茅塞頓開(kāi)——政府采購質(zhì)疑投訴的道法術(shù)

【培訓對象】
具有一定招投標基礎的投標人代表（項目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理等）

【培訓收益】
● 以道馭術(shù)，深刻領(lǐng)會(huì )質(zhì)疑投訴的核心內涵； ● 以術(shù)載道、亦正亦邪，不光是法律法規的講解，更有戰略戰術(shù)的剖析和應用； ● 以法固道，從實(shí)操的角度講解法條，不再是純粹的之乎者也； ● 通過(guò)實(shí)際發(fā)生的案例，詳細講解質(zhì)疑投訴相關(guān)法律法規的實(shí)務(wù)應用； ● 對中小微企業(yè)的認定標準和依據做全面梳理和闡述； ● 對投標人信用體系做了系統梳理。

導入：四個(gè)問(wèn)題、課堂紀律、分組組建
第一講：道
一、質(zhì)疑投訴好不好
1. 古訓
1）以和為貴
2）天時(shí)地利人和
2. 現實(shí)
1）比例逐年上升
2）適時(shí)反擊
3. 大環(huán)境
1）流程越來(lái)越規范
2）渠道越來(lái)越暢通
3）意識越來(lái)越強烈
二、質(zhì)疑投訴成功率高不高
1. 質(zhì)疑投訴的成功率不高
2. 質(zhì)疑投訴不高的原因
討論：全體討論為什么成功率不高
1）監管部門(mén)不作為
2）法律法規不熟悉
3）質(zhì)疑流程不規范
4）調查取證難
3. 提高成功率的手段
手段一：熟悉精通法條
手段二：規范質(zhì)疑流程
手段三：掌握確鑿證據
手段四：運用戰略戰術(shù)
三、為什么要質(zhì)疑投訴
討論：質(zhì)疑投訴的目的有哪些
1. 更改結果
1）招標公告階段
2）開(kāi)標階段
3）中標結果公示階段
2. 尋求補償
1）投標人補償
2）招標人補償
3. 建立關(guān)系
四、如何減少不必要的質(zhì)疑投訴
1. 沒(méi)有證據的不告
1）應答是響應但其實(shí)不滿(mǎn)足怎么辦
2）材料造假怎么告
2. 法律理解不到位不告
1）什么是虛假應標
2）什么是串通投標
案例1：投標人互為股東算串標嗎
案例2：投標人互為高管算串標嗎
五、如何判定監管部門(mén)的判決尺度
1. 政府監管部門(mén)的判決傾向（可以通過(guò)以往判例來(lái)判斷）
1）是通過(guò)書(shū)面還是有調查取證
2）從嚴還是模棱兩可
2. 政府監管部門(mén)的專(zhuān)業(yè)水平
3. 招標代理機構和招標人的市場(chǎng)口碑

第二講：法
一、財政部94號令講解
1. 總則
1）受理主體
2）時(shí)間要求
2. 質(zhì)疑相關(guān)
1）一次性
案例：什么叫做一次性提出
2）資格
3）不涉及商業(yè)秘密
3. 投訴相關(guān)
1）訴求
案例：訴求不對帶來(lái)的駁回
2）投訴條件
3）投訴受理
4）投訴審查
案例：書(shū)面審查的意思
5）投訴處理層級
6）投訴處理結果
4. 可以質(zhì)疑投訴的內容
1）采購文件
2）采購結果
3）采購過(guò)程
二、合格投標人的規定
1. 政府采購法二十二條
案例：什么叫做重大金額的罰款
2. 實(shí)施條例第九條
3. 實(shí)施條例第十七條
4. 實(shí)施條例第十九條
三、中小微企業(yè)的認定（殘疾人、監獄）
1. 認定標準
2. 認定部門(mén)
3. 2011-300號文講解
1）行業(yè)分類(lèi)
2）從業(yè)人員
3）規模標準
大家來(lái)找茬：你的企業(yè)屬于小微嗎？
四、其他相關(guān)規定
1. 規模指標
案例：這些要求算不算規模指標
2. 歧視性、傾向性條款
案例：這些要求算不算歧視性條款
3. 單一來(lái)源采購規定
4. 同品牌、同型號的規定

第三講：術(shù)
一、權衡利弊
1. 目的
2. 后果
案例：互相攻擊
3. 短板
二、策略制定
1. 人脈資源
1）領(lǐng)導資源
2）客戶(hù)資源
2. 對方可能提出的解釋理由
三、節奏把控
1. 有法里說(shuō)法理
2. 有事實(shí)說(shuō)事實(shí)
案例：事實(shí)說(shuō)話(huà)
3. 拍桌子
四、適時(shí)收手

