公司治理與管控激勵

第一講： 公司治理與管控激勵

第一章 公司治理問(wèn)題的提出以及它能夠解決的問(wèn)題
一、企業(yè)的類(lèi)型、進(jìn)化及其優(yōu)缺點(diǎn)
二、公司兩權分離的必然性及其產(chǎn)生的問(wèn)題
三、公司治理所要解決的問(wèn)題及其邏輯框架
四、公司治理的基本系統模型
第二章 公司外部治理
一、外部治理機制的實(shí)質(zhì)：是由包括經(jīng)理市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)和資本市場(chǎng)這些外在于企業(yè)的市場(chǎng)機制發(fā)揮甄別和選擇作用。
二、外部治理機制的內容：
第三章 激勵機制
一、激勵的作用
二、確定公司高管報酬時(shí)的考慮因素
三、各國公司高管的各國的薪酬結構
四、剩余控制權激勵
五、激勵約束機制的演變
第四章 內部治理
一、公司內部治理方法與框架
二、股東大會(huì )（股東會(huì )）
三、董事會(huì )
四、監事會(huì )
五、公司經(jīng)理
六、董事、監事、經(jīng)理的消極任職資格
七、公司法定代表人
八、公司合并的案例解析
九、完善公司法人治理結構
十、公司治理評價(jià)
第五章 公司治理文化的培育
一、企業(yè)文化與公司治理的關(guān)系
二、如何培育公司治理文化？

第二講:戰略制定與執行

第一章：什么是戰略和戰略思維
一、究竟什么是戰略？
二、正確的提出問(wèn)題有時(shí)候勝過(guò)正確的回答問(wèn)題
三、戰略思維的出發(fā)點(diǎn)
四、什么是真正的戰略性成功
1、一切與市場(chǎng)規律相違背的成功，都不是戰略性的成功
為什么萬(wàn)科突破小公司效應，而成為房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者？
為什么TCL在盈利形勢大好的情況下急轉直下，嚴重虧損？
2、一切與客戶(hù)價(jià)值相違背的成功，都不是戰略性的成功
為什么福特被美國用戶(hù)深刻的忠誠擁護？
為什么某三十年的國企所要被中航和兵器集團兩大客戶(hù)剔除出供應商采購名錄？
3、一切與團隊和組織能力無(wú)關(guān)的成功，都不是戰略性的成功
為什么支撐戴爾電腦成功的核心不是企業(yè)家？
為什么海爾的創(chuàng )客模式在顛覆的基礎上獲得成功？

第二章：戰略規劃——4C 戰略規劃框架
戰略設計 要解決的問(wèn)題 具體內容
知天－－凝聚人心：戰略指導思想（Convergence） 憑什么來(lái)指導我們的思想？ 1.遠景（Vision）
2.核心價(jià)值觀(guān)（Core-value）
3.戰略目標
知地－－整合業(yè)務(wù)鏈：業(yè)務(wù)指導原則（Coordination） 憑什么來(lái)指導我們對業(yè)務(wù)的安排？ 1.核心業(yè)務(wù)
2.增長(cháng)業(yè)務(wù)
3.種子業(yè)務(wù)
知已知彼－－核心業(yè)務(wù)：創(chuàng )造比較競爭優(yōu)勢
Core business 憑什么獲得比較競爭優(yōu)勢？ 1.價(jià)值戰略(customer)
2.競爭戰略(competitive)
不戰而屈人之兵－－核心競爭力：創(chuàng )造持續競爭優(yōu)勢Core competence 憑什么獲得持續競爭優(yōu)勢？ 1.核心競爭力認定與培育
2.基于核心競爭力的戰略安排

第三章：戰略執行
一、目標管理與計劃制定的結合
第一部分：R1－經(jīng)營(yíng)預算計劃系統的操作方案與實(shí)施模板
第二部分：R2－關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標系統的操作方案與實(shí)施模板
第三部分：R3－業(yè)績(jì)跟蹤改進(jìn)系統的操作方案與實(shí)施模板
第四部分：R4－業(yè)績(jì)評價(jià)評估系統的操作方案與實(shí)施模板、

第三講:組織賦能與打造敏捷型組織

第一部分 管理者的基本認識
一、管理的意義
二、管理者的角色與功能
三、描述你心中所期待的上司
四、描述你心中所希望的部屬
五、管理者應有的基本態(tài)度與意識

