職業(yè)素養提升

【培訓對象】
企業(yè)中層，企業(yè)員工，新入職員工均可

【培訓收益】
1、使學(xué)員理解和掌握職業(yè)素養提升的方法和途徑（職業(yè)素養的八項修煉）； 2、掌握現代商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀的規范和細節，迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能

職業(yè)素養提升培訓簡(jiǎn)案

一、培訓的目的：

員工職業(yè)化素質(zhì)的培養是企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問(wèn)題，提升管理者及員工的職業(yè)化素質(zhì)是提升企業(yè)核心競爭力的基礎，員工的素質(zhì)高低直接影響到企業(yè)執行力的高低。 通過(guò)本課程學(xué)習深刻理解員工在企業(yè)中存在的偉大意義；學(xué)習職業(yè)素養提升的方法和途徑，理解認同正確的職業(yè)觀(guān)對個(gè)人的發(fā)展和成長(cháng)的重要意義；認識正確的工作態(tài)度和能力的關(guān)系；從各個(gè)角度深刻理解自己工作的意義，從不同角度認識自己的不足點(diǎn)和提升點(diǎn)；充分認識團隊利益和個(gè)人利益的關(guān)系。

二、培訓目標

1、使學(xué)員理解和掌握職業(yè)素養提升的方法和途徑（職業(yè)素養的八項修煉）；

2、掌握現代商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀的規范和細節，迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能；

3、塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和單位形象，贏(yíng)得客戶(hù)的好感，形成競爭優(yōu)勢； ——通過(guò)培訓，使全體員工達到“意識上重視”、“行為上改觀(guān)”的培訓效果。

三、培訓方式 用語(yǔ)言來(lái)豐富、用姿態(tài)來(lái)輔助、用演示來(lái)啟迪、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固。 授課風(fēng)格：大方優(yōu)雅、睿智幽默，既有理論深度，又注重實(shí)用效果。

四、本方案為初稿，根據單位的實(shí)際情況，與具體要求，內容將做適當補充和調整。 

• 國學(xué)智慧與職業(yè)素養

   

  【課程背景】工作的高品質(zhì)離不開(kāi)員工的高素養，但素養與知識不同，有知識的人不等于就有素養。素養的修煉必須基于一套符合人性規律的標準和一條便于中國國民遵循實(shí)踐的路徑，而歷經(jīng)幾千年驗證的國學(xué)智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。本課程萃取儒釋道三家的思想精髓，汲取圣賢智慧，提升職業(yè)素養的目的?！菊n程大綱】第一篇 認識國學(xué)一、什..

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• 國學(xué)智慧與職業(yè)素養提升

   

  課程背景： 職業(yè)素養的提升，在中華優(yōu)秀傳統文化中有非常詳細的論述，職業(yè)素養是一種內在精神的外在表現，這種精神就是國學(xué)精神，是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實(shí)自然，佛家的修心禪意等，把職業(yè)素養提升和國學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業(yè)文化建設、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養..

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• 職業(yè)素養與職場(chǎng)禮儀

   

  【課程背景】² 培養員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養，打造具有責任感的優(yōu)秀員工² 塑造職業(yè)形象及禮儀規范，營(yíng)造全新的職場(chǎng)新氣象 隨著(zhù)企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內部員工的整體素養。如果把企業(yè)之間的競爭比作戰爭，那么企業(yè)員工就是戰場(chǎng)上的勇士。正規軍與游擊隊是存在差距的，企業(yè)正規軍是具有專(zhuān)業(yè)化，標準..

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• 員工職業(yè)化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏(yíng)得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..

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• 職業(yè)素養與職場(chǎng)禮儀

   

  課程背景：戰場(chǎng)上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；運動(dòng)場(chǎng)上，問(wèn)鼎冠軍的絕對是頂級職業(yè)運動(dòng)員；職場(chǎng)及商場(chǎng)上，擁有非凡競爭力的絕對是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化，職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的財富，塑造員工的職業(yè)化是企業(yè)最核心的工作。對于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰略很重要，創(chuàng )新也很重要，執行力更重要，但是如果企業(yè)的管理者和員工缺乏職業(yè)化素養，..

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• 卓越企業(yè)家的職業(yè)素養與能力提升

   

  程大綱第一部分 企業(yè)家環(huán)境與社會(huì )背景分析新中國建立與政權鞏固改革開(kāi)放與市場(chǎng)經(jīng)濟政策轉型期的中國又處在改革的十字路口未來(lái)中國三十年社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展趨勢與商業(yè)機會(huì )第二部分 企業(yè)家素養構成中外文化傳承企業(yè)社會(huì )責任政治思想素質(zhì)決策創(chuàng )新素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理能力知人善任能力身心健康素養第三部分 企業(yè)家的培養途徑企業(yè)..

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