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    培訓課程認證 消費者保障

    中高層管理核心能力提升

    課程編號:12245   課程人氣:7178

    課程價(jià)格:¥3333  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:企業(yè)管理 

    授課講師:蔣小華

    課程安排:

           2014.8.9 杭州



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
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    【培訓對象】
    企業(yè)中高層管理者

    【培訓收益】
    本課程從職業(yè)底線(xiàn)的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執行力、解決問(wèn)題的能力以及領(lǐng)導力等9個(gè)方面。從中高層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導、如何從目標到結果;從道、術(shù)、器、練4個(gè)方面打造中高層不可或缺的核心能力,您將至少收獲15個(gè)獨特的管理理念、20個(gè)有效的工作方法、10個(gè)經(jīng)典的管理工具。

            核心素質(zhì)與管理能力提升
            執行力塑造與領(lǐng)導力提升
           
    打造好中高層——我們的企業(yè)才不會(huì )“腰疼”、戰略不至于“夭折”;
            好中高層是火——能夠點(diǎn)燃團隊的工作激情、提高團隊的戰斗能力。
    中高層強則企業(yè)強——沒(méi)有一支有力的中高層隊伍,很難塑造企業(yè)執行力、凝聚力、及文化力,高績(jì)效、高成長(cháng)及高發(fā)展只是空談而已,其結果往往是高層有戰略,員工無(wú)執行,或是員工想做卻不會(huì )做、或是會(huì )做卻不想做。打造優(yōu)秀的中高層管理隊伍是企業(yè)的“百年大計”,且刻不容緩。研究發(fā)現,少了一位優(yōu)秀的員工,就等于多了一位不稱(chēng)職的中高層,員工的離職實(shí)質(zhì)就等于是炒直接上級的魷魚(yú)。
     

    第一章 核心素質(zhì)與管理能力提升
    一、從優(yōu)秀到卓越的八大定律
    1. 價(jià)值定律;
    2. 執行定律;
    3. 責任定律;
    4. 晉升定律;
    5. 問(wèn)題定律;
    6. 團隊定律;
    7. 決策定律;
    8. 創(chuàng )新定律。
    二、從管理到領(lǐng)導的七項注意
    1. 何謂管理;
    2. 五種角色錯位;
    3. 八大管理誤區;
    4. 三個(gè)基本維度;
    5. 七項職能轉變;
    6. 五個(gè)重心轉變;
    7. 八個(gè)管理智慧。
    三、從時(shí)間管理到精力管理
    1. 忙-盲-茫:時(shí)間去哪兒了(八大原因);
    2. 效能:要事第一(四大策略);
    1. 效率:成果更多(六個(gè)方法);
    2. 勤懇:牽引力、助推力;
    3. 節約:六個(gè)省時(shí)之道;
    4. 精力管理:①喚起熱情、②蓄水池、③添柴加火。
    四、從目標管理到績(jì)效飛輪
    1. 解讀目標——企業(yè)的導航系統;
    2. 設定目標——正確目標是創(chuàng )造奇跡的動(dòng)力;
    3. 制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂;
    4. 鎖定責任——責任會(huì )跳來(lái)跳去嗎?
    5. 檢查結果——人們不做你希望的,只做檢查的;
    6. 業(yè)績(jì)獎懲——沒(méi)有考核,哪有持續的動(dòng)力?
     
     
    第二章 團隊執行力塑造
    一、團隊執行力缺失的原因
    1. 上層戰略,下層執行——角色不當;
    2. 用人不疑,疑人不用——用人不當;
    3. 制度缺失、流程模糊——標準不當
    4. 學(xué)謀略多,學(xué)規則少——育人不當;
    5. 變來(lái)變去,朝令夕改——計劃不當;
    6. 熟人環(huán)境,制度變形——制度不當;
    7. 己身不正、缺乏表率——律己不當;
    8. 缺乏監督、文化乏力——管控不當。
    二、領(lǐng)導者的七項基本行為
    1. 全面深入了解企業(yè)和員工;
    2. 實(shí)事求是;
    3. 設定明確的目標并排出優(yōu)先順序;
    4. 持續跟進(jìn),直至達成目標;
    5. 賞罰分明,重獎業(yè)績(jì)優(yōu)秀人員;
    6. 通過(guò)教練輔導提高下屬能力;
    7. 了解自己、展現出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。
    三、 三講:講結果、講因果、講后果;
    四、 三化:流程化、查核化、獎懲化;
    五、 三個(gè)核心流程:人員流程、戰略流程、運營(yíng)流程;
     
    第三章 領(lǐng)導力提升
    一、領(lǐng)導者的四個(gè)基本問(wèn)題
    1. 員工:靠什么凝聚人心?
    2. 客戶(hù):靠什么指導業(yè)務(wù)?
    3. 業(yè)務(wù):靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?
    4. 核心競爭力:靠什么獲得持續競爭優(yōu)勢?
    二、管理就是溝通——說(shuō)對話(huà)、辦對事
    1. 為啥溝通不暢——策略不對,努力白費;
    2. 向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯;
    3. 平行溝通要有“肺”——贏(yíng)得鄰居的幫助;
    4. 向下溝通要有“心”——團隊凝聚力基石。
    三、鼓舞,不要“逆耳忠言”
    1、 柔性管理——連“哄”帶“騙”;
    2、 悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;
    3、 需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰;
    4、 上下同欲——民主、探討、熱情;
    5、 效果至上——即時(shí)激勵、創(chuàng )造感動(dòng);
    6、 進(jìn) 化 論——創(chuàng )造危機感,讓人自動(dòng)進(jìn)步。
    四、有效授權與員工輔導
    果斷授權,讓別人為你工作;
    責任下放,別讓猴子跳回你的背上;
    善于教導,不只是知識與技巧;
    1. 三忌:差不多、我以為、下次注意;
    2. 三問(wèn):你說(shuō)怎么辦?為什么?差距在哪里?
    3. 七步:告訴他該做什么?做好的標準是什么......
    五、人才選拔:選對人比培育人更重要
    選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚(yú);
    用人所長(cháng)、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針;
    適才適崗、寬松流動(dòng)——沒(méi)有真正蠢才,只有放錯位置;
    1. 筑巢引鳳:外企“掠奪”人才的7種方式;
    2. 慧眼識鷹:選人48字真經(jīng);
    3. 科學(xué)用人:6條人才法則與3個(gè)用人心態(tài);
    4. 制造人才:人才”復制“四步曲。
    六、文化根植:育人先育魂
    1. 何謂第5級經(jīng)理人;
    2. 看電影學(xué)習企業(yè)文化的根植;
    3. 三步曲:慎提理念、重推案例、多建載體。
     
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