第二部分 有效發(fā)揮組織效能
一、組織的形成
二、組織三階層的互動(dòng)
三、指揮系統的一致性
四、職務(wù)的認知
五、授權的運用

第三部分 計劃與執行
一、PDCA 管理循環(huán)
二、計劃的重要
三、擬訂計劃的思維與原則
四、工作分派時(shí)應考慮的原則
五、狀況共有的管理

第四部分 控制與問(wèn)題掌握
一、控制的本質(zhì)
二、問(wèn)題的掌握
三、控制的型態(tài)與問(wèn)題的種類(lèi)
四、控制時(shí)應掌握的原則
五、如何發(fā)現問(wèn)題

第五部分 部屬的培育與教導
一、培育部屬的責任
二、掌握培育的要點(diǎn)
三、從「新」開(kāi)始—新人引導
四、工作中指導的方法步驟
五、崗位上教導的具體作為

第六部分 溝通與協(xié)調
一、建立溝通的渠道
二、溝通在管理上的功能
三、克服溝通的障礙
四、溝通時(shí)應掌握的原則與技巧
五、工作協(xié)調的要領(lǐng)

第七部分 掌握人性的管理
一、透視激勵
二、掌握員工需求
三、有效激勵的方式
四、啟發(fā)員工正確的態(tài)度

第八部分 領(lǐng)導力的發(fā)揮
一、認識領(lǐng)導力
二、建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導力
三、因情境而異的權變領(lǐng)導
四、領(lǐng)導者的自我經(jīng)營(yíng)

第四講:戰略人才的管理與激勵

第一講 “用心”理解戰略性人力資源管理
一、什么是戰略性人力資源管理
二、戰略性人力資源管理6大特性
1、前瞻性
2、策略性
思考：當現有人員能力素質(zhì)不勝任時(shí)，人力資源策略應該如何定位
3、系統性
4、掠奪性
5、階段性
6、創(chuàng )新性
問(wèn)題：小批量、個(gè)性化的運營(yíng)模式對人力資源的影響
三、戰略性人力資源管理關(guān)鍵點(diǎn)
四、戰略性人力資源管理的核心內容
講解：各模塊之間的內在聯(lián)系
五、戰略性人力資源與人力資源管理有什么區別
分享：戰略性人力資源管理認識的誤區
六、人力資源如何支持與服務(wù)公司戰略發(fā)展
思考：人力資源管理的角色與功能如何轉換
第二講 戰略性人力資源管理體系建立與完善
一、依據整體發(fā)展戰略制訂人力資源發(fā)展規劃
互動(dòng)：你如何看待中國式管理企業(yè)在人力資源規劃上的缺失
1、戰略性人力資源規劃盤(pán)點(diǎn)
2、統計分析：尋找戰略性人力資源規劃的突破口
3、戰略性人力資源規劃及子規劃制訂
模版：人力資源盤(pán)點(diǎn)表模版：戰略性人力資源規劃及子規劃
二、排兵布陣，提升組織管理能力
思考：美的集團為什么每年進(jìn)行人力資源的調整
1、調整職位族，分布組織體系
2、創(chuàng )新組織運行模式
介紹：某集團管控系統介紹
3、“人崗匹配”，盡職盡責
練習：企業(yè)中欠缺的左腦文件
三、慧眼識人，找到適合戰略發(fā)展的“千里馬”
理念：企業(yè)競爭就是人才引入的競爭思考：企業(yè)如何增加對人才的吸引力
1、找到千里馬，就用這幾招給千里馬畫(huà)像慧眼識人
2、2個(gè)技術(shù)建立完善的人才測評與驗證系統
分享：招聘“獵頭化”的啟示
3、天下無(wú)馬，怎么辦
案例：沒(méi)有千里馬，寧可慢，也要停下來(lái)，再擴張實(shí)戰問(wèn)題：如何識別與管理“空降兵”
三、戰略性人才培養，人人都是特種兵
互動(dòng)：這么多年，我們在人才培養上的反思是什么
1、學(xué)習路徑圖的啟示
分享：總裁是戰略性人力資源管理的第一教官
2、強化人才培養的力度與速度
3、從對“崗”的培養轉向對人的個(gè)性化培養
4、人才基地建設
5、注重接班人的培養
互動(dòng)：面對富二代的思考案例：中興、華為的人才梯隊建設
6、快速形成一套自己獨有的特種兵培養機制卓越績(jì)效，業(yè)績(jì)倍增，讓?xiě)鹇月涞?br /> 思考：為什么個(gè)人的績(jì)效完成了，組織的績(jì)效沒(méi)有完成案例：某集團公司為什么只考核兩個(gè)戰略指標
1、戰略性績(jì)效管理的A模式
2、依據企業(yè)戰略分解的目標管理
3、戰略應知的三種工具（平衡計分卡、戰略地圖、KPA）
4、以?xún)r(jià)值樹(shù)法對目標進(jìn)行有效分解
5、如何設計科學(xué)合理的績(jì)效指標
練習：找出每個(gè)KPI指標的關(guān)鍵績(jì)效因素
6、績(jì)效實(shí)施與問(wèn)題解決
展示：績(jì)效推行拿來(lái)就用的12個(gè)技巧互動(dòng)：戰略性績(jì)效實(shí)施中的實(shí)戰問(wèn)題
7、績(jì)效反饋與輔導
12個(gè)拿來(lái)就用的指導下屬的有效方法
8、不可缺少的績(jì)效面談與改進(jìn)
9、績(jì)效改進(jìn)—績(jì)效提升的關(guān)鍵
10、績(jì)效考核結果的運用
分享：低績(jì)效靠管理、高績(jì)效靠激勵
11、戰略性績(jì)效管理的體系建立
12、不同行業(yè)績(jì)效管理體系要點(diǎn)及注意事項
展示：戰略性的人力資源管理中的績(jì)效體系設計
六、儲備預備役部隊
1、總裁自身的投資與儲備
2、內外部專(zhuān)家隊伍的形成
3、關(guān)鍵人才儲備庫的建立
七、潛能開(kāi)發(fā)與智力開(kāi)發(fā)
1、激勵、讓精英奔跑
2、建立全面激勵機制
3、全腦開(kāi)發(fā)，資源無(wú)限八、注重人力成本的投入與產(chǎn)出
九、 建立完善的戰略性人力資源管理機制
1、運作流程
2、制度體系
3、信息系統
第三講 不斷提升本企業(yè)戰略性人力資源管理的能力
一、像總裁一樣思考
二、不斷提升自己的能力
三、達到更高境界

