目標管理與績(jì)效考核

【培訓對象】


【培訓收益】
1、全面了解目標管理的具體內容和實(shí)施步驟；
2、如何制定計劃并有效實(shí)施與控制；
3、掌握有效的績(jì)效考核方法和工具；
4、如何進(jìn)行績(jì)效反饋和輔導；
5、如何激勵員工提升企業(yè)整體績(jì)效。

要成就一件事情，一定要以目標為導向，才會(huì )把事情做好，把握「現在」，專(zhuān)注在「今天」，每一分每一秒都要好好把握。
目前不少企業(yè)采用了目標管理方式，這不僅是一種有效的激勵方式，而且在很大程度上避免了任務(wù)進(jìn)程的不協(xié)調，大大地提高了組織的運作效率。
企業(yè)成長(cháng)要靠全體員工共同努力，如果員工覺(jué)得工作目標無(wú)法掌握，工作成果不被認同、本身工作能力無(wú)法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì )大幅度降低。本課程旨在通過(guò)完整的介紹目標管理的理論與方法，協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標管理，達成預定目標，員工充滿(mǎn)活力，充分發(fā)揮潛力，提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
 
培訓內容
第一單元 目標、績(jì)效與績(jì)效管理
★ 什么是目標？
★ 思考：經(jīng)理人在工作中的困惑
　　 ■ 為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jì)不明顯，工作沒(méi)有成效？為什么我們在工作中經(jīng)常無(wú)所事事？為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級領(lǐng)導布置的工作任務(wù)、下達的指令我們不能很好的完成？為什么我們不能有效調動(dòng)下屬員工的積極性？為什么我們部門(mén)與部門(mén)之間經(jīng)常會(huì )出現踢皮球、相互推卸責任的情況？如此等等，還可以舉出很多，我們思考過(guò)沒(méi)有問(wèn)題到底出在哪里？
★ 企業(yè)績(jì)效管理的理念
★ 績(jì)效管理VS績(jì)效考核
★ 部門(mén)經(jīng)理的角色和任務(wù)

第二單元 目標的制定
★ 如何制定出理想的目標？
　　　　■ 什么是目標管理？其核心？
　　　　■ 目標制定的步驟
　　　　■ 目標要數量化和具體化
　　　　■ 好目標的大六大特征
★ 如何制定計劃？
　　　　■ 制定計劃
　　　　■ 制定計劃的基本步驟
　　　　■ 案例：制定計劃方法

第三單元 目標管理的實(shí)施
★ 目標的執行
　　　　■ 下屬如何執行目標？
　　　　■ 上級如何協(xié)助下屬執行目標？
　　　　■ 如何確保目標的執行？
★ 目標執行過(guò)程中的跟蹤檢查
　　　　■ 跟蹤檢查的目的是什么？
　　　　■ 跟蹤檢查要遵循哪些原則？
　　　　■ 建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點(diǎn)？
★ 跟蹤檢查的具體方法
　　　　■ 跟蹤檢查的工具；
　　　　■ 目標卡的跟蹤檢查辦法；
　　　　■ "交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查。

第四單元 績(jì)效考核與反饋
★ 績(jì)效考核的實(shí)質(zhì)
　　　　■ 為什么要進(jìn)行績(jì)效考核？
　　　　■ 績(jì)效考核的實(shí)質(zhì)及內涵
■ 績(jì)效考核的原則
■ 績(jì)效考核的指標設計
　　　　 ■ 績(jì)效考核的誤區
典型案例分析
★ 績(jì)效管理工具KPI、BSC、MBO的運用
　　■ KPI關(guān)鍵指標確定的導向和原則
■ 如何設置關(guān)鍵的KPI指標激勵
　　■ 360度全方位考核
■ 平衡計分卡、MBO的運用
★ 績(jì)效反饋和溝通技巧
　　■ 績(jì)效反饋的重要性和方法
　　■ 通過(guò)績(jì)效管理反饋需要解決的問(wèn)題
　　■ 如何進(jìn)行績(jì)效面談
■ 如何進(jìn)行績(jì)效輔導 

