績(jì)效管理體系與全面薪酬激勵

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員 人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員

【培訓收益】

第一部分 企業(yè)績(jì)效管理體系的建立
一、績(jì)效管理概述
1、 績(jì)效定義
2、 績(jì)效考評與績(jì)效管理
3、 為什么要實(shí)行績(jì)效管理（員工需要績(jì)效管理）
1) 組織應該注意的問(wèn)題
2) 管理者需要績(jì)效管理
3) 人力資源管理部門(mén)的管理責任
A、指標定義舉例：定性指標；職能部門(mén)的業(yè)績(jì)指標
4、 KPI在操作中的步驟
1) KPI示例、KPI篩選
2) 確定權重、修改確認
3) 指定業(yè)績(jì)合同、績(jì)效目標衡量

二、績(jì)效管理基本程序
1、 績(jì)效計劃階段
1) 考核效標與績(jì)效考評
2) 業(yè)績(jì)考核與素質(zhì)考核
2、 績(jì)效目標來(lái)源
1) 公司戰略與部門(mén)目標---案例：績(jì)效分解
2) 應付責任---案例：應付責任與績(jì)效目標之間的關(guān)系
3) 內外部客戶(hù)需要

三、如何制定具體崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標（KPI）
1）KPI是推動(dòng)公司價(jià)值創(chuàng )造的驅動(dòng)因素
2）以KPI為基礎的業(yè)績(jì)考核體系流程
3）KPI設計方法之一----CSF
4）KPI設計方法之二----BSC（平衡計分卡）平衡計分卡的介紹
5）KPI設計方法之三----依據企業(yè)價(jià)值樹(shù)分析制定KPI
6）KPI指標分解原則
7）確定權重、明確KPI數據來(lái)源和計算

四、績(jì)效輔導溝通與反饋
1、資料收集與持續溝通
2、績(jì)效溝通意義與績(jì)效溝通方式
3、績(jì)效考核與反饋階段
1）保證績(jì)效考評的公正性
2）考核結果的反饋與績(jì)效面談
4、績(jì)效改進(jìn)的方法
1）如何分析產(chǎn)生差距的原因
A. 差距分析與解決----案例
B. 績(jì)效問(wèn)題解決策略----案例

五、績(jì)效結果應用
1、培訓開(kāi)發(fā)
2、勞動(dòng)工資與報酬
3、崗位調配與晉升
4、人力資源管理的專(zhuān)題研究
5、基礎管理的健全與完善

第二部分：全面薪酬激勵
一、組織設計
  1、戰略——流程——組織結構三者之間的相互關(guān)系
案例：華為基于業(yè)務(wù)流程的組織結構設計
2、組織結構設計的基本原則
案例分析：典型的組織模式
  3、傳統職能型組織的設計和優(yōu)化
問(wèn)題討論：職能型組織的優(yōu)劣？
問(wèn)題討論：如何減少部門(mén)之間的“扯皮”？
 4、組織結構設計的基本方法
案例分析：以下組織存在哪些關(guān)鍵問(wèn)題？

二、崗位分析
  1、工作分析
工作分析包含的主要內容
工作分析的基本方法
  2、工作分析的輸出一一崗位說(shuō)明書(shū)
崗位說(shuō)明書(shū)中的六個(gè)重要內容
案例分析：比較三個(gè)企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)的差異
案例分析：崗位說(shuō)明書(shū)設計的難點(diǎn)處理
崗位說(shuō)明書(shū)的設計步驟
  3、崗位說(shuō)明書(shū)的典型應用范例
在績(jì)效管理的應用一一將崗位職責與衡量標準應用于KPI設計
在任職資格體系建設中的應用——發(fā)展通道與資格標準設計的基礎
在薪酬管理中的應用一一崗位價(jià)值評估的基本方法
在人才招聘與調配中的應用——任職條件

三、全面薪酬激勵
全面薪酬的基本構成——工資、獎金、長(cháng)效激勵、福利
案例分析：GE、IBM、華為的全面薪酬方案
全面薪酬各組成部分的基本功能分析
案例分析：年薪制的誤區
案例討論：福利究竟能夠起到什么作用？

四、薪酬激勵的核心難題及解決方案
1、固定薪酬設計
難題之一：固定薪酬設計的六個(gè)基本步驟
案例分析：崗位價(jià)值評估結果如何應用于薪酬設計？
難題之二：內部公平與外部競爭的矛盾處理
案例分析：市場(chǎng)薪資變化對薪酬體系的沖擊處理
難題之三：工資策略的確定
案例分析：企業(yè)到底采取領(lǐng)先、跟隨、滯后或者混合的工資策略？
難題之四：薪點(diǎn)表設計技巧
 難題之五：如何在崗位工資帶寬中確定個(gè)人工資？
2、浮動(dòng)薪酬設計
難題之一：浮動(dòng)薪酬占總收入的比例確定
案例分析：B公司獎金包的確定
難題之二：如何實(shí)現對企業(yè)員工總收入（工資+獎金等）的控制？
案例分析：華為的“虛擬利潤法”及其應用
難題之三：如果將考核成績(jì)與獎金合理對接？
模擬演練：公司獎金包——部門(mén)獎金包——個(gè)人獎金包的確定 

