精品課程設計與開(kāi)發(fā)

【培訓對象】
企業(yè)內訓師、培訓愛(ài)好者、職業(yè)培訓師

【培訓收益】
掌握課程設計與開(kāi)發(fā)的五個(gè)步驟，運用課程開(kāi)發(fā)的經(jīng)典模型和工具，獨立完成一門(mén)課程結構圖和后期完成課程3件套的制作。

 課程導入
1） 培訓課程應該從哪里出發(fā)
2） 培訓課程設計與開(kāi)發(fā)五步曲
第一步，精準分析培訓需求
1） 精品課程三個(gè)標準
2） 課程開(kāi)發(fā)前三問(wèn)
3） 培訓需求的誤區
4） 培訓需求分析的流程
5） 培訓需求調查的對象與方法
6） 培訓需求調查的內容
練習：針對需開(kāi)發(fā)的課程進(jìn)行培訓需求調查。
第二步，準確定位課程主題
1） 主題定位層級與柯氏四級評估
2） 準確定位課程的要點(diǎn)
3） 準確定位課程的流程
4） 編寫(xiě)課程目標和收益
5） 課程命名的方法
練習：定位課程主題，撰寫(xiě)課程目標和收益。
第三步，清晰設計框架結構
1） 課程結構常見(jiàn)問(wèn)題
2） 金字塔原理
3） 結構設計原則與流程
4） 已知知識類(lèi)-2W1H結構模型
5） 解決問(wèn)題類(lèi)-PAS結構模型
練習：根據課程主題設計課程結構
第四步，開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)課程內容
1） 內容開(kāi)發(fā)的誤區
2） 知識點(diǎn)開(kāi)發(fā)原則
3） 五種常用素材與收集渠道
4） 素材整理流程
5） 三種案例類(lèi)型與收集渠道
6） 案例開(kāi)發(fā)方法
7） 學(xué)習活動(dòng)設計
8） 主題性學(xué)習活動(dòng)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)
練習：開(kāi)發(fā)本課程的知識點(diǎn)和案例。
第五步，配套匹配教學(xué)方法
1） 課程時(shí)間管理原則與90:20:8黃金時(shí)間法
2） 學(xué)習效果金字塔與成人學(xué)習特點(diǎn)
3） 教學(xué)設計流程
4） 常用的4種教學(xué)方法設計
5） 成功開(kāi)場(chǎng)
6） 完美收尾
練習：設計適合課程內容的教學(xué)方法、課程開(kāi)場(chǎng)和結尾流程。
課程結尾
1) 體會(huì )：小組實(shí)戰結果分享
2) 總結：講師歸納與提示
3) 獎勵：優(yōu)秀小組獎勵與分享

（注：因培訓需求各異，以下所有內容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內容會(huì )相應調整）

 

 陳賽紅老師
——學(xué)習地圖建設與績(jì)效提升訓練專(zhuān)家
 曾任諾基亞西南區HR負責人
 基于戰略落地的人才培養專(zhuān)家
 國家級人力資源管理師
 美國ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
 廣東工業(yè)大學(xué)特聘就業(yè)指導專(zhuān)業(yè)導師
 廣東省培訓研究會(huì )理事
 中國HRD俱樂(lè )部華南分會(huì )理事

