贏(yíng)在職場(chǎng)-優(yōu)秀員工養成

【培訓對象】
全員

【培訓收益】
培養員工養成良好的心態(tài)

贏(yíng)在職場(chǎng)-優(yōu)秀員工養成

 

■適合全體員工

 

授課時(shí)間：1天

 

■ 課程大綱

■ 贏(yíng)在職場(chǎng)的六大心態(tài)：

第一章、責任心態(tài)

感悟責任-人為什么要承擔責任

國家責任

企業(yè)責任

個(gè)人責任

勇于擔當、承擔責任

當一個(gè)員工遇到問(wèn)題都說(shuō)別人的問(wèn)題，立刻停止成長(cháng)

停止抱怨

我是一切的根源

解決問(wèn)題越多，價(jià)值越大

 

第二章、客戶(hù)第一心態(tài)

客戶(hù)是我們的衣食父母

把服務(wù)做成款待

向客戶(hù)提供稀缺價(jià)值

把客戶(hù)問(wèn)題當成工作的主題

 

第三章、事業(yè)心態(tài)

克服打工心態(tài)、樹(shù)立事業(yè)心態(tài)

跟團隊一個(gè)立場(chǎng)、一條心

人進(jìn)入企業(yè)，心也需要過(guò)門(mén)

領(lǐng)袖把團隊變得跟自己一條心，員工把自己變成跟老板一條心

凡事超越領(lǐng)導的期望

 

第四章：積極的心態(tài)

“積極心態(tài)”的力量

如何變消極為積極

如何建立正確積極的信念？

如何正確自我溝通？

 

第五章: 團隊合作的心態(tài)

為什么要合作?團隊合作的意義?
無(wú)堅不摧的團隊來(lái)自全體成員的傾力合作!如何加強團隊合作?

海豚的故事給我們哪些啟示?

合作是一種境界,也是一種智慧!

 

第六章節：感恩的心態(tài)

“感恩心態(tài)”的力量

為什么要感恩？

如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿(mǎn)信心，產(chǎn)生工作積極性？

如何在感恩中成長(cháng)，成就自己？

學(xué)會(huì )感恩，凡事感恩，讓人間變得更溫暖，更和諧，更美好！ 

國家注冊高級企業(yè)培訓師
國家高級體驗式培訓師
昆明市培訓師協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)
北京大學(xué)商業(yè)智慧總裁班特約培訓師
中國培訓師大聯(lián)盟特約培訓師
昆明璟藍企管咨詢(xún)公司創(chuàng )始人
聚成股份內訓講師
羅發(fā)源老師擁有10年培訓行業(yè)經(jīng)驗，培訓場(chǎng)次1000場(chǎng)以上，學(xué)員上萬(wàn)人。課程重實(shí)戰、實(shí)效，以其核心精髓的內容，讓學(xué)員易懂，學(xué)以致用。其培訓注重講授與體驗相結合，極大提升學(xué)員現場(chǎng)體驗和感悟，充分調動(dòng)學(xué)員的情緒。使學(xué)員在培訓中真正的能夠認識自己，發(fā)現自己，從而產(chǎn)生改變的行動(dòng)！ 

• 贏(yíng)在職業(yè)形象和禮儀

   

  課程大綱 <br />Day 1 第一天 <br /><br />第一講：職業(yè)化的個(gè)人形象 <br /> 他人如何看待我們 <br /> 出色形象對公司和個(gè)人的益處 <br /> 出色的職業(yè)化形象的組成元素 &l..

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