華東政法大學(xué)法律系法律碩士
世界500強企業(yè)上海汽車(chē)集團股份有限公司（600104）企業(yè)法律顧問(wèn)
高級經(jīng)濟師、高級培訓師
人力資源管理、公司法、商事合同法、勞動(dòng)合同法專(zhuān)家
央視法律頻道CCTV12《法律講堂》特邀客座教授。

工作經(jīng)歷：
蘇老師長(cháng)期服務(wù)在世界500強上海汽車(chē)集團股份有限公司（600104），從事人力資源管理及法律事務(wù)領(lǐng)導工作，積累了大量的企業(yè)經(jīng)濟法律及人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗。曾服務(wù)于上海通用汽車(chē)有限等公司、上海匯眾汽車(chē)制造公司，擔任法律事務(wù)部及人力資源部總監，曾經(jīng)為上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車(chē)股份有限公司、德國萊尼（中國）電子有限公司、得爾福汽車(chē)零部件中國工廠(chǎng)、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽(yáng)）谷輪冷凍機有限公司、中美延鋒偉世通汽車(chē)飾件有限公司、華東理工大學(xué)（國際貨運專(zhuān)業(yè)）、上海電視大學(xué)（工商管理專(zhuān)業(yè)）、上海人事局“緊缺人才培訓工程聯(lián)席會(huì )議辦公室”等近300多家中外企事業(yè)單位提供各類(lèi)企業(yè)實(shí)務(wù)培訓或編寫(xiě)相關(guān)教材。
蘇老師開(kāi)設了《人力資源管理系列培訓》、《集團公司內部控制與風(fēng)險管理》、《公司法人治理》、《企業(yè)商事合同的法律風(fēng)險防范》、《公司知識產(chǎn)權的保護》、《會(huì )計法規與現行稅法差異及其協(xié)調》、《企業(yè)勞動(dòng)合同的管理及糾紛處理》、《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)法律實(shí)務(wù)》、《工廠(chǎng)安全管理實(shí)務(wù)操作》、課程等30余門(mén)經(jīng)典培訓課程，受到廣大企事業(yè)單位的普遍好評。
主講課題：
實(shí)戰招標操作實(shí)務(wù)
企業(yè)人事法律風(fēng)險防范與和相關(guān)新法新規解讀
現代公司法人治理及規范運作
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
人力資源規劃撰寫(xiě)與職位分析說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)
勞動(dòng)關(guān)系管理
新個(gè)稅社保人力資源應對
《公司法》解讀與企業(yè)依法治企規范運作
中小企業(yè)經(jīng)濟合同風(fēng)險防范
企業(yè)經(jīng)濟合同簽訂中的誤區與法律實(shí)用技巧
采購項目管理及法律風(fēng)險防范
企業(yè)用工成本降低與人事風(fēng)險管控 

• 戰略導向的績(jì)效管理

   

  一、用戰略來(lái)駕馭績(jì)效管理1、如何解讀企業(yè)戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業(yè)戰略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績(jì)效管理的前提1、崗位職責不明，就無(wú)法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務(wù)部門(mén)的..

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• 績(jì)效管理體系建設與年終考核管理

   

  　一.如何認識績(jì)效管理？　　1.績(jì)效管理的目的　　2.績(jì)效管理體系的構成　　3.影響員工績(jì)效的因素與員工績(jì)效管理的內容　　4.績(jì)效管理的循環(huán)圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變?yōu)樾袆?dòng)計劃　　三.績(jì)效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jì)效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷(xiāo)售人員的績(jì)效管理

   

  一、公司的戰略與績(jì)效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個(gè)指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門(mén)的績(jì)效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過(guò)程3.軟指標和硬指標三、員工的績(jì)效目標設計1.怎么分解2.能..

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• 戰略績(jì)效管理解決方案

   

  一、績(jì)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jì)效管理之痛績(jì)效管理的基礎是價(jià)值管理績(jì)效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業(yè)績(jì)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導思想研討：企業(yè)績(jì)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰略到執行的戰略績(jì)效體系設計確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績(jì)效管理微咨詢(xún)藍血訓練班

   

  1.績(jì)效管理的困惑和挑戰2.績(jì)效規劃－界定關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過(guò)程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績(jì)效管理的運用案例3：戰略地圖實(shí)戰分組演練---某公司的戰略地圖，4.績(jì)效管理及運作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績(jì)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jì)效管理的檢討報告全景分析、某..

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