領(lǐng)導藝術(shù)與影響力提升

一、認清自己——卓越領(lǐng)導者的行為演繹
1、思考，哪些人不適合擔任領(lǐng)導職務(wù)——思維格局的轉變
2、分析普通領(lǐng)導者與卓越領(lǐng)導者區別——職業(yè)思維的形成
3、了解卓越領(lǐng)導者應具有的行為特征——卓越行為的體現
4、探求與分享卓越領(lǐng)導者的職業(yè)境界——卓越能力的起點(diǎn)
5、解讀成就卓越領(lǐng)導者的基礎與前提——卓越魅力的基礎
視頻案例——這樣的領(lǐng)導者才是卓越的
二、思考管理——卓越領(lǐng)導者的工作變革
1、調整管理方法——人力／問(wèn)題／資源／方法／機制／環(huán)境
2、落實(shí)崗位職責——績(jì)效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣
3、轉變工作狀態(tài)——工作到位的改善與提升
4、改善人際關(guān)系——良好人際關(guān)系的建立
5、發(fā)揮執行權限——權力與魅力的博弈
案例分享——同樣的現實(shí)，不一樣的結果
三、轉化行為——卓越領(lǐng)導者的形態(tài)塑造
1、準確定位，引領(lǐng)發(fā)展——變革管理／文化創(chuàng )造／績(jì)效執行／激勵教導
2、統籌安排，平行作業(yè)——“3個(gè)管好”與“3要”的博弈
3、優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化操作——高效猴子管理法的解讀
4、有效行動(dòng)，按點(diǎn)管理——行動(dòng)前／行動(dòng)中／行動(dòng)后
5、跟蹤輔導，持續變革——高效猴子管理法解讀
情景案例——卓越領(lǐng)導者的經(jīng)驗突破
四、打通障礙——卓越領(lǐng)導者的溝通模式
1、消除溝通障礙——環(huán)境干擾／拒絕傾聽(tīng)／缺乏信任
2、建立溝通原則——根據需求／掌握反應／雙向交流
3、改善溝通環(huán)節——預設氣場(chǎng)／統一頻道／望聞問(wèn)切
4、提高溝通技巧——打通向上階梯／凝聚下屬力量／贏(yíng)得同事幫助
5、塑造溝通氛圍——360度溝通信任模型的解析
視頻案例——溝通中的障礙思考
五、改善績(jì)效——卓越領(lǐng)導者的績(jì)效突破
1、為什么團隊績(jì)效難以實(shí)現——責任意識／執行意識／效率意識
2、績(jì)效執行難的根源是什么——人員問(wèn)題／機制問(wèn)題／文化問(wèn)題
3、團隊績(jì)效不佳表現是什么——工作中執行變數／結果導向的偏差
4、團隊高效執行靠什么保障——目標明確／協(xié)作到位／資源匹配／領(lǐng)導支持
5、塑造高效執行的途徑策略——“全面績(jì)效執行體系”的建立與解讀
視頻案例——是什么阻礙了績(jì)效的發(fā)揮
六、成就未來(lái)——卓越領(lǐng)導者的魅力發(fā)展
1、用“領(lǐng)導魅力”影響團隊的發(fā)展——領(lǐng)導魅力模型的解讀
2、用“教練技術(shù)”培育下屬的能力——KSA教練技巧的應用
3、用“行為風(fēng)格”管理不同的員工——員工準備度的診斷與發(fā)揮
4、用“有效授權”提高工作的效率——授權藝術(shù)“放風(fēng)箏”
5、用“激勵技術(shù)”提高團隊的士氣——CARE激勵模式的解析
6、用“心智模式”提高團隊的效率——（4X+3S＋2G）X1B
團隊交流——探求與分享領(lǐng)導者心智模式 

【職業(yè)背景】
周煒，美國AACTP國際注冊職業(yè)培訓師、美國ACI國際注冊高級企業(yè)培訓師、日本日產(chǎn)訓MTP認證講師、工管理碩士、跨國公司實(shí)戰型職業(yè)經(jīng)理人、資深管理技能訓練專(zhuān)家，現任多家企業(yè)管理顧問(wèn)，北京大學(xué)、清華大學(xué)、西安交大總裁班、高級管理人員班特聘講師。
曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團，歷任人力資源總監、總裁助理、運營(yíng)管理中心總監、管理學(xué)院副院長(cháng)。擁有十多年的國際化企業(yè)管理工作經(jīng)歷，專(zhuān)注于企業(yè)中高層管理者的管理技能、執行力和領(lǐng)導力的發(fā)展與研究，并對企業(yè)管理執行、流程再造、方法創(chuàng )新、團隊建設有著(zhù)深刻的理解和詮釋。
【主講課程】
綜合管理類(lèi)課程 單項管理類(lèi)課程
課程1:《高績(jì)效團隊建設與管理》
課程2:《塑造卓越領(lǐng)導力》
課程3:《管理思維創(chuàng )新與突破》
課程4:《MTP管理才能發(fā)展計劃》 課程1:《管理者角色認知與定位》
課程2:《高效管理溝通》
課程3:《從技術(shù)走向管理》
課程4:《團隊高效執行力》 

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1886  

  

• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1502  

  

• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

  ￥   元/ 天

  人氣：1581  

  

• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1550  

  

• 理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

  ￥   元/ 天

  人氣：1296  

  

• 銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

  ￥   元/ 天

  人氣：1691