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    通用管理類(lèi)課程T03 打造高績(jì)效團隊

    課程編號:33413

    課程價(jià)格:¥25000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:541

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:劉進(jìn)華

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    各級管理人員

    【培訓收益】


    第一部分 高效團隊的發(fā)展規律與要素
    一、團隊的價(jià)值
    1、團隊的力量;
    2、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊;
    案例:華潤26只貓與一只老虎,松散群體與軍事團隊
    二、團隊的認識
    1、合作的本意;
    2、成功是由于團隊;
    3、團隊來(lái)源于成熟的人格。
    案例:什么樣的軍隊能夠勝利,成功企業(yè)家都有一個(gè)團隊
    游戲:如何用分享獲得更多
    三、團隊發(fā)展五階段
    1、形成階段;
    2、磨合階段;
    案例:磨合階段的組織與企業(yè)
    3、正常運作階段
    4、高效運作階段
    5、創(chuàng )新階段
    案例:IBM的變革
    四、團隊發(fā)展要素
    1、團隊構成要素分析;
    2、成功球隊的構成要素;
    3、演員團隊的構成要素;
    4、企業(yè)團隊的構成要素。
    第二部分 團隊構成要素講解
    一、共同的目的與目標
    1、使命的價(jià)值
    案例:唐僧為什么是領(lǐng)導,88歲的生日,世界著(zhù)名企業(yè)的使命
    2、如何構建愿景
    案例:獲得土地的農民,唐僧徒弟修成正果的追求
    3、目標的意義
    游戲:目標導向
    4、目標一般有哪些?
    案例:某品牌企業(yè)的目標體系
    二、為數不多、分工明確
    1、總團隊人數要多,但要分二、三級團隊
    案例:著(zhù)名企業(yè)的從業(yè)人數
    2、便于開(kāi)會(huì )與溝通;
    案例:為什么有的團隊失敗了?
    3、從凝聚力的角度考慮
    案例:大家族與小家庭的凝聚力不同
    三、差異互補性
    1、差異互補產(chǎn)生價(jià)值;對待差異的四種態(tài)度;
    2、知識結構互補;
    案例:李云龍與趙剛的知識結構互補
    3、技能互補;
    案例:五大書(shū)記的互補
    4、年齡互補;
    案例:老帥少將、少帥老將的互補
    5、性格互補。
    四、共同的工作方法
    1、共識,最大的成本;
    2、團隊需要一個(gè)共同的工作方法;
    案例:學(xué)習實(shí)事求是與科學(xué)發(fā)展觀(guān),萬(wàn)通的變化
    五、相互信任、彼此負責
    游戲:你信任他嗎?
    1、信任原理;
    2、成為可信的人;
    3、開(kāi)發(fā)責任心。
    案例:借口有哪些?延展責任圈
    4、為團隊伙伴負責,就是為自己負責。
    案例:我為人人,人人為我
    六、一致認可的領(lǐng)導者
    1、領(lǐng)導者最為重要;
    案例:著(zhù)名團隊的領(lǐng)導者
    2、管理是科學(xué),領(lǐng)導是藝術(shù);
    3、領(lǐng)導者素質(zhì)與開(kāi)發(fā);
    4、領(lǐng)導者人格魅力培養。
    案例:為什么劉備是領(lǐng)導?宋江是首領(lǐng)?
    第三部分 團隊成員關(guān)系與情商,順暢溝通
    一、團隊中的成員關(guān)系
    1、人際關(guān)系原理;
    2、如何做到雙贏(yíng)關(guān)系;
    游戲: a紅黑游戲 b掰手腕與說(shuō)服
    3、感情存款原理;
    4、如何才能增加感情存款;
    二、建設高情商團隊
    1、智商、情商、心靈商數;
    2、心智時(shí)代來(lái)臨,提高成員忠誠度;
    3、關(guān)注成員狀態(tài)與心理,建設高情商團隊。
    案例:張飛丟徐州,劉備解勸張飛;毛澤東鼓勵徐向前
    三、團隊中的溝通
    游戲:成語(yǔ)接龍
    1、團隊溝通五要素
    2、團隊溝通態(tài)度與風(fēng)格;
    案例:富蘭克林的溝通、張藝謀與演員的溝通
    3、團隊溝通障礙與化解;
    4、良好的溝通能力
    第四部分 團隊沖突化解與打造團隊精神
    一、團隊沖突化解
    1、工作方法沖突與化解;
    2、資源沖突與化解;
    3、性格沖突與化解;
    案例:不同性格家庭成員的沖突
    4、感情沖突與化解;
    案例:主持人朱軍遇到的感情沖突
    5、利益沖突與化解。
    案例:如何分獎金
    二、團隊精神的內涵
    1、團隊精神的表現
    2、歸屬感與凝聚力;
    案例:看海底撈如何留才
    3、互相支持;
    案例:互相支持的團隊
    4、團隊目標與個(gè)人目標。
    三、如何打造團隊精神
    1、領(lǐng)導者帶頭;
    案例:兩個(gè)不同的領(lǐng)導者
    2、倡導團隊精神;
    3、制度保證團隊精神;
    4、樹(shù)立團隊精神的榜樣;
    5、采用多種方法建設團隊精神。
    四、使團隊產(chǎn)生高績(jì)效的關(guān)鍵
    1、關(guān)注貢獻;
    2、用人所長(cháng);
    3、互相合作;
    4、開(kāi)發(fā)自己與下屬專(zhuān)長(cháng)能力。
    第五部分 總結復盤(pán)回顧 

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