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    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵控制點(diǎn)

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵控制點(diǎn)

    課程編號:6537

    課程價(jià)格:¥0/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:1969

    行業(yè)類(lèi)別:石油化工     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    各級新任銷(xiāo)售主管、各級銷(xiāo)售經(jīng)理等


    【培訓收益】
    目標制定的方法以及如何有效地執行。
    如何設計銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售隊伍的規模。
    了解銷(xiāo)售人員選材面談的招募技巧。
    掌握銷(xiāo)售人員日常管理的四種手段。
    學(xué)習對銷(xiāo)售人員績(jì)效面談的方法。
    學(xué)習培訓和激勵下屬的方法技巧。





    課程特色:
    講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試


    課程內容:
    第一講:銷(xiāo)售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)
    1.管理的定義
    2.銷(xiāo)售管理三個(gè)觀(guān)點(diǎn)
    3.銷(xiāo)售經(jīng)理四個(gè)角色
    4.銷(xiāo)售管理九個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)


    第二講:銷(xiāo)售目標與行動(dòng)計劃
    1.制定目標的SMART原則
    2.銷(xiāo)售目標的兩大內容:財務(wù)目標和市場(chǎng)目標
    3.預測銷(xiāo)售目標的方法
    4.如何分解銷(xiāo)售目標
    5.如何將銷(xiāo)售目標分解成工作目標
    6.如何制定銷(xiāo)售計劃書(shū)


    第三講:關(guān)鍵銷(xiāo)售流程的梳理
    1.大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和管理銷(xiāo)售流程
    2.經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)和管理銷(xiāo)售流程


    第四講:銷(xiāo)售團隊組織架構設計
    1.組織架構四步:渠道選擇、組織架構、人員部署、區域管理
    2.決定渠道模式的六個(gè)因素
    3.5種銷(xiāo)售隊伍組織架構
    4.不同銷(xiāo)售組織架構的優(yōu)劣
    5.部署銷(xiāo)售人員數量的方法
    6.區域和時(shí)間管理的技巧


    第五講:銷(xiāo)售人員聘用藝術(shù)
    1.招聘流程的六個(gè)步驟
    2.九種招聘渠道和不同渠道的優(yōu)劣
    3.如何使用“能力素質(zhì)模型”評估應聘者
    4.面試提問(wèn)的方式和技巧
    5.使用性格分析評估應聘者


    第六講:銷(xiāo)售監督和行為駕馭
    1.日常管理的四種手段:銷(xiāo)售報表、銷(xiāo)售會(huì )議、隨訪(fǎng)觀(guān)察、個(gè)別談話(huà)
    2.銷(xiāo)售報表類(lèi)型和應注意問(wèn)題
    3.銷(xiāo)售會(huì )議類(lèi)型和應注意問(wèn)題


    第七講:定期銷(xiāo)售績(jì)效評估
    1.考核內容:過(guò)程比結果更重要
    2.考核體系:如何建立定量定性考核指標
    3.考核面談:流程、技巧
    4.業(yè)績(jì)評估工具推薦 :銷(xiāo)售計分卡


    第八講:以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻匿N(xiāo)售培訓
    1.三種培訓方式:入職培訓、現場(chǎng)指導、定期內訓
    2.培訓四個(gè)方面:產(chǎn)品、客戶(hù)、競爭、銷(xiāo)售技巧
    3.現場(chǎng)指導三步曲和三種現場(chǎng)指導方式


    第九講:銷(xiāo)售人員的激勵
    1.激勵的定義
    2.馬斯洛需求層次理論
    3.雙因素理論
    4.激勵銷(xiāo)售人員的N種方式
    5.職業(yè)生命周期理論和不同年齡的激勵方式
    6.負激勵N種方式


    第十講:如何管理你的上司
    1.與上司建立信任關(guān)系
    2.了解上司的需求和領(lǐng)導風(fēng)格
    3.如何應付越級指揮和越級報告
     

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