企業(yè)員工留存與激勵

【培訓對象】
中基層管理者，企業(yè)HR

【培訓收益】
本課程通過(guò)豐富的理論知識、實(shí)踐案例、視頻互動(dòng)、游戲體驗和情景模擬，助所有管理者提升管理能力，掌握一套行之有效、簡(jiǎn)單可操作的管理工具和方法，降低員工流失率，激發(fā)員工內驅?zhuān)岣邌T工工作效率和團隊效能，最終實(shí)現個(gè)人與組織的共贏(yíng)。

1、組織內的職業(yè)之旅
破冰游戲：公司夢(mèng)想圖
員工管理三階段
0-1年的新兵如何留存
3-5年的老兵如何激發(fā)驅動(dòng)力
5-10年的骨干員工如何打通職業(yè)發(fā)展通道
2、崗位新兵管理
崗位新兵管理問(wèn)題概述
員工狀態(tài)
管理問(wèn)題
案例：不知所措的主管小明
明尼蘇達工作適應論
崗位新兵的四大核心問(wèn)題
管理者的四大核心問(wèn)題
練習：管理者自評表
如何對崗位新兵提工作要求
游戲：迷宮探險
工作任務(wù)分類(lèi)四象限
練習：約哈里窗工作表
三類(lèi)陌生要求
任務(wù)要求紅綠燈
練習：任務(wù)要求紅綠燈工具表
場(chǎng)景案例：主管張姐給David布置工作任務(wù)
如何讓?shí)徫恍卤邮苋蝿?wù)要求
講案例
談任務(wù)
給價(jià)值
提要求
場(chǎng)景案例：激勵員工主動(dòng)工作
如何清楚并滿(mǎn)足崗位新兵的需求
討論：崗位新兵有哪些需求
融入
工作清單
成長(cháng)
成長(cháng)金字塔
場(chǎng)景案例：跟員工談績(jì)效
工作成長(cháng)四階段
加薪
談薪三部曲
工具：未來(lái)簡(jiǎn)歷
3、3-5年員工驅動(dòng)力激發(fā)
3-5年員工管理問(wèn)題概述
游戲：鄧克爾蠟燭
驅動(dòng)員工作的動(dòng)力是什么
自控
工作自控的正確信念
工作自控的方法
場(chǎng)景案例：充分授權
練習：GREEN-T溝通
專(zhuān)精
能力管理矩陣
場(chǎng)景案例：分享會(huì )發(fā)現能力
點(diǎn)贊四步
目的
討論：區分價(jià)值與意義
怎么跟員工談價(jià)值
工具：意義反饋環(huán)
場(chǎng)景案例：給員工描述工作意義
4、5-10年員工職業(yè)發(fā)展通道管理
談?wù)摚簣F隊核心員工的標準
員工分類(lèi)矩陣
練習：尋找核心員工
職業(yè)通道分析
向上：管理路徑
視頻1：司馬懿是如何“上位”的
視頻2：小兔子是如何“晉升”的
討論：三個(gè)核心員工誰(shuí)最有可能被晉升為管理
領(lǐng)導-成員交換理論
發(fā)展內圈骨干四步法
作任務(wù)靠譜
非正式溝通
找共同觀(guān)點(diǎn)
暴個(gè)人隱私
場(chǎng)景案例：跟員工談晉升
向內：專(zhuān)家路徑
專(zhuān)家目標的核心路線(xiàn)
工具：專(zhuān)家對話(huà)卡
左右：轉崗路徑
三種轉換模式
工具：嫁女兒
離職管理
三種離職狀態(tài)
疼痛型
誘惑型
目標型
離職的前中后管理
注：實(shí)際課程會(huì )與課程大綱稍有差異。 

