班組長(cháng)勝任力訓練

【培訓對象】
企業(yè)班組長(cháng)及基層管理人員

【培訓收益】
1、讓學(xué)員了解基層管理及班組建設的重要性 2、讓學(xué)員了解班組長(cháng)的角色定位及應有的心智模式 2、使學(xué)員掌握班組長(cháng)應具備的基本管理理念及技巧 3、通過(guò)練習，讓學(xué)員掌握有效的班組建設管理工具與方法 4、通過(guò)情景案例，使學(xué)員掌握生產(chǎn)現場(chǎng)管理的案例改善法、并提升班組長(cháng)的班組建設、有效溝通及情緒管理的能力

第一部分：基層班組建設
※ 班組建設與基層管理
案例分析：一家制造型企業(yè)的管理問(wèn)題
※ 班組管理的新特點(diǎn)
※ 班組長(cháng)管理的內涵與班組長(cháng)的使命及作用
第二部分：班組長(cháng)的角色認知及心智修煉
※ 認識角色、讀懂角色---班組長(cháng)每天要問(wèn)的班組四大問(wèn)題
※ 班組長(cháng)的五大角色
※ 班組長(cháng)的基本任務(wù)：生產(chǎn)管理與人員管理
※ 班組長(cháng)的六大類(lèi)型及分析
案例討論
※ 合格班組長(cháng)應具備基本管理技巧（權威、影響力、三樣本事）
※ 班組長(cháng)的角色心智（自我心智、責任心智、團隊心智、學(xué)習心智等）
第三部分：卓越班組建設能力訓練
※ 班組組織與職能建設
※ 班組遠景及班組文化建設
※ 班組目標管理與士氣管理
※ 班組執行力提升
第四部分：班組長(cháng)能力提升訓練
※ 什么是團隊？
案例分析：唐僧西天取經(jīng)的小分隊與劉備四人組
※ 團隊管理的九字真經(jīng)
※ 團隊的七個(gè)特征：目標、共享、角色、良好溝通、價(jià)值觀(guān)、行為規范等
小組演練
※ 團隊管理的關(guān)鍵因素：管理方式、人員定位
※ 管理者的兩種行為：指揮性行為與支持性行為
※ 團隊管理的人員定位：識別人才的兩把尺子
測試：團隊九種角色定位測評
※ 四種不同的團隊管理方式：命令式、教練式、支持式、授權式
※ 班組現場(chǎng)溝通技巧訓練 

 一、講師資歷背景：
國際職業(yè)培訓師（高級）資格
富士康（FOXCONN）集團 認證講師
廣州提升力管理咨詢(xún)公司 特約咨詢(xún)顧問(wèn)、高級培訓師
北京鼎意天成管理咨詢(xún)公司 特約咨詢(xún)顧問(wèn)、高級培訓師
廣西勝度管理咨詢(xún)有限公司 咨詢(xún)顧問(wèn)、高級講師
廈門(mén)千暢文化傳播有限公司 資深講師
青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)專(zhuān)家團 特聘專(zhuān)家，導師
心理學(xué)碩士/國家注冊（二級）心理咨詢(xún)師
中國心理衛生協(xié)會(huì )委員
國家心理咨詢(xún)師 認證講師
天津漢邦企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 資深講師
河北國鐵人力資源管理有限公司 咨詢(xún)顧問(wèn)、高級講師
榮格心理咨詢(xún)有限公司 高級心理咨詢(xún)師
青少年心靈成長(cháng)導師 高級講師
二、專(zhuān)業(yè)方向：
管理類(lèi)課程方向：
趙秀峰老師具有豐富的管理實(shí)戰經(jīng)驗：曾任職于全球500強企業(yè)肯德基中國有限公司擔任訓練經(jīng)理，并曾在多家企業(yè)擔任過(guò)中高級主管，有著(zhù)數十年的管理實(shí)操經(jīng)驗，積累了大量的實(shí)戰案例。
心理類(lèi)課程方向：
趙秀峰老師始終致力于把心理學(xué)和企業(yè)管理做有機的整合：把10年心理學(xué)個(gè)案咨詢(xún)和團體輔導的經(jīng)驗和10年管理經(jīng)驗相結合，開(kāi)發(fā)了《性格魔方與管理者魅力》、《領(lǐng)導心靈智慧與員工心理管理》、《企業(yè)管理層的心理輔導技巧》等多門(mén)系列性課程，并獲得了企業(yè)的一致認可。

