工廠(chǎng)精細化精益思想管

【培訓對象】
車(chē)間管理者

【培訓收益】
精細化管理水平以及激烈的市場(chǎng)競爭迫使車(chē)間的管理必須從粗放型向精細化過(guò)渡。

《精細化管理+精益思想+工廠(chǎng)車(chē)間精細化管理》

課程時(shí)長(cháng)：3天

授課老師：吳宏彪等

授課費用：面議 課程背景 目前車(chē)間管理中的普遍現象有工作人員工作不認真細致，管理粗放，執行能力差。車(chē)間日常管理中必須的流程、程序、制度等基礎管理體系未真正建立起來(lái)。管理人員對于精細化管理和精益思想的認識不清，有制度無(wú)執行，沒(méi)有養成嚴格按照規則做事的習慣。車(chē)間管理人員激勵員工能力還有待提升。精細化管理水平以及激烈的市場(chǎng)競爭迫使車(chē)間的管理必須從粗放型向精細化過(guò)渡。

課程收益

課程一：精細化管理

1、領(lǐng)導層面： 保證制度文件真正落實(shí)、解除領(lǐng)導無(wú)效忙碌狀態(tài)通過(guò)學(xué)習，讓學(xué)員了解精細化管理的標準、規則以及執行到位和考核保障注意事項，幫助領(lǐng)導建立操作性強、可以進(jìn)行有效監督和考核，符合精細化要求的流程和制度,提升員工的執行力，使企業(yè)決策真正落實(shí)，讓領(lǐng)導擺脫許多具體事務(wù)的操勞，解除領(lǐng)導無(wú)效忙碌狀態(tài)，把更多精力放到企業(yè)大發(fā)展戰略選擇上來(lái)。

2、員工層面： 復制已有成功經(jīng)驗、克隆各類(lèi)優(yōu)秀員工通過(guò)學(xué)習，了解精細化管理員工層面的意義和方法，幫助企業(yè)簡(jiǎn)單地復制已有成功經(jīng)驗、克隆優(yōu)秀員工，同時(shí)通過(guò)講解讓員工理解，精細化并不是束縛員工，而是解放員工，幫助員工快速掌握工作技能，提高工作效率和工作能力，以獲得個(gè)人與企業(yè)的同步成長(cháng)。

3、競爭層面：全面滿(mǎn)足客戶(hù)需求，在市場(chǎng)競爭中常勝不輸通過(guò)學(xué)習，認識到精細化管理可以深入、精準、細致、全方位滿(mǎn)足客戶(hù)需求，還可以消除各種浪費，降低成本，實(shí)現高利潤，并鑄就用戶(hù)對品牌的信念，幫助企業(yè)贏(yíng)得更多客戶(hù)支持，在激烈的市場(chǎng)競爭中常勝不輸，永遠保持有利地位。

4、文化層面： 提高整體管理水平，管理從人治向法治轉變通過(guò)精細化管理的學(xué)習，學(xué)會(huì )用規則、制度來(lái)代替個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，最大限度減少個(gè)人感情因素對管理的影響，使管理從人治向法治轉變，在企業(yè)內部真正做到有法可依、有法必依，避免家族化傾向、實(shí)用化傾向、個(gè)人化傾向、感情化傾向、封閉性?xún)A向等，避免不必要的摩擦和內耗，形成公平公正開(kāi)放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿(mǎn)生機和活力。

5、穩定層面： 保證企業(yè)持續發(fā)展，避免可能的動(dòng)蕩與衰落讓學(xué)員明白推行精細化管理可以促進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展，使每個(gè)人都變成企業(yè)核心，最大限度減少對核心人員的依賴(lài)，使核心人員的離職與內斗不會(huì )影響企業(yè)大局發(fā)展，避免可能的動(dòng)蕩與衰落，為企業(yè)管理者吃下一顆定心丸，也為員工增加安全感和生活保障，減少對未來(lái)的不確定性。

