茶道·非常道》4月份即將由上海錦繡出版社出版。接受過(guò)作者咨詢(xún)培訓的客戶(hù)涉及政府、公安、金融、央企、國企、民企等千余家企事業(yè)單位。
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第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產(chǎn)品針對的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對當地周邊市場(chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結合我行..
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家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升
第一章家居建材行業(yè)傳統零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..
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對公客戶(hù)經(jīng)理結構化拜訪(fǎng)技能提升
第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購組織架構圖4、分析大客戶(hù)內部采購流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪(fǎng)流程一、電話(huà)預約1、電話(huà)預約準備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..
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贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練
第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..
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前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..
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智贏(yíng)未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)
課程背景：傳統金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競爭，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)經(jīng)理在很多方面就會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對業(yè)績(jì)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶(hù)之間總隔著(zhù)點(diǎn)看不見(jiàn)摸..
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