結構化思維讓工作匯報更高效

【培訓對象】
新進(jìn)員工，中層管理者，營(yíng)銷(xiāo)人員

【培訓收益】
◆ 能邏輯清晰、重點(diǎn)突出地進(jìn)行溝通表達； ◆ 能快速搭建思維框架，快速組織語(yǔ)句順序； ◆ 能邏輯清晰地思考，用最短的時(shí)間、最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言講清觀(guān)點(diǎn)； ◆ 通過(guò)訓練讓學(xué)員掌握用金字塔原理進(jìn)行邏輯思考、表達，訓練邏輯思維能力，掌握心理的控制與訓練，從而幫助學(xué)員提高邏輯思維能力和溝通表達能力。

 第一講：金字塔原理教你邏輯性表達
一、為什么要用金字塔結構
二、如何將思想組織成金字塔
1. 自上而下表達，結論先行
2. 自下而上思考，總結概括
3. 運用金字塔結構的效果
情景演練：工作匯報
三、金字塔內部的結構
1. 縱向關(guān)系
2. 橫向關(guān)系
3. 序言的結構
四、金字塔原理的四個(gè)規則
1. MECE原則
練習：運用MECE原則增加、刪減、合并、分解
五、運用金字塔原理形成思維的邏輯結構
1. 自上向下四步構建思維金字塔：疑問(wèn)/回答式的分析推理
2. 自下向上四步構建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結
3. 運用四大原則來(lái)檢查金字塔
4. 用金字塔輕松構建邏輯思維導圖
練習：生產(chǎn)工作匯報
六、金字塔在溝通、寫(xiě)作、表達中的應用
1. 第一步：用金字塔結構的思維導圖來(lái)羅列思想要點(diǎn)
2. 第二步：報告序言寫(xiě)作技巧及案例：SCQA方法
3. 第三步：上下層級關(guān)系的思想要點(diǎn)組織方法：演繹和歸納推理方法
4. 第四步：分組內思想要點(diǎn)組織方法：邏輯順序方法的應用
5. 第五步：思想要點(diǎn)的表達形式：行動(dòng)性和描述性?xún)煞N方法的合理使用
6. 注意事項：適當概括，避免使用“缺乏思想”的語(yǔ)句
7. 溝通技巧：事前準備—確認需求—闡述觀(guān)點(diǎn)—處理異議—達成一致—共同行動(dòng)
8. PPT制作技巧與細節問(wèn)題
9. 報告寫(xiě)作的語(yǔ)言風(fēng)格
練習：項目交流方案PPT

第二講．商務(wù)場(chǎng)合金字塔原理的運用 HMAA法則
一.工作匯報模型圖
1.目標與聽(tīng)眾分析
2.結構和內容設計
工作匯報，述職報告，工作總結的區別
案例分析：這樣的工作總結領(lǐng)導愛(ài)聽(tīng)嗎？
一個(gè)好的述職匯報的6大標準
3.思維和提綱梳理
述職報告7-15分鐘提綱
二．工作匯報的邏輯設計五部曲
1.明確目標
2.分析聽(tīng)眾
3.聚沙成塔
4.鉤子號角
5.制作提綱
成績(jì)，工作，經(jīng)驗，問(wèn)題，目標，計劃，求助
三．工作的萬(wàn)能公式：HMAA公式
抓手 吸引聽(tīng)眾注意力
要點(diǎn) 一句話(huà)總結要點(diǎn)
結構 匯報工作結構的四種模式
呼吁 怎樣呼吁行動(dòng)
結構體的組織模式：
原因模式
方法模式
情況反映模式
時(shí)間順序模式
練習：實(shí)戰匯報練習
第三講：講故事在工作匯報中的運用
一.工作匯報中三個(gè)誤區
誤區一:只講結論,不講過(guò)程
誤區二:只講事實(shí),不講情感
誤區三:只講道理,不講放事
二.年終總結的故事模版
年終總結要聽(tīng)通過(guò)事情學(xué)到了什么？
1.情況一：達成的業(yè)績(jì)目標
講“我很牛”的故事
突出沖突和解決沖突
2.情況二：沒(méi)有達成業(yè)績(jì)目標
講“我學(xué)會(huì )了”的故事
突出學(xué)到了什么？