擅長(cháng)領(lǐng)域：學(xué)習地圖搭建、課程開(kāi)發(fā)、經(jīng)驗萃取、績(jì)效輔導

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
 2000-2005年在神達電腦集團順達電腦廠(chǎng)任人事主管期間，優(yōu)化新員工培訓流程，建立了新員工整個(gè)試用期的學(xué)習計劃，跟蹤學(xué)習過(guò)程，評估學(xué)習結果，有效降低了新員工流失率，提升了適崗率。
 2005-2008年為駿豐集團廣東分公司人事經(jīng)理，負責人力資源規劃與管理、人才規劃與培養、薪酬體系、績(jì)效管理核等工作，期間組織培養了銷(xiāo)售類(lèi)關(guān)鍵人才達200人次，為支持公司快速占領(lǐng)市場(chǎng)提供充足的人才。
 2008-2011年為諾基亞西南區HR負責人，系統學(xué)習了三位一體績(jì)效管理，即業(yè)務(wù)績(jì)效、團隊績(jì)效和個(gè)人績(jì)效，高效應用平衡計分卡來(lái)管理業(yè)務(wù)績(jì)效；同期組織中基層管理者學(xué)習了《高效溝通》、《目標管理》、《團隊管理》、《高效匯報工作》等通用課程并轉化為內部通用課程。
 2011-2015年任德雍公司HRD，同時(shí)兼任總經(jīng)理助理、廣東區零售經(jīng)理；期間建立了以戰略為導向的人力資源管理體系和關(guān)鍵人才培養體系，搭建了銷(xiāo)售隊伍和中基層管理干部的梯隊人才庫；2015-2017年任副總經(jīng)理，分管人力資源中心、信息管理部、行政綜合部、廣東直營(yíng)部；主要負責人力資源中心、分管經(jīng)營(yíng)計劃與預算管理，人力資源管理，信息管理及分管組織團隊建設等。期間每年組織公司中高管理人員制定年度經(jīng)營(yíng)計劃，經(jīng)營(yíng)目標與策略由上至下、由下至上達成共識；組織優(yōu)化了培訓體系中課程體系、內訓講師資源及運營(yíng)管理制度，為培養關(guān)鍵人才奠定了堅實(shí)的基礎。

 7年民企經(jīng)營(yíng)計劃管理實(shí)戰經(jīng)驗使其能有效結合企業(yè)戰略規劃和經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行組織人才學(xué)習和能力的打造，操盤(pán)過(guò)大型企業(yè)行業(yè)商學(xué)院搭建項目、大型集團公司干部管理體系項目、銀行業(yè)學(xué)習地圖搭建等項目；
 擅長(cháng)搭建人才培養體系、企業(yè)培訓體系、干部管理體系等，涉及銀行、互聯(lián)網(wǎng)、醫療科技、能源等多個(gè)行業(yè)。尤其擅長(cháng)企業(yè)培訓體系搭建—課程體系和學(xué)習地圖，長(cháng)期為民企和國企等企業(yè)搭建課程體系和關(guān)鍵崗位學(xué)習地圖，幫助企業(yè)基于企業(yè)戰略的人力資源管理做好人才戰略管理，以達成業(yè)務(wù)成果為始構建關(guān)鍵人才培養體系。

【授課風(fēng)格】
實(shí)用落地：憑借十六年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為管理實(shí)戰、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專(zhuān)家；
引導啟發(fā)：案例逐一解析，復盤(pán)失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點(diǎn)評一針見(jiàn)血；問(wèn)題舉一反三，技巧現學(xué)現用。
對癥下藥：找出問(wèn)題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實(shí)施。
輕松愉悅：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂。

【主講課程】
TTT系列
《關(guān)鍵崗位學(xué)習地圖構建工作坊》
《精品課程設計與開(kāi)發(fā)》
《精彩課堂呈現與技術(shù)》
《培訓管理者五項技能修煉》
《微案例開(kāi)發(fā)與教學(xué)》
《組織經(jīng)驗萃取工作坊》
績(jì)效系列
《基于目標導向的績(jì)效管理》
《績(jì)效面談與輔導》
《企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃制定五步曲》
《三維六步建設高效團隊》
《中層管理者角色認知》