第四講：器
一、質(zhì)疑函、投訴函實(shí)操演練
1. 如何引用法律依據
2. 如何給出正當訴求
3. 多客觀(guān)、少主觀(guān)
演練完畢給出參考模板
二、常用話(huà)術(shù)
話(huà)術(shù)一：和招標代理機構的常用話(huà)術(shù)
話(huà)術(shù)二：和采購人的常用話(huà)術(shù)
三、實(shí)用工具
工具一：質(zhì)疑投訴點(diǎn)匯總表
工具二：質(zhì)疑投訴重要法律依據匯總表 

10年企業(yè)一線(xiàn)招投標管理實(shí)踐經(jīng)驗
國家注冊招標師
美國ACI注冊培訓師
華東理工大學(xué)理學(xué)碩士
政府采購信息報/中國投資協(xié)會(huì )/民航學(xué)院特聘講師
歷任：中化國際招標上海分公司 | 高級項目經(jīng)理/總經(jīng)理助理
擅長(cháng)領(lǐng)域：招投標法律法規講解、國有企業(yè)采購招標及非招標采購方式的實(shí)務(wù)應用、政府采購類(lèi)法律法規講解等
10年招投標管理實(shí)踐經(jīng)驗，年均負責招標包件數超過(guò)120個(gè)，接觸投標人高達5000人次，經(jīng)手招標項目超過(guò)1000個(gè)，累計中標金額100億元以上，年均授課天數100天以上。

趙中翔老師擁有10年企業(yè)一線(xiàn)招投標實(shí)踐管理經(jīng)驗，多年來(lái)一直以專(zhuān)業(yè)招標從業(yè)人身份專(zhuān)注于招投標領(lǐng)域研究，具備了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗及系統思維能力，致力于最大化幫助企業(yè)實(shí)現項目采購效能的提升。曾受培訓行業(yè)知名媒體品牌《前沿講座》創(chuàng )始人李洪亮先生邀請，做專(zhuān)題分享、錄制視頻片段《招標投標中的時(shí)間陷阱》，獲得了各專(zhuān)業(yè)人士的高度贊譽(yù)。
任職全國排名前五專(zhuān)業(yè)招標代理機構中化招標期間，每年應邀為服務(wù)的業(yè)主做招投標專(zhuān)題培訓，曾多次為中國商飛集團下屬企業(yè)（上海飛機制造有限公司、中國商飛民機試飛中心、上海飛機設計研究院）進(jìn)行“招投標專(zhuān)題”培訓，并負責集團民用飛機試飛中心后勤保障招標項目，結合實(shí)際特點(diǎn)充分考慮，促使招標成功率達到100%。
趙老師專(zhuān)職走上培訓師講臺后，第一年僅用9個(gè)月的時(shí)間就突破了授課天數100天，被中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中國煙草等眾多知名企業(yè)持續返聘，被學(xué)員們親切的稱(chēng)為“能解決實(shí)際問(wèn)題的招投標專(zhuān)家”，課程滿(mǎn)意度達到100%。

部分成功案例：
▶ C919大飛機全機裝配生產(chǎn)線(xiàn)國際競爭性采購項目
本項目為國際招標項目，也是國內首臺套采購項目，采購難度高、任務(wù)重、時(shí)間緊，趙老師不負重任擔任本的項目經(jīng)理，負責整個(gè)采購流程，包括標書(shū)編制、招標環(huán)節、評標環(huán)節、商務(wù)談判、合同簽署等，最終美國AIT公司項目以3500萬(wàn)美元中標。本項目的順利實(shí)施為C919大飛機項目順利實(shí)施攻克了一道難關(guān)，并受邀出席C919大飛機首飛儀式。
▶上海飛機制造有限公司浦東動(dòng)力站房設備采購項目
擔任本項目的項目經(jīng)理，負責整個(gè)采購流程并推進(jìn)實(shí)施，通過(guò)事前預案、事中控制、事后總結使得本項目的11個(gè)包件最終以超過(guò)2個(gè)億的金額中標。
▶上海飛機設計研究院信息化二期采購項目
擔任本項目總負責人，負責本項目50余個(gè)包件的編制、采購、談判等一系列環(huán)節，最后帶領(lǐng)整個(gè)團隊將整體招標任務(wù)順利實(shí)施，最終中標金額超過(guò)11億元。
▶中化國際股份有限公司信息化項目
擔任此次項目小組負責人，從項目申報（編寫(xiě)項目申請書(shū)）到項目立項（簽訂項目合同）、再到項目的執行組織、最后到項目的審計與驗收，最終項目順利驗收，累計項目中標金額超過(guò)3000萬(wàn)元。
▶上海出入境檢驗檢疫局辦公大樓修繕政府采購項目
本項目包含了設備標、工程標兩個(gè)項目，實(shí)施過(guò)程中克服一切不利因素，合理安排時(shí)間，使得設備標和工程標之間完滿(mǎn)銜接，總中標金額2000萬(wàn)元。
▶交通銀行上海市分行政府采購項目
擔任本項目總牽頭人，帶領(lǐng)3人團隊為交通銀行上海市分行實(shí)施了30余個(gè)包件的招標采購任務(wù)，涉及的采購標的物包括社?？ㄖ瓶ㄔO備、電子化實(shí)施技術(shù)服務(wù)、文具用品等，累計中標金額超過(guò)2000萬(wàn)元。
▶中國進(jìn)出口銀行上海市分行政府采購項目
擔任此項目小組負責人，帶領(lǐng)團隊為中國進(jìn)出口銀行上海市分行實(shí)施了10余個(gè)包件的招標采購任務(wù)，涉及的采購標的物包括律師服務(wù)、形象宣傳廣告、行政保安服務(wù)等，累計中標金額超過(guò)1000萬(wàn)元。
▶世博園區中鋁大廈配套采購項目
本項目是為了在世博園區新建的中鋁大廈進(jìn)行了配套設施和服務(wù)招標采購項目，涵蓋了貨物招標和服務(wù)招標，招標標的有辦公家具、安保服務(wù)、停車(chē)庫設備、餐廳服務(wù)等10余項。作為項目主要負責人，負責標書(shū)編制、招標環(huán)節、評標環(huán)節、中標等各項工作，累計中標金額1200萬(wàn)元。