第四講：工作匯報肢體動(dòng)作篇
一、握麥暴露你的專(zhuān)業(yè)度
1號位 歌手
2號位 主持人
3號位 培訓師
二、肢體語(yǔ)言三種方面
1. 站姿
2. 表情
3. 手勢
1）專(zhuān)業(yè)手勢語(yǔ)言具備：穩，大，慢
2）常用五類(lèi)手勢：數字類(lèi)，階段類(lèi)，切菜類(lèi)，環(huán)繞式，巴馬式

 公眾演講與銷(xiāo)售演講實(shí)戰教練
10年企業(yè)培訓實(shí)戰經(jīng)驗
《TTT國際職業(yè)培訓師標準課程》授權導師
《4維培訓體驗設計課程》認證導師
《左圓右方-創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》認證講師
國際演講組織中國區TEDX私人教練
曾任：愛(ài)麗絲集團（日資）丨市場(chǎng)總監
曾任：復旦聯(lián)合基因青島公司丨培訓總監

→連續3年擔任湖北郵政管理中心內訓師導師
→國家電網(wǎng)四省6地區特聘內訓師打造導師/中國銀行光大銀行常年返聘TTT導師
→帶領(lǐng)企業(yè)團隊研發(fā)近160門(mén)精品企業(yè)培訓課程，進(jìn)行100+場(chǎng)內訓師打造項目輔導
→為銀行、通訊、外企、500強等企業(yè)進(jìn)行授課，累計培養5000多名專(zhuān)兼職講師
擅長(cháng)領(lǐng)域：TTT系列課程/演講表達/結構思維/團隊溝通

于灃然老師，20年職業(yè)經(jīng)歷，任職聯(lián)合基因培訓總監期間有近百場(chǎng)的項目宣講經(jīng)歷，語(yǔ)言表達功底扎實(shí)，深知成交演講的脈絡(luò )與精髓。5年公眾演講研究，2017年《我是好講師》大賽榮獲全國10強，國際頭馬Toastmaster比賽獲得中國D區演講冠軍，參加成立國內第一家高端人才演講俱樂(lè )部青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂(lè )部，幫助500多名職場(chǎng)人士提升演講與表達提升。
于灃然老師，5年TTT授課培訓經(jīng)驗，在課程設計中結合運用了4C法顛覆培訓課堂，多種反轉培訓策略，多種學(xué)習工具，做到讓學(xué)員們，聽(tīng)得懂，學(xué)得會(huì )，做得到，帶的走的效果。曾為多家銀行、通訊、外企、500強企業(yè)進(jìn)行內訓師打造項目輔導，并幫助企業(yè)策劃成立企業(yè)演講俱樂(lè )部，并為企業(yè)內訓師策劃輔導演講比賽，累計培養8000多名專(zhuān)兼職講師，帶領(lǐng)企業(yè)內訓師開(kāi)發(fā)了近1600門(mén)企業(yè)培訓課程。
于老師多次擔任培訓師技能大賽評委和輔導專(zhuān)家，在2019年中國電網(wǎng)聯(lián)合會(huì )“國家電網(wǎng)省級內訓師大賽”中，為國家電網(wǎng)輔導4個(gè)省市地區的內訓師，其中兩人獲得省級選拔前三名，團體得分第二名。深受企業(yè)認可，學(xué)員們的滿(mǎn)意度達96%以上。