近期咨詢(xún)培訓案例：
TTT系列
 2018年至2021年“南格爾商學(xué)院”建設咨詢(xún)項目（4年，每月現場(chǎng)咨詢(xún)+輔導2天）
 2020年搭建“南格爾商學(xué)院”生產(chǎn)系和行政系關(guān)鍵崗位課程體系
 2020年“廣東南方電網(wǎng)”內訓師大賽項目（1次線(xiàn)下課程+1次線(xiàn)下輔導+1次線(xiàn)下評估）
 2020年“廣東臺山農村商業(yè)銀行”8個(gè)關(guān)鍵崗位學(xué)習地圖設計項目（線(xiàn)上調研+咨詢(xún)）
 2020年“東莞銀行”內訓師微課開(kāi)發(fā)項目（3次線(xiàn)上課程+2次線(xiàn)上輔導+1次線(xiàn)上評估）
 2021年“昆明中國人壽”兼職培訓師培養項目（2次線(xiàn)下課程+1次線(xiàn)下輔導）
 2021年“茅臺酒股份集團” 質(zhì)量部?jì)扔枎熍囵B項目（2天線(xiàn)下課程+2次線(xiàn)上輔導）
 2022年“溫氏集團”種豬場(chǎng)課程體系建設項目（半年，調研+咨詢(xún)+工作坊+輔導）
 2022年“天翼云研發(fā)部”學(xué)習地圖建設項目（半年，調研+咨詢(xún)+工作坊+輔導）
 2023年“威海商業(yè)銀行”培訓體系建設項目（1個(gè)月，調研+工作坊+輔導）
管理系列
 2021年“南格爾商學(xué)院”生產(chǎn)系中層管理者成長(cháng)訓練營(yíng)項目（3個(gè)月，調研+咨詢(xún)+工作坊+輔導）
 2021年“寶鋼集團”啟航訓練營(yíng)、遠航訓練營(yíng)項目(1天線(xiàn)上調研+2天行動(dòng)學(xué)習工作坊)
 2020-2023年“江陰圓芳機械公司”綜合績(jì)效管理項目(3年，每月咨詢(xún)+輔導2天）
 2022年“金升陽(yáng)科技公司”干部管理體系項目（半年，每月咨詢(xún)+輔導2天）
 2023年“本嘉新材料”人力資源管理體系項目（進(jìn)行中，每月咨詢(xún)+輔導2天）

【學(xué)員評價(jià)】
陳老師總會(huì )給我們帶來(lái)很多驚喜，尤其在解決問(wèn)題的效率與徹底性方面。他不講理論，不談學(xué)術(shù)，只講痛點(diǎn)，只談問(wèn)題。
-----溫氏集團人力資源副總經(jīng)理 周總
陳老師簡(jiǎn)直就是一個(gè)診斷醫生，每次培訓通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”對企業(yè)的問(wèn)題與痛點(diǎn)進(jìn)行全面體檢與評估。找出原因之后馬上對癥下藥，提供有效解決方案與實(shí)施細則。她不是為了培訓而培訓，而是通過(guò)培訓來(lái)解決企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)問(wèn)題。
-----南格爾集團學(xué)院院長(cháng)溫總
陳老師在培訓之后往往對客戶(hù)提供長(cháng)時(shí)間的持續技術(shù)支持，耐心地對管理者與員工提出的任何誤區與疑問(wèn)都隨時(shí)給予正確指導。
-----萬(wàn)昌印刷集團HRD李總
陳老師培訓的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強，不生搬硬套，可以根據不同企業(yè)或個(gè)體的需要進(jìn)行量體裁衣設計。員工反饋良好，工作品質(zhì)提升明顯;
-----格林燈飾HRD 馮總

• 大額保單營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)發(fā)

   

  課程背景：作為銷(xiāo)售人員其業(yè)績(jì)波動(dòng)80%的原因是由20%的高端客戶(hù)引發(fā)的。所謂的高端客戶(hù)，就是市場(chǎng)上賣(mài)方認為具為戰略意義的客戶(hù)。根據20/80原則，他們是賣(mài)方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)徘徊不前，80%的原因是因為心態(tài)和專(zhuān)業(yè)技能的缺乏而導致的。高端客戶(hù)的忠誠度決定了其..

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• 主動(dòng)出擊——增量客群的獲取與開(kāi)發(fā)

   

  導引：銀行客戶(hù)管理現狀與思考1.客戶(hù)管理中的全量思維2.不同客群的差異化經(jīng)營(yíng)思路第一講：拓客引流準備要點(diǎn)一、拓客引流的核心與流程1.拓客引流的兩大核心要點(diǎn)2.拓客引流的四個(gè)階段3.常態(tài)拓客的六字精髓二、客群及環(huán)境摸底1.邁開(kāi)腿，做好500米、1公里和3公里的三圈調研2.畫(huà)地圖，網(wǎng)格化劃分區域，精準定位客群3.做..

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• 精益生產(chǎn)培訓精品課程

   

  課程介紹： 精益生產(chǎn)（Lean Production,簡(jiǎn)稱(chēng)LP）是因為日本汽車(chē)工業(yè)20世紀在世界上崛起，美國麻省理工學(xué)院根據其在“國際汽車(chē)項目”研究中，基于對日本豐田生產(chǎn)方式（Toyota Production System）的研究，以及對美國汽車(chē)工業(yè)的反思與總結，提出的一種生產(chǎn)管理方法。其核心是追求消滅包括庫存在內的一切&l..

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