銀行新員工職業(yè)角色轉換與職業(yè)素質(zhì)

【培訓對象】
新員工

【培訓收益】
收益1：使員工建立良好的三觀(guān)，加強自我管理，培養正確的職業(yè)責任心、危機意識，發(fā)自?xún)刃牡恼嬲裏釔?ài)自己的工作，培養勇于面對競爭、壓力、風(fēng)險的良好心理素質(zhì)； 收益2：明確了解職業(yè)生涯規劃的途徑及方法，更好樹(shù)立人生目標，實(shí)現人生價(jià)值； 收益3：建立良好的職業(yè)道德意識及行為規范，加強自律性，清清白白做人認認真真做事。

第一部分：建立職業(yè)角色
一、清晰角色定位
1、明確崗位職責
2、了解相關(guān)工作關(guān)系與配合要求
3、明確主管以及相關(guān)人的期望
4、知道能做什么，不能做什么
5、職業(yè)人士的三大紀律
6、職業(yè)人士的八項注意
7、確立職業(yè)價(jià)值準則
研討: 我是誰(shuí)？我想做什么？我能做什么？環(huán)境允許我做什么？
我的優(yōu)勢是什么？我的劣勢是什么？我的職業(yè)目標是什么？
二、個(gè)人與團隊的關(guān)系——人人敬業(yè)愛(ài)崗 銀行繁榮富強
1、你的價(jià)值和使用價(jià)值劃等號
2、只有你為銀行創(chuàng )造財富，銀行才能給你財富
3、只有你為銀行創(chuàng )造空間，銀行才能給你空間
4、只有你為銀行創(chuàng )造機會(huì )，銀行才能給你機會(huì )
5、每個(gè)人每個(gè)崗位都是團隊的重要的一部分
小組活動(dòng): 沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人只有優(yōu)秀的團隊
第二部分：工作的心態(tài)與認知
一、工作是我們獲得個(gè)人成功的最佳途徑
1) 工作中的態(tài)度和行為影響人的一生
2) 工作是一個(gè)不斷累積、提升的過(guò)程
3) 牢騷抱怨是抹殺人生最大的殺手
4) 工作中拖延、懶惰、消極、抱怨受傷害最大的一定是自己
5) 成功從做好本職工作開(kāi)始
研討：什么是我下一步的工作目標和成長(cháng)目標？為了達到目標我需要做好哪些準備？
二、如何每天充滿(mǎn)激情地投入自己的工作
1) 工作的動(dòng)力是錢(qián)？還是錢(qián)以外？
2) 目標明確------為自己的美好未來(lái)而工作
3) 合理的當鍛煉、不合理的當磨練
4) 善于學(xué)習總結，找方法
5) 改掉拖延的習慣
6) 和積極向上的人交朋友
三、怎樣把工作變成樂(lè )趣
1) 正確認知工作中自我的定位與角色
2) 制定合理的職業(yè)目標
3) 做一個(gè)終身學(xué)習的人
4) 樂(lè )在工作中的好處
5) 懷抱感恩、珍惜擁有
四、積極心態(tài)VS消極心態(tài)
—— 什么是積極心態(tài)？如何建立積極心態(tài)？如何自我激勵？
研討：從“我這么一個(gè)小職位能做什么”
到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
進(jìn)取心態(tài)
—— 什么是進(jìn)取心態(tài)？進(jìn)取心態(tài)帶給你什么？
研討：從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”到“實(shí)際上我還能做得更好”
第三部分：成長(cháng)途徑——員工職業(yè)生涯規劃
一、如何進(jìn)行職業(yè)生涯規劃
1、如何進(jìn)行自我定位與評估
（1）如何找出自己的核心競爭力
（2）如何了解自己的性格類(lèi)型
（3）如何了解自己的能力結構
實(shí)戰演練：運用SOWT分析法進(jìn)行自我評估
2、如何確定自己的職業(yè)錨
3、職業(yè)生涯規劃的具體方法
（1）職業(yè)生涯規劃的路徑分析
（2）職業(yè)生涯規劃的策略
（3）如何制定職業(yè)生涯規劃計劃
（4）如何制定職業(yè)生涯規劃時(shí)間表與實(shí)施步驟
（5）員工職業(yè)生涯規劃如何與銀行發(fā)展相結合
二、職業(yè)生涯成功秘訣
1、什么是內、外職業(yè)生涯
2、內、外職業(yè)生涯的特征及其關(guān)系
3、職業(yè)生涯的真正關(guān)注點(diǎn)
4、職業(yè)生涯快速進(jìn)步的秘訣
5、如何制定職業(yè)生涯計劃
經(jīng)驗分享：世界500強企業(yè)員工成長(cháng)的三個(gè)途徑。
三、如何預防職業(yè)疲憊
1、員工職業(yè)疲憊的十種征兆
2、正確認識員工情緒類(lèi)型
3、職業(yè)疲憊的核心原因及對策
4、常見(jiàn)預防職業(yè)疲憊的做法解析
第四部分：職業(yè)道德的概念
一、金融業(yè)職業(yè)道德的重要性
1、對個(gè)體
2、對行業(yè)
3、對企業(yè)
二、金融業(yè)職業(yè)道德的基本規范
1、克服職業(yè)和崗位偏見(jiàn)
2、認真履行崗位職責
3、反對玩忽職守
4、大弘揚敬業(yè)精神
三、誠實(shí)守信
1、誠實(shí)守信是為人處事的根本
2、是金融業(yè)的立足之本
3、是市場(chǎng)經(jīng)濟的基石
四、清正廉潔
1、天道平衡、惡有惡報
2、清正廉潔，道德至上
3、抵制誘惑、守住良心
錢(qián)的誘惑 色的誘惑 權的誘惑
五、為人之本在于德！
1、文明與規范
2、才能與德性
3、天道平衡、惡有惡報
4、人生觀(guān)
六、職業(yè)道德道德修養的境界
1、慎獨
2、慎微
3、慎始
4、慎終
5、慎欲 