部分企業(yè)重要大賽輔導成績(jì)：
↠↠重慶軌道交通：2020年全國城市軌道交通行業(yè)“時(shí)代杯·我是城軌好講師”大賽
灃然輔導重慶賽區10名選手全部拿獎，一名選手殺進(jìn)決賽獲得大賽最高獎項--金獎，其他選手獲二等獎3名，三等獎1名，優(yōu)秀獎4名，城軌創(chuàng )新獎1名，實(shí)力團隊獎等6項大獎。
↠↠河北機場(chǎng)集團：為集團輔導優(yōu)秀內訓師80人，研發(fā)精品課程30門(mén)；所輔導的學(xué)員獲
得河北機場(chǎng)集全國內訓師大賽第一名和第二名。
↠↠國家電網(wǎng)：2019年被特聘為山東，河北，吉林三省6地區特邀內訓師打造導師，河
北代表隊獲得團隊二等獎。為企業(yè)培養200余名內訓師，產(chǎn)出內訓課程113門(mén)。

部分經(jīng)典帶教輔導項目：
↠↠建信人壽：內訓師授課技巧，課程開(kāi)發(fā)，PPT設計產(chǎn)出精品課程40門(mén)。畢業(yè)培訓師120名。
↠↠山東將軍集團【內訓師授課技巧、課程開(kāi)發(fā)】教輔導項目，成果：PPT設計產(chǎn)出精品課程20門(mén)。畢業(yè)培訓師40名。
↠↠國家電網(wǎng)【內訓師打造】教輔導項目，成果：為企業(yè)培養200余名內訓師，產(chǎn)出內訓課程113門(mén)。
↠↠山東福瑞達集團【優(yōu)師優(yōu)課內訓師提升】教輔導項目，成果：培養50名優(yōu)秀內訓師畢業(yè)，2名內訓師網(wǎng)紅主播，且產(chǎn)出精品課程20門(mén)。
↠↠青島頤中煙草【優(yōu)師優(yōu)課內訓師提升】教輔導項目，成果：培養50名優(yōu)秀內訓師畢業(yè)，產(chǎn)出精品課程20門(mén)。
↠↠哈爾濱鐵路局定制了10期內訓師線(xiàn)上訓練營(yíng)項目，受訓內訓師人數1000人次。
↠↠青島海爾集團：線(xiàn)上內訓師項目培養50名優(yōu)秀內訓師，產(chǎn)出精品課程30門(mén)。

內訓師授課線(xiàn)上訓練營(yíng)從3月開(kāi)始每月平均直播30個(gè)小時(shí)，部分案例有：
◆ 哈爾濱鐵路局:定制10期共100小時(shí)內訓師線(xiàn)上訓練營(yíng)項目，受訓內訓師1000人。
◆ 青島海爾集團：線(xiàn)上《優(yōu)師優(yōu)課內訓師提升》，培養50名優(yōu)秀內訓師，產(chǎn)出精品課30門(mén)。
◆ 哈爾濱能建集團：線(xiàn)上《一念之轉—課程設計與開(kāi)發(fā)》12小時(shí)授課+輔導。產(chǎn)出精品課20多門(mén)。
◆ 徐州工程機械：線(xiàn)上《打動(dòng)聽(tīng)眾-直播授課技巧與課程開(kāi)發(fā)》15小時(shí)訓練營(yíng)
◆ 中國石油青海油田：錄制線(xiàn)上《一念之轉—課程設計與開(kāi)發(fā)》4小時(shí)5期學(xué)員學(xué)習
◆ 中國郵政武漢分行：內訓師直播訓練營(yíng)5天（15小時(shí)）產(chǎn)出16門(mén)精品課程
◆ 創(chuàng )業(yè)酵母：為前阿里鐵軍打造知名教育平臺錄制3小時(shí)《故事思維在管理中的運用》
線(xiàn)上直播客戶(hù)還有：工商銀行成都分行，中國聯(lián)通北京公司，上海電信，阿斯利康制藥