主講課程：
《投標核心技能提升》
《評審專(zhuān)家實(shí)務(wù)技能提升》
《游刃有余——核心控標技能提升》
《茅塞頓開(kāi)——政府采購質(zhì)疑投訴的道法術(shù)》
《政府采購基礎知識與投標策略與技巧》
《國有企業(yè)招標采購法律法規及風(fēng)險防范》
《放管服背景下國有企業(yè)采購最新動(dòng)態(tài)、內控制度的構建與風(fēng)險防范》
《招標投標法實(shí)施條例講解及國有企業(yè)采購實(shí)務(wù)講解與風(fēng)險防范》
《以案說(shuō)法——政府采購質(zhì)疑投訴中的法律要點(diǎn)（投標人課程）》

部分學(xué)員評價(jià)：
改變了我對投標的認知，我總覺(jué)得客戶(hù)關(guān)系很重要。但聽(tīng)了課以后，我知道了客戶(hù)關(guān)系是很重要，但要把關(guān)系落地、落腳點(diǎn)要在評標分數上。
——上海星級酒店設備工程有限公司 俞總
趙總的課程內容太實(shí)戰了，以往也聽(tīng)過(guò)類(lèi)似的培訓，但往往是講大道理，只講一些臺面上的理論和方法，趙總還把桌子底下的勾心斗角都給體現出來(lái)了，過(guò)癮！
——上海飛機制造有限公司發(fā)規部 小劉
聽(tīng)了許多投標技巧類(lèi)的培訓課程，這次應該是收獲最大的一次。以往的課程技巧和方法也都很豐富，但都或多或少有點(diǎn)嘩眾取寵。這次課程感覺(jué)上比以往提升了一個(gè)檔次，有提煉和升華，有很多讓人回味的地方。
——歐普圖斯光學(xué)納米科技有限公司 劉總
沒(méi)上課以前，我覺(jué)得我們控標做的挺好的，但上了課之后，經(jīng)過(guò)趙老師系統的梳理和講解，又有了新的認識。特別是那些案例，太生動(dòng)了！
——江蘇拓米洛公司銷(xiāo)售部 王經(jīng)理
趙老師的法律培訓課程最落地、最實(shí)戰，比我聽(tīng)過(guò)的其它所有老師的都要好。
——中化招標新員工 小張
這次培訓我感觸很深，最厲害的是那個(gè)低價(jià)控分模式，還有這么玩的，我又學(xué)了一招
——上海屹領(lǐng)國際貿易有限公司 學(xué)員
老師的課非常生動(dòng)，案例也很貼切實(shí)際，就像是我們實(shí)際投標過(guò)程中發(fā)生的事情，不愧是從事招投標行業(yè)十年的老江湖了。
——江西昌興航空裝備有限公司 學(xué)員
第一眼看了課程大綱后只覺(jué)得邏輯比較清晰，聽(tīng)完趙老師的簡(jiǎn)單介紹后，使我茅塞頓開(kāi)。我也在招標代理機構工作快十年了，自己平時(shí)從事的工作還是第一次有人梳理的這么清晰。
——招標代理機構項目經(jīng)理 

• 企業(yè)家的道法術(shù)禪修

   

  【課程大綱主要內容】 第一講：企業(yè)家的開(kāi)悟法門(mén) 一、企業(yè)家為什么要研修國學(xué)： 1、國學(xué)文化與企業(yè)文化融合的需要； 2、國學(xué)智慧與企業(yè)精神融合的需要； 3、什么是國學(xué)： ⑴十二個(gè)字的大國學(xué)范疇總結； ⑵六個(gè)字的大國學(xué)范疇總結； ⑶三個(gè)字的大國學(xué)范疇總結； ⑷國學(xué)術(shù)數的應用： ①聽(tīng)音辨像表演； ②姓名解碼表演。 ..

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