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    一線(xiàn)班組長(cháng)合理安排工作訓練

    課程編號:34272

    課程價(jià)格:¥21000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:532

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:周新奇

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    一線(xiàn)主管等

    【培訓收益】


    􀂆團隊管理 team management
    − 破冰游戲 Ice breaking
    − 了解團隊的工作和人員需求 Familiar with both of team responsibilities and
    staff needs
    − 組建團隊,提高團隊效率Team set-up, improve team efficiency
    − 分析激勵因素, 加強激勵機制Fine-tune incentive scheme throughout
    − 案例分析/討論:狼團隊的啟發(fā)Case study: The idea from wolf team works
    − 培養并指導自主工作團隊 Develop team with self-motivation
    − 獎勵業(yè)績(jì) Appraisal system
    − 小組討論: 如何實(shí)現員工管理的六大目標 Group discussion: How to reach
    the staff management goal
    􀂆 理解行為 Behavior management
    − 員工的基本行為方式和如何理解行為 How to identify staff working
    behaviors
    − 案例:如何培養領(lǐng)導的特質(zhì)?Case study: How to train the leadership
    characters
    − 如何解決焦慮行為 How to solve anxious behavior
    − 把握自己的行為, 理解他人的行為Self control behaviors as well as
    understanding others
    − 案例練習: 性格與員工管理的關(guān)系 Case study: The relationship between
    character and staff management
    􀂆 有效的授權 Delegation
    − 理解授權的內涵,進(jìn)行有效授權Effective delegation with well understanding
    − 有效的監控和獎勵, 提高授權的技巧Improve delegation skills by effective
    appraisal system
    − 練習: 如何進(jìn)行有效的授權 Exercise: How to delegate efficiently
    − 解決授權過(guò)程中可能產(chǎn)生的問(wèn)題 Problem solving in process of delegation
    􀂆 決策技巧 Decision-making skills
    − 明確決策風(fēng)格, 規避錯誤決策Define principle avoiding wrong decision
    第 2 頁(yè)共 2 頁(yè)
    − 決策過(guò)程的十大步驟 Ten step of decision-making process
    − 案例討論: 這樣的授權有沒(méi)有問(wèn)題?Case study: Is there any problem for
    this kind of empowerment?
    − 有效地實(shí)施決策 Implementation
    − 模擬練習: 如何授權!Simulation: How to delegate
    􀂆 時(shí)間管理 Time management
    − 設定目標和時(shí)間規劃 Target and time management
    􀁹 分析目標和確定時(shí)間的優(yōu)先順序 Prioritize your working schedule well
    􀁹 通過(guò)積極思維, 評估日常工作Evaluate daily work
    􀁹 案例練習: 如何組織有效的會(huì )議 Case study: How to organize an
    effective meeting
    − 改變你的習慣, 通過(guò)控制優(yōu)先順序來(lái)增加生產(chǎn)力Increase productivity
    through dealing with priority well
    − 運籌他人的時(shí)間 Handle others time
    􀂆 通過(guò)溝通增進(jìn)生產(chǎn)力 Communication leverage productivity run-up
    − 溝 通 練 習 : 通 過(guò) 游 戲 發(fā) 現 和 發(fā) 現 溝 通 中 存 在 的 問(wèn) 題 Exercise for
    communicating: Find the communication problems out through the game
    − 溝通的時(shí)間和溝通的心理 Communication methods and relevant physiology
    − 了解溝通的過(guò)程和掌握溝通體系的關(guān)鍵因素 Acknowledge communication
    process as well as key factors on communication system
    − 利用有效的發(fā)問(wèn),聆聽(tīng)完整的信息Effective listening skill to catch up with
    integrated information
    − 聆聽(tīng)的模擬練習 Simulation exercise for listening
    − 團隊溝通的特點(diǎn) Team communication
    􀂆 沖突管理 Conflict management
    − 如何采取有效的督促行動(dòng)? Effective monitoring skill
    − 如何采取有效的紀律處分? Effective transactions
    − 練習:如何處理問(wèn)題員工 (三個(gè)階段, 貫串整個(gè)沖突管理培訓的模塊)
    Exercise: How to manage the trouble makers (Three phases through the
    conflict management module)
    􀂆 激勵機制 Motivation
    − 頭腦風(fēng)暴游戲:Brain storming
    − 員工工作的目的發(fā)現 Verify staff working motivation
    − 如何化解員工的期望和實(shí)際管理中的差距 How to handle gap between staff
    expectation and working reality
    − 案例分析:如何留住優(yōu)秀員工 Case study; How to retain the excellence staff
    − 如何和員工建立相互信任和依賴(lài)的工作關(guān)系 Set up mutual respect with
    win-win solution
    − 制造”無(wú)怨的工作環(huán)境” ”No complaint” working environment
    課時(shí) 

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