新入職員工職業(yè)素養與職業(yè)規劃

【培訓對象】


【培訓收益】
了解學(xué)會(huì )職場(chǎng)基本素養，贏(yíng)取人生新坐標 掌握職場(chǎng)職業(yè)生涯規劃的方法，明確職場(chǎng)目標

 一、職場(chǎng)溝通
1、 職場(chǎng)溝通與社交溝通的區分
1） 職場(chǎng)溝通基本特征
2） 職場(chǎng)溝通漏斗模型
3） 職場(chǎng)溝通心智模式
2、 職場(chǎng)溝通的三大場(chǎng)景
1） 線(xiàn)上溝通
場(chǎng)景：工作協(xié)同
工具：云端平臺軟件
技巧：文字編寫(xiě)的技巧&云端交談的技巧
演練：一次工作協(xié)同的云端溝通
2） 線(xiàn)下溝通
場(chǎng)景：工作匯報
方法：同理性&體態(tài)性
技巧：傾聽(tīng)的四聲技巧&肢體交談的技巧
演練：一次工作匯報的溝通
3） 一對一溝通
場(chǎng)景：工作反饋
方法：主動(dòng)性&理性式
技巧：結構化表達技巧
演練：一次工作反饋的溝通

二、職場(chǎng)對接
1、 工作拜訪(fǎng)
1） 時(shí)間的重要性
2） 著(zhù)裝的重要性
3） 裝備的重要性
4） 話(huà)術(shù)的重要性
2、 工作接待
1） 接待有關(guān)程序
準備期
服務(wù)期
善后期
2） 接待落地工作
接待儀容儀表：六大細節等
接待介紹禮節：介紹方式、介紹動(dòng)作、引導手勢等
接待座次安排：長(cháng)條桌、沙發(fā)、圓桌、餐桌、合影等
3） 接待注意事項
接待“五不問(wèn)”
3、 工作談判
1） 談判技巧
沉默法
權威法
博弈法
情感法
2） 談判氛圍
對立
松垮
愉快
嚴謹
——演練：一次競品的談判過(guò)程

三、職場(chǎng)禮儀
1、 職場(chǎng)禮儀角色篇
1） 與上司：自信、尊重、同流
2） 與同事：虛心、立信、同心
3） 與客戶(hù)/供應商：說(shuō)服、合作、共贏(yíng)
2、 職場(chǎng)禮儀操作篇
1） 問(wèn)候：如何建立信任
2） 稱(chēng)呼：如何保持親和
3） 隱私：如何避免尷尬
4） 穿著(zhù)：如何體現得體
5） 交流：如何提高效率
——演練：職場(chǎng)禮儀現場(chǎng)實(shí)操

四、職業(yè)規劃
1、 職業(yè)規劃融入企業(yè)
1） 機遇垂青于準備
2） 萬(wàn)事開(kāi)頭難
3） 業(yè)績(jì)與工作支持
4） 期許改變，渴望關(guān)注，尋求指引
5） 適應社會(huì )，調整自我，面向未來(lái)
2、 探尋職業(yè)發(fā)展途徑
1） 企業(yè)職位體系介紹
2） 探討職業(yè)雙通道發(fā)展途徑
3） 向上司尋求職業(yè)發(fā)展路徑指導建議
3、 職業(yè)規劃的忠告
1） 邁向卓越的行動(dòng)指南
2） 贈與新員工的忠言逆耳
——演練：職業(yè)規劃之偉大是熬出來(lái)的

 

 EMBA
《U型領(lǐng)導力》版權認證導師
領(lǐng)越領(lǐng)導力認證講師
國家ISP認證績(jì)效改進(jìn)師
引導式學(xué)習地圖項目認證講師
6Ds將培訓轉化為商業(yè)結果版權認證導師
心理咨詢(xún)師、企業(yè)培訓師、人力資源管理師
中國管理科學(xué)研究院智庫專(zhuān)家
揚州市企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)業(yè)商會(huì )專(zhuān)家顧問(wèn)
北京大學(xué)MBA江西總裁班特約講師
南通理工企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員
江蘇恒升之佑管理咨詢(xún)有限公司首席知識官
成勢商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng )始人兼首任院長(cháng)
江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )名譽(yù)會(huì )長(cháng)

