人力資源管理—打造優(yōu)秀管理者（非人）

【培訓對象】
企業(yè)中層管理者、企業(yè)基層管理者

【培訓收益】
1〜掌握人才勝任力模型 2〜掌握人才選擇3Q法 3〜掌握育人SPSAR模型 4〜掌握人才管理敏捷賦能法

（說(shuō)明：每個(gè)內容環(huán)節設置體驗式學(xué)習，運作案例分析、討論等形式，產(chǎn)出有價(jià)值的管理決定。）
第一部分 Leader的職責與角色
1.何為L(cháng)eader？
Leader的概念
與“大P”的區別
2.自診Leader五種風(fēng)格
保姆式
明星式
放任式
簡(jiǎn)單粗暴式
導演式
3.人力資源管理敏捷賦能法（選、育、用、留）
敏捷賦能法的原則
重要性
[第一部分說(shuō)明]
設計理念：管理者要清楚自己的責任與定位，管理風(fēng)格才能更好的使用敏捷賦能法
案例：5個(gè)案例，
互動(dòng)：2個(gè)討論，探討到底什么樣是好的管理者？

第二部分 敏捷賦能法---選 （選對人）
1、我要什么樣的人？（標準）
2、他們長(cháng)什么樣？（人員勝任力模型）
什么是勝任力模型
思考：人才是面向現在的，還是面向未來(lái)？
3、我的人才在哪里？（人才地圖）
人才地圖繪制要素
人才地圖信息收集
人才地圖類(lèi)型
人才地圖三步繪制方案

第三部分 敏捷賦能法---育 （培訓成長(cháng)）
1.組織能力楊三角
什么是楊三角
楊三角的百搭妙用
2.培訓教什么?
業(yè)務(wù)知識
企業(yè)文化
啟發(fā)能動(dòng)性
團隊定位的認知
3.怎么教？（SPSAR模型）
設定目標
鼓勵與傾聽(tīng)
定權限
給授權
回顧與總結

第四部分 賦能法---用 （績(jì)效管理）
1. 從戰略到KPI的五個(gè)步驟
戰略與KPI的關(guān)系
如何從戰略走到KPI是管理的認知
2. 詳解績(jì)效流程
目標設定
員工輔導
考核與面談
績(jì)效應用
績(jì)效TIPS

第五部分 敏捷賦能法---留 （員工激勵）
1． 視人為人的藝術(shù)
欣賞
同理
尊重
2， 員工激勵（心到位，錢(qián)到位）
長(cháng)期激勵
短期激勵
即時(shí)激勵
[第二、三、四、五部分說(shuō)明]
設計理念：從敏捷賦能法的四大方向展開(kāi)講解，深入到細節，引發(fā)思考和共鳴
案例：7個(gè)案例，
互動(dòng)：4個(gè)討論，在選、育、用、留四個(gè)維度，能引入到實(shí)際工作中的練習和思考

六、復盤(pán)與總結
1、復盤(pán)內容
招人時(shí)，挑剔些
招進(jìn)來(lái) ，會(huì )欣賞
2、總結啟發(fā)
管理是一場(chǎng)修心之行
管理的盡頭是自我管理
[第六部分說(shuō)明]
設計理念：總結回顧，并從中將管理者撥升到一個(gè)新高度
案例：3個(gè)案例，
互動(dòng)：1個(gè)討論，我將要成為什么樣的管理者？ 

