績(jì)效為王－績(jì)效改進(jìn)HPT工作坊

【培訓對象】
企業(yè)各階層管理者

【培訓收益】
1. 了解績(jì)效改進(jìn)模型的步驟內容和關(guān)鍵點(diǎn) 2. 掌握績(jì)效分析工具，尋找團隊及員工績(jì)效差距及癥結所在 3. 分析團隊和員工績(jì)效低下的根本原因 4. 掌握績(jì)效技術(shù)，按圖索驥選擇干預措施，實(shí)施績(jì)效改進(jìn)方案 5. 了解團隊和員工績(jì)效中的存在問(wèn)題，幫助團隊及員工提升績(jì)效

第1單元 績(jì)效概述
“績(jì)效”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最終落腳點(diǎn)。什么是“績(jì)效”，什么是“績(jì)效改進(jìn)”，影響團隊員工績(jì)效因素有哪些呢？
1.1何為績(jì)效？
績(jì)效是什么？
何為績(jì)效改進(jìn)？
1.2 BEM行為工程模型
影響績(jì)效的因素
環(huán)境因素
個(gè)體因素
績(jì)效改進(jìn)合力矩陣
績(jì)效改進(jìn)四步
探索發(fā)現/選擇設計／實(shí)施鞏固／評估改善
案例：銷(xiāo)售人員的難題

第2單元 探索差距
找出組織的績(jì)效需求，明確組織績(jì)效問(wèn)題或績(jì)效差距，確定績(jì)效改進(jìn)努力的方向。
探索差距工具
2.1三層級目標
組織目標 流程目標 工作目標
案例：廣州立達公司
2.2關(guān)鍵價(jià)值鏈
練習：學(xué)員企業(yè)課題演練
放入數據找痛點(diǎn)
重點(diǎn)項 短板項 機會(huì )點(diǎn)
2.3差距整理表
練習：結合每小組課題

第3單元 原因分析
找到導致組織績(jì)效不佳的根本原因，為后期干預方案的設計與開(kāi)發(fā)奠定基礎。
3.1什么是原因分析
表面原因 過(guò)渡原因 根本原因
3.2原因分析的工具
全面羅列
原因三轉換
客觀(guān)-主觀(guān) 別人-自己 外部-內部
BEM查漏補缺
挑出重點(diǎn) 排出無(wú)關(guān)
冰山分析法
練習：根本原因

第4單元 選擇措施　
選擇干預措施是將所有影響績(jì)效改進(jìn)的因素與六大類(lèi)干預措施進(jìn)行對應，從而選出針對最適合的干預措施，形成績(jì)效改進(jìn)方案。
4.1選擇設計五步法
1）對照已知 主推亮點(diǎn)
2）矩陣優(yōu)選
維度選擇 重新排序
3）規劃步驟
（六大類(lèi)干預措施）
關(guān)注信息 關(guān)注結果 關(guān)注能力
關(guān)注設計 關(guān)注行動(dòng) 關(guān)注一致性
4）任務(wù)分解
實(shí)施框架
甘特圖
5）對照補充
“如果-那么“表
4.2 設計方案
這個(gè)步驟是要將已經(jīng)選擇好的干預措施形成具體的可執行的工作計劃，明確績(jì)效改進(jìn)項目所涉及到的改進(jìn)人群、鎖定影響績(jì)效改進(jìn)項目實(shí)施的關(guān)鍵人群、找到具有可控性和可預見(jiàn)性的先導指標、將目前還沒(méi)有的內容進(jìn)行開(kāi)發(fā)，而后形成績(jì)效改進(jìn)實(shí)施方案，為方案試點(diǎn)、優(yōu)化、推廣奠定基礎
1）確定目標受眾
2）鎖定關(guān)鍵群體
3）找出先導指標
4）開(kāi)發(fā)所缺內容

行動(dòng)計劃
 

專(zhuān)業(yè)資格及教育背景：
資深企管顧問(wèn)，實(shí)戰型培訓專(zhuān)家；
暢銷(xiāo)書(shū)《決戰中層》《管理解碼》作者；
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì )MTP認證講師；
國家績(jì)效改進(jìn)師PIP;
第五屆中國企業(yè)教育百強培訓師；
美國加州工學(xué)院客座教授；
復旦、上海交大、上海財經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師。

從業(yè)經(jīng)驗：
60后，先后就讀青島科技大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓咨詢(xún)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，有著(zhù)極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。工作閱歷1985年黃河輪胎技術(shù)部、1994年臺灣瑞圣實(shí)業(yè)（深圳）副總，1996年黑馬廣告公司總經(jīng)理，2002年上海派恩管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理等職務(wù)。

授課特色：
董老師融合30年的實(shí)戰管理經(jīng)驗，“以學(xué)員為中心，以解決問(wèn)題為導向”，量身定制，實(shí)現從課堂到現場(chǎng)的延伸，“道法術(shù)器”有機結合，綜合會(huì )議指導、建構式、行動(dòng)學(xué)習等手法，讓學(xué)員在輕松愉悅、思維活躍的狀態(tài)下高效參與課程，給思維、給方法、給工具，以得到課程最佳效果。
董老師課程研發(fā)與實(shí)施中傳承采用“SDPC原則”，即：結構為王、設計是魂、觀(guān)點(diǎn)是金、案例是根，貫穿“講學(xué)互動(dòng)，量表測驗，角色扮演、實(shí)戰答疑，案例研討、音視頻互動(dòng)”等方法，獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團、上海電力、格力電器、光明集團、五星電器、上海外高橋造船廠(chǎng)、中國船舶重工集團、中國航天科技集團、中國電子科技集團等企業(yè)重復采購，學(xué)員反饋良好，年授課達1200小時(shí)。

主要培訓課程：
版權課：
《MTP企業(yè)中高層管理技能訓練》《情境領(lǐng)導》
管理能力系列：
《問(wèn)題分析與解決PSP工作坊》《績(jì)效改進(jìn)HPT工作坊》《同心鑠金－高績(jì)效團隊建設》《光陰鑠金－高效時(shí)間管理》《溝通解碼－卓越溝通技巧》《推倒部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《績(jì)效輔導》《目標與計劃管理》《高效執行》《從技術(shù)到管理》。

董老師常駐地上海 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀(guān)的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規則實(shí)現的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀(guān)落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰略轉型工作坊

   

  云戰略轉型工作坊第一單元 企業(yè)云戰略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰略的定義和設計-平臺模式特征和類(lèi)型，平臺商業(yè)的設計架構4.平臺商業(yè)轉型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰略轉型工作..

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• 數字化轉型的設計思維工作坊

   

  主題一、數字化轉型和設計思維Ø數字化轉型的三大模式與商業(yè)創(chuàng )新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng )新四大方法和案例分享Ø傳統企業(yè)的數字化轉型和商業(yè)創(chuàng )新的本質(zhì)挑戰Ø價(jià)值創(chuàng )新的本質(zhì)和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數字化轉型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)的六大競爭力1.1.1基于數字技術(shù)設計更好的客戶(hù)體驗，得到更多，更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng )新和客戶(hù)體驗，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng )新1.1.3數字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準的運營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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• 修出好“型”來(lái)—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話(huà)說(shuō)：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格，也可區分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著(zhù)密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì )！來(lái)看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì )產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，..

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習團隊的建立 第二單元：創(chuàng )造與毀滅的力量 1.人類(lèi)的BVR系統 1.1何謂信念 1.2信念的強大力量 1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫(xiě) 2.人生的指南針---價(jià)值觀(guān) 2.1何謂價(jià)值觀(guān) 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習： 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運..

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