課程二：精益思想 通過(guò)培訓，學(xué)員們能對以下的管理理念和推進(jìn)方法加深理解：

1、精益思想實(shí)戰專(zhuān)家授課，傳授最原汁原味的豐田生產(chǎn)方式的精髓與理念，使學(xué)員不必去日本就能系統了解精益框架，建立正確的精益思維方式。

2、本課程以精益思想入手，運用已被實(shí)踐證明的精益工具探究“浪費” 和“非增值活動(dòng)”，從而協(xié)助制造企業(yè)及非制造企業(yè)持續改善業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)可持續盈利能力和客戶(hù)、員工滿(mǎn)意度，創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值。

3、進(jìn)一步從理論的高度歸納總結了精益生產(chǎn)中所包含的豐富的管理哲學(xué)和管理思維，通過(guò)消除企業(yè)所有環(huán)節上的不增值活動(dòng)，來(lái)達到降低成本、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目的。

4、通過(guò)本課程明確精益體制的概念目標，認識企業(yè)的浪費（隱性成本）與控制技術(shù)，樹(shù)立精益思想和精益核心文化，使學(xué)員掌握豐田精益生產(chǎn)模式的優(yōu)勢和推進(jìn)方法，從觀(guān)念、理念到原則、方法、工具進(jìn)行全方位學(xué)習。

課程三：工廠(chǎng)車(chē)間精細化管理

1、明白車(chē)間精細化管理的基本內涵，構建精細管理體系，標準化工作方式，大大降低車(chē)間管理難度。

2、了解車(chē)間精細化管理的目的和作用，保證制度文件真正落實(shí)，解決執行難的問(wèn)題。

3、探討車(chē)間成本控制方法，確保成本控制目標實(shí)現，掌握精細化管理的理論、方法、實(shí)操工具。

4、學(xué)會(huì )車(chē)間開(kāi)展精細化管理的具體方式，推進(jìn)步驟，員工參與的具體做法等。學(xué)會(huì )激勵員工技能，讓每一位員工都主動(dòng)自發(fā)的工作。