三、服務(wù)的部分客戶(hù)：
制造業(yè)：富士康、寶武集團、南方電網(wǎng)、雅馬哈、康師傅、大唐電力、廣東廣安石材有限公司、河北邯鄲首特鋼有限公司、鑫源汽配有限公司、榆次澤榆畜牧有限公司、蘭花科創(chuàng )、蘭花望云煤礦、大陽(yáng)煤礦、東峰煤礦、鳳凰山煤礦、晉煤集團、口前煤礦、寺河煤礦、大陽(yáng)煤礦、汾酒股份公司、寶武鋼鐵集團、江西電力景德鎮電廠(chǎng)、內蒙古華電烏達熱電有限公司、陽(yáng)城電廠(chǎng)、武漢黃鶴樓、山西汾酒、首鋼長(cháng)治鋼廠(chǎng)等。
金融保險業(yè)：中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國人民銀行河北分行、商業(yè)銀行、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、泰康人壽、北京潤恒投資有限公司、PICC、興業(yè)銀行、晉商銀行、晉城銀行、沈陽(yáng)中行、河北中行等。
服務(wù)貿易業(yè)：深圳供電局、昆明供電局、南寧供電局、呼和浩特機場(chǎng)、太原武宿機場(chǎng)、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、湖北中煙集團、臨夏煙草專(zhuān)賣(mài)局、山西美特好集團、中國鐵塔陽(yáng)泉分公司、鐵塔忻州分公司、原平亞美新天地、山西德仁物貿有限公司、河北美德立邦有限公司、山西和諧健康體檢醫院、康培綠化、廣東韶關(guān)卷煙廠(chǎng)、太原武宿機場(chǎng)、呼和浩特白塔機場(chǎng)、艾萊依等
工程類(lèi)企業(yè)：廣西華藍設計集團有限公司、國家能源、神華集團、衡水通號電氣化有限公司、山西恒山實(shí)業(yè)有限公司、陽(yáng)河公路工程有限公司、美標裝飾工程有限公司、朔黃鐵路、山西路野橋遂工程有限公司、大眾電子、山西五建、孝義熱力公司、汾西化工等
四、部分專(zhuān)長(cháng)課程：
溫馨提示：可以根據客戶(hù)的具體需求，提供有針對性的課程服務(wù)與支持。
（一）班組長(cháng)培訓課程系列
《班組長(cháng)“四會(huì )”綜合能力提升訓練》
《TWI—現場(chǎng)主管技能提升訓練》
《班組長(cháng)領(lǐng)導能力提升訓練》
《班組長(cháng)壓力與情緒管理》
《班組長(cháng)溝通技能訓練》
《班組長(cháng)勝任力訓練》
（二）管理心理類(lèi)課程系列
《沙漠掘金—目標與經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)管理模擬訓練課程》
《性格魔方與管理者魅力》/《DISC性格解析與溝通技巧》/《DISC與人際關(guān)系》
《企業(yè)管理層的心理輔導技巧》/《員工職場(chǎng)心理診斷與輔導》
《基于心理學(xué)的溝通技巧與藝術(shù)》/《心理學(xué)在管理中的應用》/《領(lǐng)導心靈智慧與員工心理管理》/《心理學(xué)賦能管理》
《壓力與情緒管理》/《職業(yè)倦怠與情緒壓力管理》/《情緒疏導與積極心理》
《NLP溝通與心態(tài)管理》/《NLP與職業(yè)溝通技巧》
《工作教導與心理輔導》/《企業(yè)管理層的心理輔導技巧》/《員工職場(chǎng)心理診斷與輔導》
《領(lǐng)導力提升與部屬激勵》/《部署培育與開(kāi)發(fā)》
（三）思維類(lèi)課程系列
《創(chuàng )新思維訓練與方法》/《創(chuàng )新思維工作坊》
《系統思維：成功領(lǐng)導的六種思維方法》/《六頂思考帽》
《思維導圖》/《思維導圖與問(wèn)題解決》/《圖謀職場(chǎng)---思維導圖在職場(chǎng)中的應用》
《結構化思維、形象化表達的多元智慧》/《金字塔原理—邏輯思維與有效表達》
《金字塔思維----問(wèn)題分析與解決的有效方法》
（四）其他類(lèi)課程系列
《TTT內部講師訓練》/《引路人賦能培訓—促動(dòng)技術(shù)》/《課程設計與開(kāi)發(fā)》/《內訓師經(jīng)驗萃取與能力復制》/《卓越引領(lǐng)與迭代創(chuàng )新--引路人計劃賦能生動(dòng)有趣的課程體驗》
《團隊執行力建設》/《如何打造團隊與執行力》/《打造高績(jì)效團隊的方法》
《溝通的藝術(shù)與溝通技巧》/《有效溝通與跨部門(mén)協(xié)作》
《高效能人士的七個(gè)習慣》
《MTP中高階主管管理技能提升訓練》
《職業(yè)倦怠與情緒壓力管理》/《壓力與情緒管理》/《情緒疏導與積極心理》
《職場(chǎng)EQ管理》/《管理者的情商管理》
《如何塑造陽(yáng)光心態(tài)》《心隨心動(dòng)》
《企業(yè)員工職業(yè)化素養與訓練》
《職業(yè)生涯規劃》
五、培訓風(fēng)格：
培訓課程分享豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，所提供理念、思路與方法系統明了、簡(jiǎn)單實(shí)用，易于領(lǐng)悟、掌握和實(shí)際操作。授課過(guò)程中全身心投入，鼓勵學(xué)員參與，同時(shí)運用多種培訓方法，使培訓生動(dòng)活潑，輕松愉快。

