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    大客戶(hù)銷(xiāo)售精英核心能力提升

    課程編號:6531

    課程價(jià)格:¥33000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:2126

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:林恩

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管、分公司經(jīng)理、高級客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品部門(mén)主管、高級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)主管、工程服務(wù)經(jīng)理。

    【培訓收益】


     一、大客戶(hù)分析

    1.大客戶(hù)特征
    a.采購對象不同
    b.采購金額不同
    c.銷(xiāo)售方式不同
    d.服務(wù)要求不同
    2.大客戶(hù)資料收集
    a.客戶(hù)資料
    b.競爭對手
    c.項目資料
    d.客戶(hù)個(gè)人資料
    3.大客戶(hù)采購(招標)流程分析(案例)
    a.發(fā)現需求
    b.內部醞釀
    c.系統設計
    d.評估比較
    e.購買(mǎi)承諾
    f.安裝實(shí)施
    g.銷(xiāo)售影響因素分析
     
    二、大客戶(hù)(渠道)銷(xiāo)售公關(guān)技術(shù)(案例)
    1.展會(huì )
    2.技術(shù)交流
    3.提供樣品
    4.登門(mén)拜訪(fǎng)
    5.贈品
    6.商務(wù)活動(dòng)
    7.參觀(guān)考察
    8.電話(huà)銷(xiāo)售
    9.合作伙伴計劃
    10多種公關(guān)技術(shù)的綜合
     
    三、大客戶(hù)(渠道)銷(xiāo)售代表的基本實(shí)戰技術(shù)
    1.心態(tài)
    2.團隊合作
    3.技能培養
    4.產(chǎn)品呈現
    5.客戶(hù)覆蓋
    6.個(gè)人時(shí)間管理
     
    四、顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)
    1.顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)基本概念
    2.購買(mǎi)循環(huán)
    3.Spin與Fab
    4.顧問(wèn)式銷(xiāo)售對話(huà)策略
    5.狀況詢(xún)問(wèn)(案例)
    6.問(wèn)題詢(xún)問(wèn)(案例)
    7.暗示詢(xún)問(wèn)(案例)
    8.需求確認詢(xún)問(wèn)(案例)
    9.Spin與Pss
    10.客戶(hù)異議的應對
    11.綜合練習分析
     
    五、大客戶(hù)(渠道)談判實(shí)戰技術(shù)
    1.談判的三個(gè)衡量標準
    2.談判的三個(gè)層次
    3.陣地式談判和理性談判
    4.雙贏(yíng)談判
    5.區分談判類(lèi)型
    6.確定談判目標
    7.評估談判對手
    8.制定談判策略
    9.設計談判角色(首席代表、白臉、紅臉等)
    10.計劃談判底線(xiàn)
    11.擬定談判議程
    12.營(yíng)造談判氛圍
    13.談判開(kāi)始階段實(shí)戰
    14.談判展開(kāi)階段實(shí)戰
    15.談判評估調整階段實(shí)戰
    16.談判收尾階段實(shí)戰
    17.談判者技巧(拒絕、探測、電話(huà))
    18.各種談判對手分析和應對
     
    六、最佳實(shí)踐-大客戶(hù)(渠道合作)銷(xiāo)售流程范例
    1.大客戶(hù)流程概論
    2.銷(xiāo)售團隊(渠道)組織
    3.大客戶(hù)銷(xiāo)售信息整理和理想客戶(hù)檔案
    4.銷(xiāo)售漏斗
    5.采購影響者
    6.危機應對(案例分析)
    7.客戶(hù)反應應對(案例分析)
    8.幫助客戶(hù)成功
     
    七、課程總結
    咨詢(xún)電話(huà):
    0571-86155444
    咨詢(xún)熱線(xiàn):
    • 微信:13857108608
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