第五講：財務(wù)管理

第一章：財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性
一、企業(yè)戰略與財務(wù)管理的關(guān)系
1. 從財務(wù)數據中透析企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)問(wèn)題
2. 做好財務(wù)管理為企業(yè)產(chǎn)生更好的經(jīng)營(yíng)成果
3. 企業(yè)精細化管理與財務(wù)管理命脈相連
4. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財務(wù)管理步步驚心還需步步為營(yíng)
5. 基于企業(yè)戰略實(shí)施的角度理解財務(wù)規劃與管理
6. 企業(yè)戰略對財務(wù)規劃與管理的影響
7. 如何通過(guò)戰略財務(wù)規劃管理提升企業(yè)價(jià)值
案例講解：管理者如何簡(jiǎn)易理解ROE和IRR重要指標
二、財務(wù)管理PDCA四步曲閉環(huán)管理
1. 通過(guò)數據發(fā)現實(shí)際管理問(wèn)題
2. 深挖問(wèn)題背后的真正原因
3. 深挖出原因后對癥下藥，提出解決辦法及管理措施
4. 對采取的管理措施及改進(jìn)辦法進(jìn)行效果檢驗，優(yōu)化與完善管理過(guò)程
三、財務(wù)管理運營(yíng)的“兩大法器”
第二章：財務(wù)管理如何為企業(yè)經(jīng)營(yíng)“把脈”
一、財務(wù)風(fēng)險的具體表現二、利潤表：不可不察的績(jì)效成績(jì)單
三、透過(guò)資產(chǎn)負債表看企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
第三章：財務(wù)管理如何為企業(yè)經(jīng)營(yíng)“把關(guān)”
一、現金流量表及資金管理
二、成本管理：控制利潤的黑洞
三、各經(jīng)營(yíng)環(huán)節內部管控的關(guān)鍵點(diǎn)及案例分享
第四章：如何化戰略為行動(dòng)：全面預算管理
一、全面預算管理的“4W”
二、企業(yè)戰略目標的確定及分解
三、全面預算編制的原則
四、如何建立全面預算管理體系
五、預算的執行跟蹤與業(yè)績(jì)評價(jià)