• 高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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• 電力班組長(cháng)綜合管理技能提升訓練

   

  【課程背景】◆ 一線(xiàn)主管或班組長(cháng)能否準確把握自己的角色與職責？◆ 面對上司交付的工作如何來(lái)計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執行到位，能否帶領(lǐng)下屬很好地完成？◆ 企業(yè)一線(xiàn)干部如何從經(jīng)驗型向知識型轉變，從技術(shù)型和技能型向管理型轉變，實(shí)現標準化、流程化、規范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協(xié)助同事做好團隊工作？◆ ..

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• 一線(xiàn)班組長(cháng)綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導的轉型1.一線(xiàn)班組長(cháng)的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類(lèi)？3)班組長(cháng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(cháng)常犯的錯誤；5)班組長(cháng)的六項職能轉變。2.一線(xiàn)班組長(cháng)的自我..

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• 電力企業(yè)之班組長(cháng)管理

   

  課程大綱第一講：班組長(cháng)的“職責定位”一、班組長(cháng)的“自我評估”問(wèn)題提出：我的工作類(lèi)型是什么？——做“工作型男”1. 技術(shù)型班組長(cháng)參照對象——項目經(jīng)理案例：某班組技術(shù)型班長(cháng)，向項目管理方向發(fā)展2. 管理型班組..

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• 電力企業(yè)班組與班組長(cháng)建設管理

   

  課程背景：班組，是企業(yè)最基本的“組成單元”。一個(gè)班組，既處于企業(yè)戰略規劃體系的“最末端”，又處于運營(yíng)執行體系的“最前端”，是戰略和運營(yíng)體系“矩陣式管理”的“著(zhù)力點(diǎn)”，又是傳統的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)體系的“交匯點(diǎn)&rdquo..

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• 班組長(cháng)執行力提升

   

  課程綱要：第一章 解讀執行力問(wèn)題1.何謂真正的執行 2.執行力為什么很重要 3.全員執行的三把標尺；4.誰(shuí)來(lái)執行 誰(shuí)是執行者 第二章 執行力低下的六個(gè)原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標；2.標準低下——缺乏激情；3.意志不堅——缺乏毅力；4.拖延..

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