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    精益求精:持續流程優(yōu)化

    精益求精:持續流程優(yōu)化

    課程編號:3894

    課程價(jià)格:¥0/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:2063

    行業(yè)類(lèi)別:石油化工     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:生產(chǎn)管理 

    授課講師:

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】


    一、關(guān)注流程優(yōu)的重要性 
    1.為什么企業(yè)越大,部門(mén)職能劃分的越清楚,反而溝通起來(lái)越困難?
    2.為什么很多事情都需要管理者去溝通,否則無(wú)法辦成?
    3.為什么基層員工認為企業(yè)越大越官僚?
    4.為什么客戶(hù)經(jīng)常抱怨我們的響應速度太慢、產(chǎn)品質(zhì)量不好、產(chǎn)品價(jià)格太高?
    5.不關(guān)注流程行不行? 

    二、流程優(yōu)化與設計前期準備 
    1.流程、流程優(yōu)化與設計的概念
    2.高層管理者參與流程優(yōu)化的重要性
    3.需要對哪些流程進(jìn)行優(yōu)化與設計
    4.流程優(yōu)化與設計工作啟動(dòng)前的思想宣貫非常重要 

    三、流程圖繪制的方法與工具 
    1.流程圖模式選擇
    2.各種符號代表的含義
    3.流程圖繪制的技巧
    4.在繪制流程圖的過(guò)程容易出現的問(wèn)題 

    四、流程優(yōu)化與設計的思想、方法與工具 
    1.流程優(yōu)化與設計的步驟
    2.如何確定流程清單
    3.如何描繪現有的流程
    4.如何對現有的流程進(jìn)行評估,從哪些方面進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)
    5.如何對現有的流程進(jìn)行優(yōu)化,有哪些技巧
    6.如何設計沒(méi)有的流程
    7.從哪些角度判斷現有的流程是否最佳
    8.用哪些指標來(lái)衡量該流程的運作狀況 

    五、流程的推行與維護 
    1.誰(shuí)負責流程推行與維護
    2.推行前的培訓/考試
    3.流程推行計劃
    4.推行過(guò)程中可能碰到的問(wèn)題
    5.誰(shuí)來(lái)負責流程的日常維護
    6.如何保障流程持續順暢高效
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