 國內最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰落地專(zhuān)家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團隊建設管理專(zhuān)家。
長(cháng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數百家企業(yè)員工自我激勵與價(jià)值實(shí)現，被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國銷(xiāo)售培訓的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會(huì )評為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢(xún)機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線(xiàn)業(yè)務(wù)做起，直至擔任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負責人，豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機構指導落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例，累積了豐富的培訓和咨詢(xún)經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數百次深入各類(lèi)企業(yè)調研，探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jì)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問(wèn)題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(cháng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了快樂(lè )的感覺(jué)，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統的培訓，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺(jué)得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效團隊建設管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓課程》
《系統運營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓課程》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓課程》

• 銀行新增客戶(hù)的六大營(yíng)銷(xiāo)模式

   

  第一講：顛覆傳統的營(yíng)銷(xiāo)思維一、銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的四大境界論點(diǎn)：從無(wú)到有再化無(wú)案例：大額取現的商機客戶(hù)白白流失案例：滿(mǎn)懷激情的客戶(hù)經(jīng)理為何受挫二、營(yíng)銷(xiāo)高手的六大營(yíng)銷(xiāo)步驟簡(jiǎn)述論點(diǎn)：三入戰術(shù)挖需求論點(diǎn)：六先六后說(shuō)產(chǎn)品案例：富太太信用卡營(yíng)銷(xiāo)全流程深度解讀三、營(yíng)銷(xiāo)的最高境界：返璞歸真論點(diǎn)：再高明的營(yíng)銷(xiāo)技巧都抵不過(guò)死心塌地的客戶(hù)關(guān)..

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• 團隊職業(yè)素質(zhì)

   

  第一部分：改變與成長(cháng) 1、我們生活在一個(gè)多變的年代2、沒(méi)有危機就是人生當中最大的危機3、打破固有的行為定式4、二十一世紀個(gè)人成長(cháng)是一個(gè)永恒的主題第二部分：優(yōu)秀的職業(yè)人1、優(yōu)秀職業(yè)人的八大要素2、我是職業(yè)人3、工作贏(yíng)家的兩大信條4、自動(dòng)自發(fā)的工作第三部分：職業(yè)人的時(shí)間管理1、時(shí)間管理的誤區2、強在時(shí)間..

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• 銀行新員工入職培訓

   

  課程背景： 接到一個(gè)集團公司的培訓顧問(wèn)咨詢(xún)：最近，集團公司收購步伐加快，下屬分公司的辦公室人員需求增加，之前，每月固定的入職時(shí)間根本沒(méi)有辦法滿(mǎn)足公司快速發(fā)展 的需要，人員入職時(shí)間開(kāi)始幾乎每天都有，因此，集團公司所有培訓人員都開(kāi)始投入跟進(jìn)到銀行新員工1周入職培訓工作； 但人少及需要合作的部門(mén)多，一時(shí)間打亂了正 常的工作秩序，公司其他部門(mén)開(kāi)始有人進(jìn)行..

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• 銀行新員工（崗前）培訓方案銀行新員工（崗前）培訓方案

   

  一、新進(jìn)員工職業(yè)素養培訓 簡(jiǎn)單的講，新進(jìn)員工職業(yè)素養就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。使新進(jìn)員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。具體包括：新進(jìn)員工職業(yè)素養包含職業(yè)道德素養、行為規范和職業(yè)素養技能三個(gè)部分內容。 二、銀行基礎知識 1、..

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