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    卓越一線(xiàn)管理者技能提升

    課程編號:1551   課程人氣:2218

    課程價(jià)格:¥2380  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:

    課程安排:

           2011.7.22 蘇州



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、現場(chǎng)班組長(cháng)、領(lǐng)班、拉長(cháng)

    【培訓收益】
    ·明確一線(xiàn)主管的管理職責與角色定位,樹(shù)立正確的管理意識與心態(tài)觀(guān)念
    ·了解現場(chǎng)一線(xiàn)管理的整體框架,掌握現場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法
    ·學(xué)習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執行力
    ·掌握溝通,表?yè)P,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力
    ·學(xué)習現場(chǎng)安全管理、現場(chǎng)問(wèn)題分析與解決及現場(chǎng)改善的基本方法

    課程背景: <br />
    車(chē)間管理干部承擔著(zhù)現場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任,必須有效的管理現場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員 <br />
    等要素,還要協(xié)同其他部門(mén)共同處理現場(chǎng)的各種問(wèn)題。 <br />
    然而,隨著(zhù)訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線(xiàn),給車(chē)間管理人帶來(lái)無(wú)窮的困惑。作為車(chē)間干部,您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額? <br />
    ·員工很嬌氣,不好管,管?chē)懒吮г?,管松了任?wù)完不成 <br />
    ·同樣的事故總是重復發(fā)生,再三叮囑也沒(méi)有用 <br />
    ·現場(chǎng)材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆 <br />
    ·工人流動(dòng)性大,剛成熟又離辭了,現場(chǎng)總是在救火 <br />
    ·布置下去的工作總是得不到很好的執行,與自己的期望有差距 <br />
    ·團隊士氣不高,激發(fā)不起現場(chǎng)人員的工作熱情 <br />
    ·自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生……等等 <br />
    如何搭建起現場(chǎng)管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,在短時(shí)間內提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設備、5S等各項核心指標?2天的《卓越一線(xiàn)管理者技能提升》將告訴你一套系統而實(shí)用的現場(chǎng)管理方法。 <br />
    案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現場(chǎng),再配以錄像和動(dòng)畫(huà)教學(xué),寓教于樂(lè )! <br />
    2380元+14小時(shí)=卓越的現場(chǎng)管理者 <br />
    <br />
    課程大綱: <br />
    第一單元 課程導入 <br />
    ·現場(chǎng)管理的現狀和特點(diǎn) <br />
    ·現場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢 <br />
    ·現場(chǎng)管理者職業(yè)規劃的自身定位 <br />
    ·學(xué)員熱身,建立學(xué)習小組 <br />
    第二單元 現場(chǎng)管理者的角色認知和角色意識 <br />
    ·案例分析:忙碌的小馬 <br />
    ·什么是管理 <br />
    ·管理的五大職能 <br />
    ·現場(chǎng)管理者的角色:家長(cháng)、警察、消防員還是教練? <br />
    ·崗位的五個(gè)基本問(wèn)題 <br />
    ·21世紀所需要的人才 <br />
    ·現場(chǎng)管理者應具有的七大意識 <br />
    練習:現場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南 <br />
    討論:失敗與成功的現場(chǎng)管理者 <br />
    第三單元 現場(chǎng)日常管理 <br />
    ·什么是現場(chǎng):現場(chǎng)與管理、現場(chǎng)為什么重要 <br />
    ·現場(chǎng)主管的一天如何安排? <br />
    ·現場(chǎng)六管理:QCDS與4M管理 <br />
    --現場(chǎng)設備管理與TPM <br />
    --現場(chǎng)效率管理 <br />
    --現場(chǎng)成本意識 <br />
    --現場(chǎng)品質(zhì)管理 <br />
    --現場(chǎng)安全管理 <br />
    ·現場(chǎng)管理項目的指標化 <br />
    ·現場(chǎng)人員情境管理 <br />
    --情境領(lǐng)導在現場(chǎng)管理中的應用 <br />
    --現場(chǎng)領(lǐng)導風(fēng)格的案例 <br />
    --下屬的成熟度與現場(chǎng)領(lǐng)導風(fēng)格 <br />
    漫畫(huà)練習:?jiǎn)T工心目中一流的現場(chǎng)管理者 <br />
    案例討論: 針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式? <br />
    第四單元 現場(chǎng)員工的工作教導 <br />
    ·現場(chǎng)經(jīng)常出現的問(wèn)題 <br />
    ·簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓練 <br />
    ·復雜問(wèn)題的分析方法訓練 <br />
    ·何時(shí)需要進(jìn)行員工教導 <br />
    ·如何確保教導成果 <br />
    ·工作教導容易出現的問(wèn)題 <br />
    ·工作教導的四階段法 <br />
    ·作業(yè)指導書(shū)的編制要點(diǎn) <br />
    ·工作教導的相關(guān)資源 <br />
    動(dòng)手演練:工作教導實(shí)踐 <br />
    第五單元 現場(chǎng)人際關(guān)系管理 <br />
    ·人際關(guān)系的基本原則 <br />
    ·沖突問(wèn)題的來(lái)源 <br />
    ·如何表?yè)P下屬 <br />
    ·如何批評下屬 <br />
    ·了解自己的人性特征 <br />
    ·人際問(wèn)題發(fā)生原因,后果 <br />
    第六單元 如何溝通與激勵員工 <br />
    ·員工為什么積極性不高 <br />
    ·現場(chǎng)管理人員的溝通與協(xié)調工作 <br />
    ·理解不同個(gè)性的人 <br />
    ·溝通四步曲 <br />
    ·溝通與反饋的BEST技巧 <br />
    ·如何根據不同的下屬采取適合的管理模式 <br />
    角色扮演:這樣的情景怎么溝通? <br />
    第七單元 總結回顧 <br />
    ·學(xué)員問(wèn)題解答,學(xué)員行動(dòng)計劃 <br />
    ·課程效果評價(jià),培訓證書(shū)發(fā)放
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