員工職業(yè)化素養全面塑造

【培訓對象】
職場(chǎng)新人、企業(yè)各部門(mén)員工

【培訓收益】
1.掌握校園與職場(chǎng)的角色差異與重要事項的差異，完成心態(tài)與角色的轉變 2.掌握識別環(huán)境與資源需求，獲取支持和幫助的技能 3.掌握接受任務(wù)的思考邏輯與工具方法 4.掌握目標梳理、目標分解、目標管理的方法 5.掌握快速融入團隊，塑造個(gè)人職場(chǎng)品牌的禮儀與言談表達規范與禁忌，成為受歡迎的人 6.掌握在工作中學(xué)習，快速積累經(jīng)驗的技能 7.掌握情商及情緒管理的方法與技巧，能夠贏(yíng)得領(lǐng)導的欣賞與信任 8.掌握問(wèn)題解決的創(chuàng )新思維與方法 9.掌握工作匯報與呈現的方法與技巧 10.學(xué)會(huì )并能夠做好職業(yè)生涯規劃 11.塑造正確的職業(yè)心態(tài)，助力職業(yè)騰飛

第一單元：角色轉換與承擔任務(wù)
一、轉變角色
1.認識工作的價(jià)值
2.職業(yè)與職場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)
3.職業(yè)人的角色定位
二、承擔任務(wù)
1.接受任務(wù)的方法
1)在工作中成長(cháng)的原理
2)接受任務(wù)的工具方法
2.目標管理的方法
1)角色定位與目標管理
2)5W2H目標梳理法
3)目標的分解邏輯
4)目標的分解流程
5)目標任務(wù)落地執行
第二單元：角色轉變與融入團隊
一、團隊角色風(fēng)格定位
1.兩種不同的職業(yè)風(fēng)格
2.邁向卓越的兩條職業(yè)“尾流”
二、成為一個(gè)受歡迎的人
1.受歡迎的職業(yè)新人形象
2.字字珠璣的溝通語(yǔ)言
3.學(xué)會(huì )欣賞與贊美
4.談話(huà)內容的禁忌
第三單元：保持成長(cháng)與給出成果
一、在學(xué)習中保持成長(cháng)
1.成長(cháng)與增長(cháng)的關(guān)系
2.職場(chǎng)學(xué)習與學(xué)校學(xué)習的區別
3.職場(chǎng)學(xué)習的途徑與方法
二、在經(jīng)驗積累中保持成長(cháng)
1.成長(cháng)的四個(gè)維度
2.掌握工作復盤(pán)的方法
3.掌握工作總結的方法
三、工作匯報與呈現能力
1.結構化思考與形象化表達
2.工作匯報呈現的方法
第四單元：贏(yíng)得信任與發(fā)展機會(huì )
一、情商與情緒管控
1.情商的價(jià)值
2.職場(chǎng)常見(jiàn)的情緒反應
3.負面問(wèn)題應對與抱怨處理
二、創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決
1.解決問(wèn)題的思維
2.解決問(wèn)題的三個(gè)步驟與工具
三、職業(yè)生涯規劃
1.看見(jiàn)職業(yè)夢(mèng)想與愿景
2.清晰使命與角色
3.發(fā)現自身優(yōu)勢與潛能
4.制定目標與計劃
四、助力事業(yè)起航的四大心態(tài)
1.積極心態(tài)
2.感恩心態(tài)
3.利他心態(tài)
4.合作心態(tài) 

講師背景
職業(yè)溝通指導師高級禮儀培訓師
曾任用友軟件 培訓總監
曾任雪松控股集團 高級培訓經(jīng)理中國女性形象工程公益講師團講師
可口可樂(lè )中國08年北京奧運會(huì )暢爽之旅項目紅色使者
職業(yè)背景
10余年工作經(jīng)驗，擁有總經(jīng)理助理、運營(yíng)管理、組織人才發(fā)展三類(lèi)崗位的工作經(jīng)歷，工作跨度教育、軟件、多元化集團公司多個(gè)領(lǐng)域，以外企為起點(diǎn)，經(jīng)歷了小微民企到大型多元化集團公司的多重職業(yè)歷練，具備較深的職業(yè)素養，近五年來(lái)專(zhuān)注于員工職業(yè)化素養教育。深刻了解禮儀、溝通、心態(tài)等員工的軟實(shí)力之于企業(yè)與員工發(fā)展的重要性。積累了豐富的職業(yè)化素養培養培訓心得與經(jīng)驗。
多次作為全國婦聯(lián)女性形象工程全國巡講講師團講師、“三階成師”全國兩會(huì )服務(wù)禮儀培訓展示團成員，參與全國女性禮儀形象提升培訓與全國兩會(huì )制定接待場(chǎng)所的服務(wù)禮儀培訓。
2020 課程體系