第六講：危機管理

一、危機管理與危機預警機制的建立
1、有關(guān)危機的三個(gè)法則
海恩法則？
蝴蝶效應？
墨菲定律？
2、受眾接受信息途徑的變化
AIDMA法則？
AISAS法則？
3、危機狀態(tài)下的利益相關(guān)者
誰(shuí)是最重要的利益相關(guān)者？政府最大？
最有可信度的是誰(shuí)？
利益相關(guān)者的重要性排名
與利益相關(guān)者如何溝通？
4、危機管理的六大原則
5、什么是中國式危機公關(guān)？
關(guān)系是中國式危機公關(guān)的全部？
政府-媒體-老百姓
政府運作的特點(diǎn)？如何進(jìn)行政府公關(guān)？
媒體受哪四種力量左右？
北京媒體：上面沒(méi)說(shuō)不行就行？
上海媒體：上面說(shuō)行才行？
深圳媒體：上面說(shuō)不行也行？
面子是中國老百姓最在意的？
6、危機預警系統的建立
風(fēng)險信息收集的方法與渠道是什么？
預警機制建立的內部架構設計的關(guān)鍵點(diǎn)？
危機管理小組的人員構成？
危機管理小組的負責人應當由誰(shuí)擔任？
危機預警的五大信號？
二、危機處理的應對原則
1、第一時(shí)間原則
2、真實(shí)坦誠原則
3、第三方原則
4、息事寧人原則
5、口徑統一原則
6、留有余地原則
三、危機處理中的“隔離”策略
四、危機處理的步驟

第七講：績(jì)效改進(jìn)

模塊一：績(jì)效改進(jìn)導論
1．績(jì)效改進(jìn)在戰略落地中的位置；
2．什么是績(jì)效？
3．績(jì)效改進(jìn)兩件事；
4．績(jì)效改進(jìn)的三大前提；
5．績(jì)效改進(jìn)六六順地圖；
討論：部門(mén)想解決的問(wèn)題是什么？

模塊二：聚焦關(guān)鍵績(jì)效問(wèn)題
1．四維度分析聚焦法，定義績(jì)效問(wèn)題；
2．案例：某酒店提升潛客數，如何聚焦？
3．比較：兩種方法定義績(jì)效問(wèn)題的不同點(diǎn)；
4．驅動(dòng)公式差距法定義績(jì)效問(wèn)題；
5．案例：某五星級酒店的會(huì )議銷(xiāo)售額如何提升？
6．工具：三輪矩陣績(jì)效儀表盤(pán)，找到關(guān)鍵驅動(dòng)問(wèn)題；
7．練習：定義本部門(mén)的績(jì)效問(wèn)題
8．價(jià)值鏈痛點(diǎn)法定義績(jì)效問(wèn)題；
9．案例：一家物業(yè)公司的滿(mǎn)意度如何提升？

模塊三：探究根本原因
1．冰山模型從表面到潛在；
2．小視頻：5Why問(wèn)題分析法探究根因；
3．案例：車(chē)間地板有油；
4．練習：找本部門(mén)一個(gè)問(wèn)題來(lái)練習5Why；
5．BEM行為構成模型探究原因；
6．小視頻：吃棉花糖；
7．工具：根因分析表
8．尋找根因-共創(chuàng )法；
9．練習：頭腦風(fēng)暴+BEM模型確定關(guān)鍵問(wèn)題的根因

模塊四：策略?xún)?yōu)選
1. 思考：通常我們用什么方法來(lái)制定改善策略；
2. 四大常規找“方法”；
3. 策略?xún)?yōu)選的步驟；
4. 常規策略與創(chuàng )新策略；
5.案例：某4S店的創(chuàng )新策略；
6.確定策略組合：工具-優(yōu)選矩陣法；
練習：找關(guān)鍵問(wèn)題的最佳策略

模塊五：制定績(jì)效改進(jìn)方案
1. 把事情做正確的6維要求；；
2. 績(jì)效改進(jìn)計劃表的模板；
3. 案例：某營(yíng)業(yè)廳的績(jì)效改進(jìn)計劃表；
4. 練習：制定本部門(mén)關(guān)鍵問(wèn)題的績(jì)效改進(jìn)計劃表    

模塊六：績(jì)效改進(jìn)評估方法
1. 四層次評估；
2. 合格部門(mén)的評估；
3. 合格員工的評估；
4. 過(guò)程與結果的評估；
5.練習：從哪些維度來(lái)評估本部門(mén)的績(jì)效改進(jìn)計劃表

模塊七：經(jīng)驗復盤(pán)與評估結果的應用
1. 績(jì)效改進(jìn)與人才培養；
2. 績(jì)效改進(jìn)與人才盤(pán)點(diǎn)；
3. 績(jì)效改進(jìn)與策略SOP；