原阿里巴巴資深HR專(zhuān)家
阿里巴巴【俠客行】認證講師
十年阿里工作經(jīng)歷
高級人力資源管理師
原TCL電腦總部客服培訓負責人
瑞思英語(yǔ)杭州公司OD模塊咨詢(xún)顧問(wèn)
蘭州某職業(yè)技術(shù)學(xué)校轉型培訓項目顧問(wèn)
B2B 第一屆“百年誠信通”最佳牛師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
葛蔓老師十年阿里生涯里，每一年綜合評價(jià)都在團隊的前20%。剛做為阿里的OD模塊的一員，快速的建立OD視角下的問(wèn)題識別模型，梳理、聚焦、解決真正問(wèn)題，（兩會(huì )一訪(fǎng)談），幫助技術(shù)保障部、阿里云相關(guān)多個(gè)部門(mén)、客服部相關(guān)部門(mén)的工作順暢度大大提升，使各部門(mén)之間的綜合效率有了顯著(zhù)改善。
葛蔓老師輔導行政培訓團隊，很好的完成阿里的“集團行政G”提升項目。通過(guò)一季度的系統課程及項目設置，經(jīng)過(guò)第一階段課程知識導入，第二階段在崗訓練，第三階段團隊建設跟進(jìn)，第三階段畢業(yè)成果展示，提升了整個(gè)集團行政的服務(wù)能力，溝通能力，協(xié)調能力，邏輯思維能力。
葛蔓老師作為阿里巴巴【俠客行】【羅漢堂】認證講師，對于集團新進(jìn)員工，集團管理干部等進(jìn)行系統的培訓課程落地，帶領(lǐng)建構技術(shù)保障部的“摩天輪”課程體系，財務(wù)部、行政部的培訓體系，累計培訓場(chǎng)次超過(guò)300場(chǎng)、受訓學(xué)員人次超過(guò)1000人次。
幫助瑞思學(xué)科英語(yǔ)搭建培訓體系：雛鷹計劃（新人培訓），星辰計劃（管理培訓），在崗路徑學(xué)習機制，搭建內訓師團隊。從OD視角，通過(guò)楊三角對校區進(jìn)行了組織診斷，輸出改進(jìn)方案，建立共創(chuàng )會(huì )模式等，場(chǎng)次超過(guò)50場(chǎng)，人次超過(guò)1000人。
葛蔓老師從事過(guò)招聘、培訓、OD、HRG各模塊HR崗位工作，從實(shí)際工作中，總結了二十年的企業(yè)管理及HR管理經(jīng)驗，尤其在阿里的十年工作經(jīng)歷中，對于企業(yè)如何通過(guò)建構科學(xué)的人力資資源體系，如何打造有競爭力的企業(yè)文化，總結了一套系統的方法論，并在多家企業(yè)落地實(shí)施，取得了良好的效果。
葛曼老師憑借多年的HR經(jīng)歷，深知企業(yè)HR的痛點(diǎn)，期望通過(guò)課程、輔助和指導幫助企業(yè)完成HR領(lǐng)域各項業(yè)務(wù)開(kāi)展和搭建，從而實(shí)現企業(yè)的可持續成長(cháng)。

【主講課程】
人力資源體系與管理：
《打造完美的HRBP體系》
《披荊斬棘成為優(yōu)秀管理者》訓練營(yíng)
《企業(yè)如何打造高效能員工》
《目標與選材--打造優(yōu)秀面試官》
《人力資源管理--打造優(yōu)秀管理者(非人）》
《高效執行力》
阿里體系課程：
《透過(guò)阿里培訓體系，看培訓架構搭建》
《阿里，如何進(jìn)行人才管理》
《阿里政委如何助務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展》
《阿里三板斧工作坊》
《阿里HR體系如何助力業(yè)務(wù)成長(cháng)--打造完美的HRBP體系》

【學(xué)員評價(jià)】
葛蔓老師課程內容扎實(shí)，系統邏輯性強，把多年積累的經(jīng)驗，結合當下理論模型支撐，深入淺出，讓眾多學(xué)員受益匪淺。 ——杭州 謙謙咨詢(xún)CEO 婁總
共創(chuàng )會(huì )的模式新穎，有趣，充分調動(dòng)發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性，探所、共創(chuàng )企業(yè)文化，有過(guò)程有結果！ ——杭州 金翰房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心 沈總
課程理論和實(shí)踐都很豐富，條理清晰，有很強的實(shí)用性，啟發(fā)頗多。
——?？敌l視HRBP 李女士
葛蔓老師多年的阿里工作經(jīng)驗非常豐富，很有親合力。課程設計由淺入深，逐步引領(lǐng)更深層次的思考，將具體內容與阿里案例穿插相交，很棒。 ——萬(wàn)象投資培訓中心 高經(jīng)理 

• 戰略人力資源管理

   

  第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒(méi)有戰略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì )受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不??？——對關(guān)鍵人才，有預防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節如..

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• 人才管理特訓：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說(shuō)明：任正非說(shuō)，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開(kāi)發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿(mǎn)足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責任企業(yè)人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..

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• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源創(chuàng )新與變革

   

  第一部分互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì )趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異第二部分 變化中的人力資源1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2.人力資源的新沖擊3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人..

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• 向華為學(xué)習人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..

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• 大數據在人力資源中的應用

   

  一、大數據及其特點(diǎn) 二、大數據的本質(zhì)是洞察1. 洞察未來(lái)趨勢2. 洞察管理規律3. 洞察客戶(hù)需求4. 洞察員工表現5. 洞察客戶(hù)誠信6. 洞察合適人選 三、大數據與人力資源管理 1. 大數據預測人員升遷與離職 2. 大數據與人才發(fā)現 3. 獵頭公司是怎么找人的？ 4. 大數據與人才管理 5. 大數據能..

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