課程大綱 精細化管理+精益思想+工廠(chǎng)車(chē)間精細化管理

課程一：精細化管理

第一部分：精細化管理源于細節

（一）管理細節隨處可見(jiàn)，并對管理結果產(chǎn)生完全不同的影響：

（二）未來(lái)企業(yè)管理將發(fā)生五大轉變

（三）精細化管理對企業(yè)的意義

第二部分：中國企業(yè)管理需要精細化

（一）企業(yè)存在的基本現狀：缺乏精細化管理意識、工具和方法

（二）管理的幾個(gè)發(fā)展階段：

（三）精細化管理的起源及發(fā)展：

（四）中國企業(yè)基礎管理薄弱的體現

（五）管理中執行不到位的原因

第三部分：什么是精細化管理

（一）精細化管理的模型：

（二）工作質(zhì)量、管理效率的立體控制：

（三）精細化管理的兩個(gè)階段

（四） 日常管理的三個(gè)指揮方式

（五）精細化管理的三大原則：

（六）精細化管理常用的工具

第四部分 企業(yè)如何開(kāi)展精細化管理

（一）精細化管理需要制定和輸出的四類(lèi)文件

（二）企業(yè)開(kāi)展精細化管理推進(jìn)的5個(gè)模塊

（三）企業(yè)開(kāi)展精細化管理必須進(jìn)行的六項工作

課程二：精益思想

一、從精益生產(chǎn)到精益思想

二、精益管理的五項原則

三、豐田汽車(chē)的變遷

四、TPS是什么:豐田精益生產(chǎn)模式的內容

五、TPS憑什么：豐田精益生產(chǎn)模式的優(yōu)勢

六、向TPS學(xué)什么

七、如何向TPS學(xué)習

八、企業(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)管理的建議

課程三：工廠(chǎng)車(chē)間精細化管理

第一單元：車(chē)間精細化管理理念

一、每一位員工都有精細意識是關(guān)鍵

二、車(chē)間精細化管理內涵

（一）精細化管理的模型：

1、車(chē)間精細化管理的五個(gè)模塊：

2、精細化實(shí)施方式：

3、工作質(zhì)量、管理效率的立體控制

4、精細化管理的兩個(gè)方式

第二單元 車(chē)間精細化管理的三個(gè)關(guān)鍵

1、車(chē)間流程管理

2、崗位工作程序

3、車(chē)間規章制度

訓練：寫(xiě)出一個(gè)車(chē)間制度執行難的解決方案。

1 在實(shí)際工作中某一項制度（或某一條制度，比如員工必須按規程操作）不能很好執行。

2 分析背后的原因。

3 參照授課內容，提出有針對性的解決方案。

目的：解決“執行難”這一困擾車(chē)間企業(yè)的老大難問(wèn)題。

第三單元 車(chē)間管理人員的自我訓練

一、時(shí)間管理能力訓練訓練：列出十個(gè)日常工作中的事情，分別在四象線(xiàn)上找到位置，并討論。

二、接點(diǎn)習慣訓練 訓練：用進(jìn)度表做車(chē)間某一工作項目的控制。 

華中科技大學(xué) 博士
北京大學(xué) EMBA特聘教授
曾任北京大學(xué)精細化管理研究中心 研究員

工作經(jīng)歷

大學(xué)畢業(yè)分配至成都軍區空軍后勤部，歷任助理員，政治干事等職，六年軍旅生涯，部隊大熔爐的歷練，形成了軍人的良好作風(fēng)。

離開(kāi)軍隊后先后任職于旺旺、飛利浦，惠而浦等跨國企業(yè)，歷任各類(lèi)中高級管理職務(wù)，擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，對企業(yè)管理有深刻的體會(huì )。

2004年后與《細節決定成敗》的作者汪中求老師深入研究中國企業(yè)精細化管理問(wèn)題，2005年合著(zhù)管理暢銷(xiāo)書(shū)《精細化管理》，共同開(kāi)創(chuàng )了中國企業(yè)精細化管理研究與實(shí)踐的先河。

近十年來(lái)致力于在各類(lèi)企業(yè)推廣“精細化管理”理論，在通訊、銀行、醫院、石油化工、煤炭、電力、房地產(chǎn)、制造等數十個(gè)行業(yè)都取得了顯著(zhù)效果。

個(gè)人著(zhù)作

新華出版社《精細化管理》
新華出版社《向軍隊學(xué)管理》
新華出版社《核心價(jià)值觀(guān)》
北理工大學(xué)出版社《精細化管理持續改善》等十幾部管理著(zhù)作

講授課程

1、精細化管理—工作質(zhì)量控制與改善的整體解決方案
2、銀行系統精細化管理—業(yè)績(jì)增長(cháng)、客戶(hù)滿(mǎn)意的管理模型
3、向軍隊學(xué)管理—忠誠、敬業(yè)、高效的團隊建設
4、核心價(jià)值觀(guān)—推動(dòng)企業(yè)持續發(fā)展的精神力量
5、商業(yè)銀行關(guān)鍵客戶(hù)管理—一線(xiàn)員工大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的技術(shù)手段
6、醫院精細化管理—患者滿(mǎn)意、療效改進(jìn)的管理機制

精細化管理課程對企業(yè)的價(jià)值：

1、復制已有成功經(jīng)驗、克隆各類(lèi)優(yōu)秀員工
2、保證制度文件真正落實(shí)、解除領(lǐng)導無(wú)效忙碌狀態(tài)
3、控制工作過(guò)程質(zhì)量、提高整體管理水平，管理從人治向法治轉變
4、滿(mǎn)足客戶(hù)需求，使客戶(hù)滿(mǎn)意度提升
5、在市場(chǎng)競爭中實(shí)現低成本、高利潤、少風(fēng)險
6 、改善企業(yè)文化，找到企業(yè)持續發(fā)展路徑

精細化管理課程形式：案例分析、討論、思考與練習