第八講： 法律合規與內控

一、根本的指導思想
1、習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想
二、企業(yè)依法合規的實(shí)施思路
(一) 以健全公司各項規章制度為基礎，完善公司內控機制。
（二）以總法律顧問(wèn)制度建設為重點(diǎn)，建立健全企業(yè)法律事務(wù)工作制度工作組織體系。
（三）以企業(yè)實(shí)現轉型發(fā)展跨越為目標，不斷拓展企業(yè)法治工作領(lǐng)域。
（四）以領(lǐng)導干部帶頭學(xué)習為抓手，加強企業(yè)法制宣傳教育。
（五）以普法活動(dòng)為契機，深入開(kāi)展企業(yè)法治文化建設
三、法律合規到依法治企的實(shí)施路徑
1、制定工作實(shí)施方案和規劃，黨委擬發(fā)文件成立依法治企領(lǐng)導機構，
2、明確依法治企目標和任務(wù)，組織召開(kāi)“依法治企”動(dòng)員、協(xié)調會(huì )議，布置工作任務(wù)和通報工作安排。
3、進(jìn)行集團公司及所屬重要子公司總法律顧問(wèn)制度建設，4、督促財務(wù)、人事、經(jīng)營(yíng)管理部、工程部、安辦、各分子公司等重大經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的單位、部門(mén)依法健全完善各項規章制度
5、堅持不懈地開(kāi)展法制宣傳、培訓，認真執行集團公司年度法律培訓計劃，加強財務(wù)審計、招投標管理、勞動(dòng)人事、法律合同等專(zhuān)業(yè)人員法律培訓
6、積極開(kāi)展法律知識培訓進(jìn)工地、基層活動(dòng)，提高員工的法律意識。
7、加強領(lǐng)導干部法律培訓，定期組織開(kāi)展領(lǐng)導干部法律知識培訓，在發(fā)揮黨委作用、堅持依法決策、民主決策方面重點(diǎn)開(kāi)展培訓教育。
8、及時(shí)報道依法治企活動(dòng)動(dòng)態(tài)和典型經(jīng)驗，在公司上下?tīng)I造依法治企濃厚氛圍。
四、內控體系和審計體系的構建
 

清華大學(xué)管理學(xué)碩士
美國密歇根州立大學(xué)管理學(xué)博士
香港財經(jīng)學(xué)院 碩士生導師、特聘教授
摩托羅拉企業(yè)大學(xué)（MU）全球高級講師
陜西工商管理碩士學(xué)院MBA導師、特聘教授
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院、廈門(mén)大學(xué)總裁班特聘講師
曾任：摩托羅拉（中華區）培訓部經(jīng)理、戰略運營(yíng)部經(jīng)理
西安交通大學(xué)戰略與決策中心研究員,副教授
西安交通大學(xué)管理學(xué)院MBA導師，CEO（總裁）班核心講師
陜西人民廣播電臺財經(jīng)評論員、撰稿人
薛老師專(zhuān)注于國民經(jīng)濟課題、課程及相關(guān)政策研究，最擅長(cháng)企業(yè)戰略、戰略思維、機制的打造和導入，除了在院校授課和在全國舉辦大型公開(kāi)課外，還深入機關(guān)和企業(yè)進(jìn)行內部的進(jìn)行培訓與咨詢(xún)項目。薛磊老師培訓激情洋溢、幽默風(fēng)趣、入木三分，深受領(lǐng)導和員工贊譽(yù)。

授課特色
★理論功底扎實(shí)，知識體系豐富
★拒絕單向的灌輸式授課，寓教于樂(lè )，通過(guò)故事、游戲、PK等環(huán)節讓整個(gè)教學(xué)活動(dòng)豐富有趣。
★專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)設計，知識體系完善，邏輯嚴密。而且在PPT設計中，讓邏輯和知識點(diǎn)進(jìn)行完美呈現。

主講課程
《經(jīng)濟形勢分析與最新政策解讀》
《宏觀(guān)經(jīng)濟政策解讀與銀行業(yè)趨勢分析》
《聚焦“兩會(huì )” 開(kāi)啟“十三五”新征程》
《求實(shí)創(chuàng )新 提高黨務(wù)工作水平》
《新時(shí)代 新思想 新征程》
《學(xué)習遵守十九大新黨章 做新時(shí)代合格共產(chǎn)黨員》 

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  課程提綱：第一部分：公司治理對于企業(yè)的基本定義、內涵、發(fā)展趨勢1、理解公司治理的概念2、公司治理的目標3、公司治理的功能4、公司治理的發(fā)展趨勢5、公司治理的基本原則第二部分：公司治理的要點(diǎn)與現行狀況1、股權結構不合理2、董事會(huì )獨立性不強3、監事會(huì )的作用得不到切實(shí)發(fā)揮4、關(guān)鍵人控制權過(guò)度5、投..

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