講師短評
陳老師曾先后在外資化工企業(yè)（法資：紅寶油墨）、大型建筑民企（江蘇柏誠）、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)型企業(yè)（山東城城通網(wǎng)絡(luò )）等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內訓師到職業(yè)培訓師，從人力資源助理到企業(yè)培訓總監，從優(yōu)秀員工到公司執行總經(jīng)理，工作經(jīng)驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營(yíng)流程，富有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗及民間專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )高管的長(cháng)期磨礪，加之對中國企業(yè)的調研與實(shí)踐，使陳老師在組織領(lǐng)導力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨到見(jiàn)解。
陳老師擅長(cháng)在課堂上使用巔峰的肢體語(yǔ)言、風(fēng)趣的語(yǔ)言表達、深刻的人生哲理以及嚴謹而系統的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。陳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習，同時(shí)強調課后結果導向的學(xué)習實(shí)踐，以此更好幫助組織進(jìn)行培訓效果的轉化與落地。

知識產(chǎn)權
擁有獨立課程商標
專(zhuān)著(zhù)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》人民郵電 2020年2月首印/2020年5月加印
專(zhuān)欄《成勢工坊》
領(lǐng)導力直通車(chē)ETC版權所有人
知識傳承寶版權所有人
U型領(lǐng)導力版權所有人
突出重圍版權聯(lián)合所有人
另有十余門(mén)版權所有及版權認證

主講課程或產(chǎn)品
【版權課或產(chǎn)品】
《U型領(lǐng)導力——企業(yè)熵減之路》 線(xiàn)下親授10天+線(xiàn)上輔導4次
《知識傳承寶——企業(yè)“傳幫帶”落地六大秘籍》 線(xiàn)下親授6天+線(xiàn)上輔導6次

【返聘率高的課】
《OKR中國式工作法》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《金牌面試官》
《激活績(jì)效管理》
《問(wèn)題分析與解決》
《6Ds培訓轉化為商業(yè)結果》
《崗位經(jīng)驗萃取實(shí)戰應用》
《團隊引導式教練輔導與激勵》
《3T中層管理精進(jìn)訓練營(yíng)》

主導咨詢(xún)項目（顧問(wèn)/輔導）
中國石化長(cháng)嶺石化股份公司（上市公司）
項目周期：2個(gè)月 項目交付：“十四五”培訓規劃體系建設
岳陽(yáng)興長(cháng)石化股份公司（上市公司）
項目周期：3個(gè)月 項目交付：工作分析及崗位價(jià)值評估
中國移動(dòng)咪咕文化（上市公司）
項目周期：3個(gè)月 項目交付：知識傳幫帶
無(wú)錫國聯(lián)集團無(wú)錫市人才集團（上市公司）
項目周期：10個(gè)月 項目交付：中層管理干部訓練營(yíng)
無(wú)錫南大綠色環(huán)境友好材料技術(shù)研究院有限公司
項目周期：1個(gè)月 項目交付：中小企業(yè)薪酬體系改革
無(wú)錫托達康機床附件有限公司
項目周期：1.5個(gè)月 項目交付：MTP中層管理干部賦能營(yíng)
牧野（昆山）機床有限公司
項目周期：10個(gè)月 項目交付：企業(yè)人力資源戰略規劃（顧問(wèn)）

客戶(hù)見(jiàn)證
陳老師的《知識傳承寶》項目很實(shí)際，對我們的國家能源各級公司的人才梯隊“傳幫帶”培養管理工作有很多新的啟示，給了我們很多工具和案例，很好！后續的輔導也是一個(gè)很好的促進(jìn)和檢驗的過(guò)程。再次感謝陳老師！
---國家能源集團準能集團工會(huì )閆主席