•講師背景：
–工商管理學(xué)士，企業(yè)管理碩士
–高級人力資源管理師
–職業(yè)生涯規劃師，咨詢(xún)個(gè)案100+
–新精英項目教練，帶領(lǐng)近千名職場(chǎng)人士在項目中制定個(gè)人成長(cháng)戰略
–菜鳥(niǎo)無(wú)憂(yōu)就業(yè)咨詢(xún)師
–國家心理咨詢(xún)師（三級）
–同理心溝通認證講師教練
–鹿友會(huì )《同理心的力量》課程講師團成員
–DISC國際雙證顧問(wèn)講師
–4D系統認證導師、教練
–10年+人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗
•職業(yè)經(jīng)歷：
–億陽(yáng)信通 人力資源經(jīng)理
–佰科信通 人力資源主管
•主講課程
–《基于DISC的人際溝通》
–《企業(yè)員工留存與激勵》
–《探索職業(yè)生涯規劃》
–《非暴力溝通--提升職場(chǎng)溝通力》
•授課形式：
–善于在授課過(guò)程中營(yíng)造愉快、輕松的學(xué)習氛圍。
–運用活動(dòng)、游戲、練習、視頻等多樣化的授課形式提高學(xué)員的體驗感與參與度，同時(shí)采用案例分析、專(zhuān)業(yè)測評工具等專(zhuān)業(yè)的輔導方式幫助學(xué)員迅速準確地掌握知識要領(lǐng)，課程深入簡(jiǎn)出，層層解析，環(huán)環(huán)相扣。
–從心暖起，只為讓學(xué)員從今天起學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)自己，成為自己想要的樣子。 

• 做最有價(jià)值的員工——企業(yè)員工個(gè)人品牌構建

   

  案例分析：塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個(gè)人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務(wù)4.0時(shí)代與禮儀的價(jià)值第二部分：無(wú)聲的視覺(jué)語(yǔ)言一、儀態(tài)——啟動(dòng)你的無(wú)聲語(yǔ)言學(xué)會(huì )讀心術(shù)1、眼神的交流2、表情的渲染3、站姿的傳遞4、走姿的象征..

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• 關(guān)鍵人才的保留與激勵

   

  課程大綱：第1單元 關(guān)鍵人才管理的概述1.企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才的管理能力；2.誰(shuí)是關(guān)鍵人才？關(guān)鍵人才評定標準；3.和關(guān)鍵人才建立聯(lián)盟關(guān)系；Ø彼此承諾、共同成就案例：奈飛公司的人才聯(lián)盟4.如何識別關(guān)鍵人才？Ø人才甑選計劃：結果法和行動(dòng)法Ø人才盤(pán)點(diǎn)計劃：態(tài)度、能力..

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• 利出一孔的績(jì)效升級與激勵機制

   

  一、從戰略到組織績(jì)效6.華為的戰略:五層金字塔戰略7.戰略對人力資源管理的挑戰：如何將經(jīng)營(yíng)壓力無(wú)依賴(lài)地傳遞到每一道流程、每一個(gè)組織、每一個(gè)個(gè)體？8.經(jīng)營(yíng)壓力傳遞給哪些績(jì)效主體？（組織、流程、崗位/角色）9.企業(yè)渡向成功的彼岸靠什么？10.經(jīng)營(yíng)要素承載價(jià)值主張：你所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素有哪些？11.典型主體的獨特價(jià)值：四個(gè)單元12...

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• 有效授權與激勵

   

  應對不確定性的關(guān)鍵1、 用自己的確定應對未來(lái)的不確定。2、 誰(shuí)是管理者？何謂管理？3、 何謂領(lǐng)導？管理者與領(lǐng)導者的區別。4、 工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)。5、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理特征。6、 組織結構從“金字塔”走向“扁平化”。7、 管理轉變的4個(gè)基本面。第一..

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• 有效授權與激勵

   

   主講：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：2天 課程大綱：開(kāi)篇：應對不確定性的關(guān)鍵1. 用自己的確定應對未來(lái)的不確定。2. 誰(shuí)是管理者？何謂管理？3. 何謂領(lǐng)導？管理者與領(lǐng)導者的區別。4. 工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)。5. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理特征。6. 組織結構從&ldquo..

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• 高績(jì)效團隊與激勵

   

  第一講 高績(jì)效團隊的意義一、時(shí)代的呼喚1、電燈是幾個(gè)人發(fā)明的？2、飛機是誰(shuí)發(fā)明的？3、電腦Windows95是誰(shuí)發(fā)明的？二、歷史的見(jiàn)證一1、劉邦為什么戰勝項羽團隊2、盛唐時(shí)期的原因團隊協(xié)作第二講 何謂團隊一、共同的目標1、確立目標羅盤(pán)原理有目標的人在奔跑，沒(méi)目標的人在流浪，2、有價(jià)值的目..

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