職業(yè)化類(lèi)
《贏(yíng)在思維品格—邁向卓越的職業(yè)觀(guān)與職業(yè)心態(tài)》
《贏(yíng)在起點(diǎn)—新員工職業(yè)化塑造》
《贏(yíng)在拐點(diǎn)—情緒與壓力管理》
《贏(yíng)在終點(diǎn)—高效會(huì )議管理》
《贏(yíng)在細節—目標管理與執行》
禮儀形象類(lèi)
《讓我發(fā)現你的美—實(shí)用職場(chǎng)禮儀》
《讓我發(fā)現你的美—高端商務(wù)禮儀》
《讓我發(fā)現你的美—高端服務(wù)禮儀》
《讓我發(fā)現你的美：職業(yè)女性魅力形象塑造》
溝通類(lèi)
《升級軟實(shí)力—職業(yè)高效溝通力塑造》

《升級軟實(shí)力—跨部門(mén)溝通能力提升》
授課特點(diǎn)

明會(huì )老師的課程實(shí)用性、互動(dòng)性強。善于運用基于績(jì)效的情景教學(xué)技術(shù)，重視引導學(xué)員進(jìn)入課程內容適用的具體場(chǎng)景中思考學(xué)習的意義和目的，進(jìn)而激發(fā)學(xué)習的自主參與度與學(xué)習主動(dòng)性。教學(xué)上注重學(xué)員對培訓內容背后原理的掌握，從而促發(fā)思維的根本改變。老師授課風(fēng)格親和力好、開(kāi)朗活潑、豐富的職業(yè)經(jīng)歷儲存了很多故事案例為學(xué)員隨時(shí)帶來(lái)啟發(fā)與思考。 

• 員工職業(yè)化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏(yíng)得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..

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• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉變

   

  一、夢(mèng)醒時(shí)分-定位職業(yè)角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結果 被動(dòng) or 接受 3、角色的定位WHY：目標HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線(xiàn)蜜月期沮喪期調整期發(fā)展期二、先利其器-認知職業(yè)化的技能1、團隊..

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• 員工職業(yè)生涯規劃管理

   

  第一講 認知員工職業(yè)生涯規劃與管理職業(yè)生涯與職業(yè)生涯規劃職業(yè)生涯發(fā)展的階段與分類(lèi)職業(yè)生涯規劃管理的定義與目的職業(yè)生涯規劃對企業(yè)發(fā)展的意義職業(yè)生涯規劃管理中的角色分工第二講 如何為員工制定職業(yè)生涯規劃對員工進(jìn)行分析與定位霍蘭德職業(yè)傾向性測評評估幫助員工確定職業(yè)生涯目標幫助員工制..

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• 教練式員工職業(yè)訓練指導實(shí)務(wù)

   

  一、員工職業(yè)訓練認知1、人的社會(huì )屬性分析生物人（基本生存需求，動(dòng)物性）社會(huì )人（受社會(huì )規范、道德約束）職業(yè)人（職業(yè)意識、職業(yè)規范、專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)技能等）2、基層員工狀態(tài)分析（生存怪圈）3、員工職業(yè)訓練的功能解決員工因能力不足而導致工作表現差的問(wèn)題配合新科技應用的需要，為員工提供訓練，以增強其競爭與適應的能力提供發(fā)展機會(huì )給..

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• 員工職業(yè)素養和創(chuàng )新思維訓練

   

  第一講 認識自己、認識企業(yè)1、我們?yōu)槭裁匆ぷ?、我們是什么？生物人、社會(huì )人、職業(yè)人3、我們的需求是什么？年畫(huà)的啟示成為有福之人4、精神的作用5、企業(yè)需要什么樣的員工6、企業(yè)工作守則你的責任和義務(wù)了解你的工作與前后道（工序）的關(guān)系你必須清楚這些內容懂得提升工作效果和效率的方法超出上司的期待工作時(shí)間內..

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• 員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養提升

   

  引言：關(guān)于幸福的探討一、職場(chǎng)新人的自我認知我是誰(shuí)？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優(yōu)勢是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì )那個(gè)層面？影響人生發(fā)展的因素有哪些？人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽(yáng)光心態(tài)面對倒霉事情的處理態(tài)度傷害我們的到底是什么？揭示抱怨的本質(zhì)與原因萬(wàn)般皆福..

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