近年服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù)
制造業(yè)：國家能源（準能集團）、中建三局、中國兵器研究所、中海油（渤海）、中國石油（上海）、中石化（江蘇）、LG化工（北京）、寶鋼集團(南京)冷軋廠(chǎng)、杭蕭鋼構、唐山鋼鐵、一汽（長(cháng)春）、蘇州金龍、東風(fēng)汽車(chē)（襄陽(yáng)）、五征集團（日照）、江鈴汽車(chē)（江西）、長(cháng)安福特（重慶）、上海大眾（儀征）、宜家工廠(chǎng)（南通）、偉星管業(yè)（臺州）、戈美琪鞋業(yè)（溫州）、新憶迪安防（蘇州）、常鋁股份（常熟）、合肥經(jīng)緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機、英利奧器材、敏華實(shí)業(yè)、杭州聯(lián)川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫藥、國藥集團、千金藥業(yè)、航天738基地（無(wú)錫）、華海藥業(yè)、華潤醫藥、華健醫藥、精華藥業(yè)、山西振東藥業(yè)、圣象地板、靈山實(shí)業(yè)、恒生陽(yáng)光集團（合肥）、南京康道建筑、南京中新地產(chǎn)、神華集團寧煤公司、華東地質(zhì)勘探局、南京四建、鎮江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團（昆山）、萬(wàn)寶至馬達（蘇州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽車(chē)零配件（上海）等
金融業(yè)：人民銀行（常州中心支行）、農行（遼寧省行、南通分行）、中行（南京分行）、郵儲行（北京分行）、交通銀行（湖北省行、海南省行）、廣發(fā)銀行（上海）、光大銀行（煙臺）、浙商行、農商行（湘潭、南潯、吳江）、江西銀行、大都會(huì )（蘇州）、華夏保險（山東、陜西）等
通訊業(yè)：中國移動(dòng)（浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北）、中國電信（安徽、湖南、云南、浙江、貴州等）、中國聯(lián)通（海南、廣東）、中通服（新疆）、NSB（上海貝爾）、華為（西安）等
電力電網(wǎng)：國家電網(wǎng)（天津、四川、江西、江蘇、南京、無(wú)錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州）、南方電網(wǎng)（云南、廣西）、華電（濰坊）、大唐電力（長(cháng)春）、葛洲壩（宜昌）等
服務(wù)業(yè)：廣州白云機場(chǎng)、順豐快遞（上海）、前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘、新安人才網(wǎng)、匯通人才網(wǎng)、無(wú)錫新新人力資源、中北集團（南京）、印象城（常熟）、靈山經(jīng)營(yíng)（無(wú)錫）、廣汽順捷物流（長(cháng)沙）、國際服裝招商城（常熟）、保時(shí)捷汽車(chē)、南京港集團、廣西路橋集團、浙江交投集團、貝殼集團等
其他：北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、上海財大、南昌大學(xué)、蘇州大學(xué)、江南大學(xué)、江蘇海洋大學(xué)、內蒙古科技大學(xué)、常熟理工大學(xué)、亞太建筑研究院、寧夏銀川經(jīng)信委、長(cháng)沙經(jīng)開(kāi)區、江西省人才市場(chǎng)、丹陽(yáng)市人才市場(chǎng)、蘇州市吳江區人力資源局、湖州市吳興區人力資源局、寧波江東區政府、金華金西區經(jīng)信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港（江陰、鹽城）、無(wú)錫市濱湖區高層人才中心、桂林高新區、鎮江經(jīng)濟干部學(xué)校、泉州國資委、湖北隨州組織部、無(wú)錫地鐵集團、無(wú)錫第二中醫院、蘇州園區人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務(wù)、蕪湖水務(wù)等

• 超級導購職業(yè)規劃與職業(yè)心態(tài)

   

  課程大綱：第一篇 職業(yè)規劃1. 規劃就是策劃未來(lái)2. 職業(yè)規劃與人生規劃3. 職業(yè)規劃與事業(yè)規劃4. 職業(yè)規劃的規劃核心5. 職業(yè)規劃與六爻6. 二大主要方面影響你職業(yè)規劃7. 職業(yè)規劃（職業(yè)選擇）與價(jià)值觀(guān)8. 九型性格與職業(yè)規劃第二篇 心態(tài)調整一、 心智模式?jīng)Q定你的心態(tài)1. 你的心智模式ɨ..

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