專(zhuān)業(yè)資格及教育背景：
資深企管顧問(wèn)，實(shí)戰型培訓專(zhuān)家；
暢銷(xiāo)書(shū)《決戰中層》《管理解碼》作者；
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì )MTP認證講師；
國家績(jì)效改進(jìn)師PIP;
第五屆中國企業(yè)教育百強培訓師；
美國加州工學(xué)院客座教授；
復旦、上海交大、上海財經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師。

從業(yè)經(jīng)驗：
60后，先后就讀青島科技大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓咨詢(xún)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，有著(zhù)極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。工作閱歷1985年黃河輪胎技術(shù)部、1994年臺灣瑞圣實(shí)業(yè)（深圳）副總，1996年黑馬廣告公司總經(jīng)理，2002年上海派恩管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理等職務(wù)。

授課特色：
董老師融合30年的實(shí)戰管理經(jīng)驗，“以學(xué)員為中心，以解決問(wèn)題為導向”，量身定制，實(shí)現從課堂到現場(chǎng)的延伸，“道法術(shù)器”有機結合，綜合會(huì )議指導、建構式、行動(dòng)學(xué)習等手法，讓學(xué)員在輕松愉悅、思維活躍的狀態(tài)下高效參與課程，給思維、給方法、給工具，以得到課程最佳效果。
董老師課程研發(fā)與實(shí)施中傳承采用“SDPC原則”，即：結構為王、設計是魂、觀(guān)點(diǎn)是金、案例是根，貫穿“講學(xué)互動(dòng)，量表測驗，角色扮演、實(shí)戰答疑，案例研討、音視頻互動(dòng)”等方法，獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團、上海電力、格力電器、光明集團、五星電器、上海外高橋造船廠(chǎng)、中國船舶重工集團、中國航天科技集團、中國電子科技集團等企業(yè)重復采購，學(xué)員反饋良好，年授課達1200小時(shí)。

主要培訓課程：
版權課：
《MTP企業(yè)中高層管理技能訓練》《情境領(lǐng)導》
管理能力系列：
《問(wèn)題分析與解決PSP工作坊》《績(jì)效改進(jìn)HPT工作坊》《同心鑠金－高績(jì)效團隊建設》《光陰鑠金－高效時(shí)間管理》《溝通解碼－卓越溝通技巧》《推倒部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《績(jì)效輔導》《目標與計劃管理》《高效執行》《從技術(shù)到管理》。

董老師常駐地上海 

• 重塑管理——銷(xiāo)售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

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  人氣：1339  

  

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導——目標管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標的制定2.店鋪業(yè)績(jì)目標的分解3.店鋪服務(wù)目標的制定4. 店鋪服各項目標的達成

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  人氣：1146  

  

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導——店鋪績(jì)效考核方案設計課程

   

  【課程大綱】1.店員薪資體系設計2.店長(cháng)薪資體系設計3.店鋪人員激勵機制設計4. 店鋪管理制度設計

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  人氣：1138  

  

• 服裝行業(yè)終端店長(cháng)——店鋪業(yè)績(jì)目標管理課程

   

  【課程大綱】1.目標管理的定義2.目標制定考慮的因素3.目標的跟進(jìn)4.績(jì)效面談5.目標的檢視6. 目標達成的方法

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  人氣：1170  

  

• 企業(yè)績(jì)效考核與薪酬體系設計實(shí)戰

   

  第一單元、目標管理與績(jì)效考核的正確思維案例分享：GE，索尼的考核學(xué)員討論：績(jì)效考核與績(jì)效管理的區別?績(jì)效管理六步法之邏輯關(guān)系 1、績(jì)效目標設立2、全過(guò)程數據記錄3、全過(guò)程行為糾偏4、績(jì)效評分5..

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• 目標管理與工作計劃

   

  第一講 目標管理的基本認知目標與目標管理目標管理的真諦目標管理可能存在的問(wèn)題目標管理的六大特征目標管理的工作流程第二講 目標制定的程序與步驟目標制定的工作程序目標制定的關(guān)鍵——雙向溝通設定目標的七大步驟目標制定的問(wèn)題探討第三講 目標管理的實(shí)戰技能如何把目標分解成可操作的指標 ..

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