2019年累計TTT+演講授課120天以上，其中代表返聘案例有：
◆武漢郵政學(xué)院《優(yōu)師優(yōu)課內訓師提升項目》3期
◆哈爾濱時(shí)代光華《優(yōu)師優(yōu)課內訓師提升項目》26期
◆青島海爾大學(xué)《水煮三國-跨部門(mén)和諧溝通》5期
◆淄博齊魯石化《TTT培訓師授課與呈現》5期
◆廈門(mén)航空《TTT培訓師授課與呈現》2期
◆河北機場(chǎng)集團《TTT培訓師授課與呈現》3期
◆甘肅天水電信《TTT培訓師授課技巧與課程設計》1期
◆武漢郵政集團《TTT培訓師授課與呈現》3期
◆安徽農商銀行《TTT培訓師授課技巧與課程設計》四天三夜
◆三島中融集團《TTT培訓師授課與呈現》4期、《商務(wù)演講呈現與表達藝術(shù)》3期
◆建信人壽《TTT培訓師授課與呈現》4期、《課程開(kāi)發(fā)與設計》2期、
《商務(wù)演講呈現與表達藝術(shù)》2期
◆山東綠地泉控股《商務(wù)演示與呈現》3期
◆一汽大眾《TTT培訓師授課與呈現》3期
◆湖北企業(yè)家商會(huì )《演講的力量-領(lǐng)袖演說(shuō)與表達》2期
◆中信國安《ppt設計美化與工作匯報2期
◆ 銀川工商聯(lián)《TTT培訓師授課與呈現》2期

主講課程：
01-TTT系列
《特殊時(shí)期內訓師線(xiàn)上授課直播混合式培訓》
《內訓師優(yōu)師優(yōu)課》9天打造項目
《風(fēng)采卓然——培訓師授課技術(shù)與呈現》
《一念之轉——七步課程設計與開(kāi)發(fā)》
《美輪美奐——商務(wù)PPT邏輯設計與美化》
《情景微課——基于工作場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)》
《深度挖金——高能組織經(jīng)驗萃取》
《將培訓注入情感——4維培訓體驗教學(xué)設計》
02-演講表達系列
《演講的力量——公眾演講與表達藝術(shù)》
《打動(dòng)聽(tīng)眾——商務(wù)演講呈現與表達能力提升》
《成交為王——商務(wù)演講項目招標技能提升》
《結構化思維——讓工作匯報更輕松》
《故事思維——提升說(shuō)服力的關(guān)鍵能力》
《企業(yè)奇葩說(shuō)——辯論賽節能提升輔導》
03-團建系列
《關(guān)鍵性對話(huà)——讓跨部門(mén)溝通更有效》

授課風(fēng)格：
真：真誠有親和力，做事風(fēng)格嚴謹，認真負責，注重學(xué)員行為的改變
練：課堂講授法、角色扮演法、游戲活動(dòng)法、頭腦風(fēng)暴法、比武操練等多種感性與理性教學(xué)方法，根據對象，環(huán)境，學(xué)員配合使用。
笑：幽默風(fēng)趣，生動(dòng)活躍；授課氣氛好，松緊有度，收放自如，注重學(xué)員行為轉化
三給：給笑聲，給效果，給干貨
四有：有思想，有邏輯，有內容，有啟發(fā)

• 結構化思維與職場(chǎng)表達

   

  第一單元：課程導入圖片案例：兩家水果店，你會(huì )選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報你想聽(tīng)嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場(chǎng)口頭表達能力？2、如何提升職場(chǎng)書(shū)面表達能力？3、結構化思維讓你思考有序，表達清晰第二單元：認知篇—明晰理念打基礎（一）結構化思維的三個(gè)概念游戲活動(dòng)：組字游戲1、什么是結構 ..

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• 對公客戶(hù)經(jīng)理結構化拜訪(fǎng)技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購組織架構圖4、分析大客戶(hù)內部采購流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪(fǎng)流程一、電話(huà)預約1、電話(huà)預約準備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..

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